Trei moduri în care IA depășește întârzierile vamale

Ca și navigarea printr-un câmp de asteroizi în imensitatea spațiului, procesele de transport, expediere și logistică se desfășoară cu o complexitate inerentă. Cu tranzacțiile de comerț electronic transfrontaliere care urmează să crească cu 107% până în 2028, volumul documentelor implicate în această extindere a livrărilor este astronomic.

Manipularea incorectă a acestor documente în orice etapă a procesului de expediere poate duce la o varietate de consecințe negative, cum ar fi taxe de stocare suplimentare, deteriorarea produselor, termene de livrare ratate și chiar anulări de comenzi. Nu numai că aceste greșeli afectează grav ciclurile de venituri, dar și experiența clienților și reputația mărcii.

Conform Camerei de Comerț Internațional și Organizației Mondiale a Comerțului, o medie de 36 de documente diferite cu 240 de copii sunt schimbate pe fiecare livrare internațională – și doar un procent este complet digitalizat, ceea ce înseamnă că multe organizații logistice se confruntă cu presiunea acestor procese.

Problemele cele mai comune care stau la baza acestor întârzieri sunt de volum mare, dar simple în natură, ceea ce înseamnă că factorii de decizie din lanțul de aprovizionare pot lua măsuri eficiente pentru a preveni acestea, dacă sunt proactivi, strategici și la curent cu inovațiile și IA.

Prin utilizarea soluțiilor de IA specializate, liderii lanțului de aprovizionare pot rezolva trei provocări comune cu care se confruntă în procesele de transport și logistică.

Reducerea intrărilor manuale de date excesive

Volumul de documente, cum ar fi facturile, formularele de încărcare și alte documente implicate în expedierea internațională, este prea extrem pentru a fi procesat manual în mod durabil – peste 45 de milioane de facturi de încărcare sunt emise anual. Dacă fluxurile de lucru implică alocarea de angajați pentru intrări manuale frecvente și repetitive, sunteți deja în urmă și probabil veți suferi o întârziere lungă a timpului de piață.

Liderii de afaceri care sunt bine informați despre revoluțiile din domeniul inteligenței artificiale au realizat deja că implementarea unui model fundamental nu este suficient de versatil pentru a îndeplini nevoile afacerii și poate fi chiar o exercițiu costisitor, ineficient și ineficace.

În schimb, este recomandat să se utilizeze IA care este construită pentru a excela în sarcini și contexte de afaceri specifice. Aceste soluții de IA “construite cu scop” reduc costurile și riscurile de inexactitate, oferind o valoare mai mare a afacerii și rezolvând provocări din lumea reală.

Această strategie a fost adoptată de grupul de bere Carlsberg, care a economisit peste 140 de ore de muncă pe lună utilizând procesarea inteligentă a documentelor (IDP). Cu ajutorul IA construit cu scop, Carlsberg a obținut o rată de procesare fără atingere a comenzilor de 92%, accelerând livrările și creșterea satisfacției clienților.

Anterior, procesele de înregistrare a comenzilor și a livrărilor pentru Carlsberg erau foarte manuale. Prin automatizarea procesului de scanare a notelor de livrare, gigantul berii a experimentat câștiguri de eficiență dramatice și a depășit această provocare logistică cu o strategie de IA specializată și focalizată.

Asigurarea acurateței documentației și a conformității cu reglementările

Documentația inexactă sau neconformă poate duce la blocaje majore și poate atrage penalități financiare, lăsând puțin spațiu pentru eroare.

Manipularea documentelor vamale fără IA este similară cu a porni într-o aventură “Rick & Morty” fără pistolul portal: haotic și plin de întârzieri. Procesarea inteligentă a documentelor (IDP) este instrumentul dvs. pentru a menține controlul asupra universului documentelor, asigurându-vă că fiecare etapă a documentației este în conformitate perfectă.

După BREXIT, încărcătura administrativă a mișcării de mărfuri peste granița Regatului Unit și a Uniunii Europene a crescut considerabil – cu toate acestea, furnizorul de patiserie din Irlanda, Portumna Pastry, a putut să accelereze procesul de încărcare vamală utilizând IA pentru a extrage date din documente complexe de transport și logistică cu o acuratețe de 100%, păstrând conformitatea fără a necesita supraveghere umană permanentă.

Prin utilizarea procesării inteligente a documentelor (IDP) bazate pe IA specializată, Portumna a redus timpul de încărcare vamală la granița UE/Regatul Unit de la o oră la doar cinci minute, eliminând practic nevoia de intrare manuală, reducând întârzierile costisitoare și asigurându-se că produsele sale ajung la rafturile magazinelor în timp util.

Platformele de procesare a documentelor de ultimă generație incorporează abilități pre-antrenate de IA care sunt specializate pentru documente specifice, permițându-le nu numai să identifice și să extragă date cheie, dar și să le înțeleagă în contextul documentului. Ele sunt, în esență, citind, înțelegând și raționând ce să facă cu datele din documente, la fel ca un om. Aceste abilități ajută întreprinderile să proceseze orice document, indiferent de limbă, conținut, format sau complexitate, în mod precis și eficient. Echipate cu IA activată de procesare a limbajului natural, învățare automată și recunoaștere optică a caracterelor, IDP menține exactitatea și conformitatea cu cerințele reglementare pentru a evita întârzierile costisitoare.

Accelerarea plății exacte a taxelor și tarifelor

Un aspect reglementar important al expediției internaționale este codurile tarifare, care pot necesita aceeași precizie și coordonare ca o balerină pentru a naviga fără erori costisitoare. Asigurarea că mărfurile sunt clasificate corect în conformitate cu aceste coduri este imperativă – așa cum ați putut ghici, o clasificare incorectă ar putea însemna penalități și întârzieri pentru produsul dvs. expediat. IA aduce acest nivel de acuratețe la codurile tarifare, asigurându-se că baletul logistic decurge fără nicio greșeală.

Deutsche Post DHL Group este cea mai mare companie de logistică din lume, angajând 570.000 de oameni în peste 220 de țări pentru a expedia peste granițe. Această scară masivă necesită eficiență și atenție meticuloasă pentru a menține o conformitate corespunzătoare cu codurile variate din întreaga lume.

Prin utilizarea IA pentru capturarea, clasificarea și extragerea datelor din facturi și formulare vamale, DHL a obținut o creștere a eficienței cu 70% și a automatizat procesarea a mii de facturi de la 124 de furnizori diferiți.

La fel, Milaha, o companie de logistică și maritimă de top din Orientul Mijlociu, a obținut un succes comparabil prin automatizarea sute de facturi pe care le primește zilnic, atât în format fizic, cât și digital. Prin integrarea IDP cu platforma de automatizare a proceselor robotice (RPA), Milaha a redus timpul de procesare a facturilor cu 64% pentru a reduce erorile și a crește productivitatea angajaților.

Menținerea unei abordări cu scop în IA

Nu există o evitare a complexității în procesele de transport și logistică, nici o soluție universală pentru provocările complexe și variate inerente expediției internaționale.

Încercarea de a implementa IA fără atenție corespunzătoare la variabilele și circumstanțele cu care se confruntă afacerea dvs. este puțin probabil să genereze valoare reală, contrar afirmațiilor false făcute de numeroasele startup-uri de IA care au apărut în ultimul an. O strategie orientată spre obiective și decizii bazate pe date este calea spre succes, iar liderii lanțului de aprovizionare ar trebui să utilizeze instrumentele pe care le au la dispoziție pentru a ghida eforturile de automatizare și a atinge excelența operațională.

Pentru a profita pe deplin de procesele lor de afaceri, factorii de decizie pot utiliza IA pentru a examina procesele lor de bază și a găsi oportunități adecvate de îmbunătățire, asigurându-se că fiecare încercare de inovare și automatizare inteligentă este pe o cale cu scop spre câștiguri de eficiență.

Platformele avansate de inteligență a proceselor pot utiliza IA pentru a prezice rezultatele îmbunătățirilor propuse pentru fluxurile de lucru, permițând factorilor de decizie să înțeleagă implicațiile unor astfel de investiții înainte de a se angaja în implementarea lor. Cunoscută sub numele de “simulare a procesului”, această capacitate reduce bariera pentru automatizarea inteligentă prin reducerea riscului de încercări eșuate, a datoriilor tehnice și a resurselor irosite.

În peisajul complex al logisticii, unde precizia se întâlnește cu viteza unui Raliu Pro, integrarea IA în strategia dvs. este ca și cum ați găsi un copilot perfect. Este vorba despre a vă asigura că fiecare parte a călătoriei dvs. este la fel de netedă și eficientă ca o curbă navigată cu expertiză pe pistă, asigurându-vă nu numai viteza, ci și precizia în fiecare decizie. În această cursă contra cronometru și a erorilor, tacticiile inteligente și orientate spre IA vă țin în față, transformând potențialele întârzieri în nimic mai mult decât o umbră trecătoare în oglinda retrovizoare.