Diverse utilizări ale inteligenței artificiale în guvernele lumii

La nivel fundamental, inteligența artificială implică calculatoare care preiau sarcinile tradițional efectuate de oameni. Popularitatea inteligenței artificiale crește rapid și Gartner estimează că piața pentru acest software va ajunge la 62 de miliarde de dolari până la sfârșitul anului 2022.

Software-ul de inteligență artificială este fie condus de programatori – ceea ce înseamnă că evaluează informațiile introduse de o persoană – sau condus de date, ceea ce înseamnă că valorile pe care le analizează provin din seturi de date de exemplu.

Deși oamenii utilizează inteligența artificială în software-ul de zi cu zi, inclusiv Amazon’s Alexa și Apple’s Siri, guvernele lumii o utilizează și ele pentru diverse scopuri.

De ce guvernele se îndreaptă către inteligența artificială?

Există multe motive pentru care guvernele sunt interesate să utilizeze inteligența artificială, inclusiv:

• Economisirea timpului și a banilor
• Creșterea eficienței
• Reducerea probabilității erorilor umane
• Conveniență

Cum utilizează guvernele lumii inteligența artificială

Inteligența artificială nu este tehnologia viitorului – ea se întâmplă acum, chiar dacă poate diferi de ceea ce se arată pe programele de televiziune sau filme.

Guvernele lumii conduc încărcătura în inteligența artificială. Iată câteva dintre diversele utilizări ale inteligenței artificiale în guvernele lumii:

Servicii de sănătate

Guvernele pot utiliza inteligența artificială pentru a monitoriza răspândirea bolilor prin urmărirea contactelor, inclusiv urmărirea simptomelor pacienților în diferite locații. Tehnologia inteligenței artificiale poate avertiza oamenii când ar putea apărea o epidemie.

Inteligența artificială poate fi utilizată și pentru servicii de sănătate mai generale. De exemplu, inteligența artificială a fost utilizată în Australia pentru a detecta sepsis în spitale.

Predicția unei infracțiuni

Tehnologia inteligenței artificiale poate prezice unde ar putea apărea infracțiuni prin detectarea modelelor în hărțile de poliție. Cu toate acestea, utilizarea inteligenței artificiale în acest mod a devenit controversată. Inteligența artificială însăși nu poate fi părtinitoare, dar datele pe care le primește pot crea rezultate părtinitoare.

De exemplu, studii arată că adulții afro-americani sunt de 5,9 ori mai probabil să fie închiși decât persoanele albe, iar hispanicii sunt de 3,1 ori mai probabil. Tehnologia inteligenței artificiale nu va recunoaște aceste statistici ca fiind părtinitoare. În schimb, algoritmul va face presupuneri bazate pe datele pe care le primește, astfel încât americanii afro-americani sunt mai probabil să comită infracțiuni. Astfel, tehnologia inteligenței artificiale poate întări comportamentul discriminatoriu dacă datele cu care este antrenată îl încurajează.

Supraveghere

Una dintre cele mai cunoscute și controversate modalități în care tehnologia inteligenței artificiale este utilizată în guvern este pentru supraveghere. Notoriu, guvernele pot utiliza software de recunoaștere facială pentru a monitoriza cetățenii și a identifica indivizi pe baza videoclipurilor sau imaginilor. Unele țări, cum ar fi China, și-au perfecționat propria tehnologie de supraveghere înainte de a o exporta în alte locații.

Între 2017 și 2019, 64 de țări din întreaga lume au afirmat că adoptă sisteme de recunoaștere facială. Mulți oameni pun sub semnul întrebării etica utilizării inteligenței artificiale în scopuri de supraveghere, invocând probleme de confidențialitate personală.

Mașini autonome

Shuttle-urile autonome utilizează software de inteligență artificială pentru a transporta pasageri pe rute prestabilite în orașe, campusuri, cartiere și alte locații. Există oportunități mari pentru creșterea siguranței rutiere utilizând mașini și shuttle-uri autonome.

Monitorizarea rețelelor sociale

Inteligența artificială poate monitoriza fluxurile de știri de pe Twitter și poate identifica când și unde apar accidente de mașină, ceea ce ajută guvernele să gestioneze fluxul de trafic și emisiile de carbon provenite de la accidente, precum și să țină cetățenii în siguranță.

Această tehnologie poate ajuta echipajele de intervenție și personalul de urgență să ajungă mai repede la fața locului.

Educație personalizată

Elevii învață în ritmuri diferite, iar inteligența artificială poate fi utilizată în sala de clasă sau acasă pentru a ajuta elevii să învețe. Tehnologia inteligenței artificiale poate ajuta, de asemenea, la urmărirea progresului elevilor și la determinarea punctelor slabe.

Securitate cibernetică

Certificările de maturitate a securității cibernetice (CMMC) protejează companiile de atacuri și amenințări cibernetice. Asocierea inteligenței artificiale cu CMMC poate fi o modalitate mai eficientă de a menține guvernele în siguranță de atacuri cibernetice și de a determina gravitatea diferitelor riscuri.

Pericolele utilizării inteligenței artificiale în guverne

Există două probleme majore asociate cu utilizarea inteligenței artificiale de către guverne: posibila eroare și ceea ce se numește problema “cutiei negre”.

Deși inteligența artificială poate reduce probabilitatea erorilor de introducere a datelor sau de analiză a datelor, niciun algoritm nu este perfect. Prin urmare, există un risc de eșec.

Următoarea problemă este problema cutiei negre. Pe măsură ce algoritmii inteligenței artificiale devin mai complicați, devine mai dificil pentru oameni de știință să urmărească cum au ajuns la o anumită concluzie. Ei pot vedea datele introduse și rezultatul, dar nu pașii care au fost parcurși pentru a ajunge la rezultat.

Iată câteva pericole suplimentare asociate cu utilizarea inteligenței artificiale în aplicațiile guvernamentale:

Angajare

Când oamenii gândesc la capcanele inteligenței artificiale, ei gândesc la efectele sale posibile asupra angajării. Cu o dependență mai mare de inteligența artificială vine potențialul de scădere a disponibilității locurilor de muncă. Un exemplu foarte accesibil este roboții care iau locul personalului viu în Japonia și Singapore.

Părtinire

Așa cum s-a menționat, inteligența artificială poate face presupuneri părtinitoare bazate pe datele pe care le primește. Orice dată când este utilizată într-o capacitate mare, ar trebui să fie supusă unor teste riguroase înainte de a fi lansată.

Confidențialitate

Guvernele trebuie să se asigure că toate informațiile stocate de inteligența artificială sunt păstrate în siguranță și protejate, în special atunci când este vorba de informații personale.

Folosirea inteligenței artificiale în siguranță în guvern

Regula de aur a inteligenței artificiale este că ea este la fel de etică precum oamenii care o creează. Există multe oportunități pentru guvernele lumii să profite de inteligența artificială pentru a crea o mai mare eficiență a costurilor și a crește productivitatea. Cu toate acestea, există și dezavantaje ale tehnologiei inteligenței artificiale care trebuie luate în considerare pe măsură ce este utilizată din ce în ce mai mult.