Un studiu descoperă că roboții de la locul de muncă pot cauza insecuritate a locului de muncă

Un nou studiu realizat de Asociația Americană de Psihologie a descoperit că lucrul alături de roboți poate contribui la epuizarea profesională și insecuritatea locului de muncă, precum și la incivilitatea la locul de muncă. În același timp, a constatat că tehniciile de auto-afirmare pot atenua temerile de a fi înlocuiți de mașini.

Studiul a fost publicat în Journal of Applied Psychology.

Temele de a fi înlocuiți

Echipa de cercetători a constatat că lucrătorii din Statele Unite și din unele părți ale Asiei suferă cel mai mult de insecuritatea locului de muncă din cauza roboților, și acest lucru se aplică chiar și în industriile în care roboții nu sunt încă utilizați. Conform cercetătorului principal Kai Chi Yam, PhD, aceste temeri nu pot fi justificate.

Yam este profesor asociat de management la Universitatea Națională din Singapore.

„Unii economiști au teoretizat că roboții sunt mai probabil să preia locurile de muncă cu salariu minim mai repede decât locurile de muncă cu salariu mai mare”, a spus Yam. „Cu toate acestea, nu pare că roboții preiau atât de multe locuri de muncă, cel puțin nu în Statele Unite, așa că multe dintre aceste temeri sunt mai degrabă subiective.”

Experimentele echipei au implicat date de la participanți din Statele Unite, Singapore, India și Taiwan.

Cercetătorii au constatat că lucrul cu roboți industriali a fost legat de rapoarte mai mari de epuizare profesională și incivilitate la locul de muncă într-un experiment care a implicat 118 de ingineri angajați de o companie de producție auto din India.

Un alt experiment online care a implicat 400 de participanți a constatat că exercițiile de auto-afirmare ajută la diminuarea temerilor legate de roboții de la locul de muncă. Exercițiile de auto-afirmare pot fi definite ca exerciții în care oamenii sunt încurajați să gândească pozitiv despre ei înșiși și despre caracteristicile lor umane. Unele dintre aceste caracteristici includ prieteni și familie, simțul umorului și atletismul.

„Majoritatea oamenilor supraestimează capacitățile roboților și subestimează propriile capacități”, a continuat Yam.

Nimic nou sau neobișnuit

Tema unei preluări a locului de muncă de către roboți nu este nimic nou sau neobișnuit. Echipa a analizat date despre prevalența roboților în 185 de zone metropolitane din Statele Unite și utilizarea generală a site-urilor de recrutare a locurilor de muncă în aceleași zone. Ei au constatat că în zonele cu ratele cele mai ridicate de roboți, au existat și ratele cele mai ridicate de căutare a locurilor de muncă pe site-urile de recrutare, în ciuda faptului că ratele șomajului nu au fost mai mari în aceste zone. Echipa a teorizat, de asemenea, că lucrătorii din aceste zone suferă de mai multă insecuritate a locului de muncă din cauza roboților, dar pot exista și alte factori, cum ar fi căutarea unei noi cariere sau nemulțumirea față de locul de muncă actual.

Un alt experiment a implicat 343 de părinți ai studenților de la Universitatea Națională din Singapore. Acești părinți au fost repartizați aleatoriu în trei grupuri. Unul a citit un articol despre utilizarea roboților în afaceri, altul a citit un articol general despre roboți, iar ultimul a citit un articol nelegat de subiect. Ei au fost apoi chestionați despre preocupările lor legate de insecuritatea locului de muncă, iar primul grup a raportat niveluri semnificativ mai ridicate de insecuritate în comparație cu celelalte două grupuri.

Conform lui Yam, mass-media poate fi responsabilă pentru agravarea preocupărilor în rândul publicului larg.

„Raportările mass-media despre noile tehnologii, cum ar fi roboții și algoritmii, tind să fie apocaliptice, așa că oamenii pot dezvolta o teamă irațională față de ele”, a spus el.