Trei moduri în care IA depășește întârzierile vamale

La fel ca navigarea printr-un câmp de asteroizi în vastitatea spațiului, procesele de transport, expediere și logistică se desfășoară cu o complexitate inerentă. Cu tranzacțiile de comerț electronic transfrontaliere care urmează să ajungă în hiperspațiu cu o creștere de 107% până în 2028, volumul documentelor implicate în navigarea acestei extinderi a livrărilor este astronomic.

Manipularea incorectă a acestor documente în orice etapă a procesului de expediere poate duce la o varietate de consecințe negative, cum ar fi taxe de depozitare suplimentare, deteriorarea produselor, termene de livrare ratate și chiar anulări de comenzi. Nu numai că aceste greșeli afectează grav ciclurile de venituri, dar afectează și experiența clienților și reputația mărcii.

Conform Camerei de Comerț Internațional și Organizației Mondiale a Comerțului, în medie, 36 de documente diferite cu 240 de copii sunt schimbate pentru fiecare livrare internațională – și doar un procent este complet digitalizat, ceea ce înseamnă că multe organizații logistice se confruntă cu presiunea acestor procese.

Cele mai comune probleme care stau la baza acestor întârzieri sunt de volum mare, dar simple în natură, ceea ce înseamnă că factorii de decizie din lanțul de aprovizionare pot lua măsuri eficiente pentru a preveni acestea, dacă sunt proactivi, strategici și la curent cu IA și inovația.

Prin utilizarea soluțiilor specializate de IA, liderii lanțului de aprovizionare pot rezolva trei provocări comune cu care se confruntă procesele de transport și logistică.

Reducerea excesivă a introducerii manuale de date

Volumul de scrisori de transport, facturi, formulare de declarație vamală și alte documente implicate în expedierea internațională este prea extrem pentru a fi procesat în mod durabil manual – peste 45 de milioane de scrisori de transport sunt emise anual. Dacă fluxurile de lucru implică alocarea de angajați pentru introducerea frecventă și repetitivă a datelor manuale, sunteți deja în urmă și probabil veți suferi o perioadă lungă de timp până la lansarea pe piață.

Liderii de afaceri care sunt bine informați despre revoluțiile în inteligența artificială au realizat deja că implementarea unui model fundamental nu este suficient de versatilă pentru a îndeplini nevoile afacerii și poate fi cheltuielile, ineficientă și ineficace.

În schimb, este recomandat să se utilizeze IA care este construită pentru a excela în sarcini și contexte de afaceri specifice. Aceste soluții “construite cu scop” reduc costurile și riscurile de inexactitate, oferind o valoare mai mare a afacerii și rezolvând provocări din lumea reală.

Această strategie a fost adoptată de grupul de bere Carlsberg, care a economisit peste 140 de ore de muncă pe lună prin utilizarea procesării inteligente a documentelor (IDP). Împuternicită de IA construită cu scop, Carlsberg a obținut o rată de procesare a comenzilor fără atingere de 92%, accelerând livrările și creșterea satisfacției clienților.

Anterior, procesele de introducere a comenzilor și de înregistrare a livrărilor pentru Carlsberg erau foarte manuale. Prin automatizarea procesului de scanare a notelor de livrare, gigantul berii a experimentat câștiguri de eficiență drastică și a depășit această provocare logistică cu o strategie de IA specializată și concentrată.

Asigurarea acurateței documentației și a conformității cu reglementările

Documentația inexactă sau neconformă poate duce la blocaje majore și poate atrage penalități financiare, lăsând puțin spațiu pentru eroare.

Manipularea documentației vamale fără IA este similară cu a începe o aventură “Rick & Morty” fără pistolul portal: haotic și plin de întârzieri. Procesarea inteligentă a documentelor (IDP) este instrumentul dvs. pentru a menține controlul asupra universului dvs. de documente, asigurându-vă că fiecare etapă a documentației este în conformitate perfectă.

După BREXIT, încărcătura administrativă a mișcării de mărfuri peste granița Regatului Unit / UE a crescut considerabil – cu toate acestea, furnizorul de patiserie din Irlanda, Portumna Pastry, a putut accelera procesul de declarație vamală prin utilizarea IA pentru a extrage date din documente complexe de transport și logistică cu o acuratețe de 100%, păstrând conformitatea fără necesitatea unei supravegheri umane permanente.

Prin utilizarea procesării inteligente a documentelor (IDP) împuternicită de IA specializată, Portumna a redus timpul de declarație vamală la frontieră UE / Regatul Unit de la o oră la doar cinci minute, eliminând efectiv necesitatea introducerii manuale, reducând întârzierile costisitoare și asigurându-se că produsele sale ajung pe rafturile magazinului în timp util.

Platformele de procesare a documentelor de ultimă generație incorporează abilități de IA pre-antrenate care sunt specializate pentru documente specifice, permițându-le nu numai să identifice și să extragă date cheie, ci și să le înțeleagă în contextul documentului. Ele citesc, înțeleg și raționează ce să facă cu datele din documente, la fel ca un om. Aceste abilități ajută întreprinderile să proceseze documente cu acuratețe și eficiență, indiferent de limba, conținutul, formatul sau complexitatea lor. Echipate cu procesare de limbaj natural, învățare automată și recunoaștere optică a caracterelor, IDP menține exactitatea și conformitatea cu cerințele reglementare pentru a evita întârzierile costisitoare.

Accelerarea plății exacte a taxelor și tarifelor

Un aspect regulatoriu major al expediției internaționale este codurile tarifare, care pot necesita aceeași precizie și coordonare ca un dansator de balet pentru a evita erorile costisitoare. Asigurarea că mărfurile sunt clasificate cu acuratețe în conformitate cu aceste coduri este imperativă – cum puteți ghici, clasificarea incorectă poate însemna penalități și întârzieri pentru produsul dvs. expediat. IA aduce acuratețea necesară codurilor tarifare, asigurându-se că baletul logistic se desfășoară fără greșeală.

Deutsche Post DHL Group este cea mai importantă companie de logistică din lume, angajând 570.000 de oameni în peste 220 de țări pentru a expedia peste granițe. Această scară masivă necesită eficiență și atenție meticuloasă pentru a menține o conformitate corespunzătoare cu codurile variate din întreaga lume.

Prin utilizarea IA pentru capturarea, clasificarea și extragerea datelor din facturi și formulare vamale, DHL a obținut o creștere a eficienței cu 70% și a automatizat procesarea a mii de facturi de la 124 de furnizori diferiți.

La fel, Milaha, o companie de logistică maritimă și terestră de top din Orientul Mijlociu, a obținut succesul similar prin automatizarea sute de facturi pe care le primește zilnic, atât în format fizic, cât și digital. Prin integrarea IDP cu platforma de automatizare a proceselor robotice (RPA), Milaha a redus timpul de procesare a facturilor cu 64% pentru a reduce erorile și a crește productivitatea angajaților.

Menținerea unei abordări cu scop în IA

Nu există o evitare a complexității în procesele de transport și logistică, nici o soluție universal valabilă pentru provocările complexe și variate inerente expediției internaționale.

Încercarea de a implementa IA fără atenție corespunzătoare la variabilele și circumstanțele cu care se confruntă afacerea dvs. este puțin probabil să genereze valoare reală, contrar afirmațiilor false făcute de numeroasele startup-uri de IA care au apărut în ultimul an. O strategie orientată spre obiective și decizii bazate pe date sunt cheia succesului, iar liderii lanțului de aprovizionare ar trebui să utilizeze instrumentele pe care le au la dispoziție pentru a ghida eforturile de automatizare și a atinge excelența operațională.

Pentru a profita pe deplin de procesele lor de afaceri, factorii de decizie pot utiliza IA pentru a examina procesele lor de bază și a găsi oportunități adecvate de îmbunătățire, asigurându-se că fiecare încercare de inovare și automatizare inteligentă este pe un drum cu scop către câștiguri de eficiență.

Platformele avansate de inteligență a proceselor pot utiliza IA pentru a prezice rezultatele îmbunătățirilor propuse ale fluxurilor de lucru, permițând factorilor de decizie să înțeleagă implicațiile unor astfel de investiții înainte de a trece la implementarea lor. Cunoscută sub numele de “simulare a procesului”, această capacitate reduce bariera pentru automatizarea inteligentă prin reducerea riscului de încercări eșuate, datoriei tehnice și a resurselor irosite.

În peisajul complex al logisticii, unde precizia se întâlnește cu viteza unui Raliu Pro, integrarea IA în strategia dvs. este ca și cum ați găsi un copilot perfect. Este vorba despre a vă asigura că fiecare parte a călătoriei dvs. este la fel de lină și eficientă ca o curbă navigată cu abilitate pe pistă, asigurându-vă nu numai viteza, ci și precizia în fiecare decizie. În această cursă contra cronometru și a erorilor, tactica IA cu scop vă ține în față, transformând întârzierile potențiale în nimic mai mult decât o umbră trecătoare în oglinda retrovizoare.