Steve Statler, Chief Marketing Officer la Wiliot – Seria de interviuri

Steve Statler este Chief Marketing Officer la Wiliot, autor al tehnologiilor Beacon și prezentator al podcastului Mister Beacon Ambient IoT.

La baza sistemului Wiliot se află IoT Pixelii, care sunt etichete cu cost redus, de aproximativ dimensiunea unei timbre poștale, proiectate pentru o integrare ușoară într-o gamă largă de produse. Acești IoT Pixelii colectează în mod continuu date din mediul înconjurător și sunt alimentați fie prin recoltarea energiei radio frecvență, fie, în unele versiuni, prin intermediul unei baterii tipărite subțiri. Transmisiile de la IoT Pixelii sunt securizate și pot fi citite utilizând dispozitive Bluetooth existente.

Care sunt beneficiile potențiale ale integrării WiliBot în sistemele de gestionare a lanțului de aprovizionare existente?

Integrarea WiliBot în sistemele de gestionare a lanțului de aprovizionare existente va permite brandurilor și producătorilor să comunice cu produsele lor în moduri care îmbunătățesc semnificativ eficiența și sustenabilitatea lanțului de aprovizionare.

Permitând conversații în limbaj natural cu orice produs conectat la IoT ambient, WiliBot poate fi utilizat de către întreprinderile care doresc să pună întrebări despre produsele și lanțurile de aprovizionare lor: Care este prospețimea acestui produs? Cum a ajuns în magazin? Care produs ar trebui să stochez următorul și de ce? Care este amprenta de carbon a acestui produs? De ce este atât de ridicată sau scăzută? Răspunsurile la aceste întrebări pot fi integrate în timp real în strategia lanțului de aprovizionare a unei întreprinderi.

Cum îmbunătățește Wiliot utilizarea IoT-ului ambient și a GenAI vizibilitatea datelor în timp real în lanțurile de aprovizionare?

Combinația dintre IoT-ul ambient și GenAI oferă o oportunitate unică de a îmbunătăți și aplica vizibilitatea datelor în timp real. IoT Pixelii Wiliot colectează în mod continuu date în timp real de-a lungul lanțului de aprovizionare și chiar în magazine.

WiliBot îmbunătățește această vizibilitate a datelor în timp real, prin utilizarea puterii inteligenței artificiale generative, pentru a da sens datelor furnizate. Acest lucru permite companiilor – și, în cele din urmă, consumatorilor – să aibă conversații cu produsele pe care le produc, le sursă, le distribuie și, în cele din urmă, le cumpără. Descompunând date complexe și multiple în informații ușor de înțeles și acțiuni.

Un model GenAI pentru a funcționa eficient, necesită o cantitate semnificativă de date de intrare pentru a-l antrena. În trecut, din cauza lipsei unei cantități mari de date în timp real, acest lucru a însemnat că modelele GenAI ale lanțului de aprovizionare ar utiliza date existente anterior. Deși acest lucru s-a dovedit a fi, în general, eficient, lanțurile de aprovizionare se schimbă de la an la an, iar datele din anul precedent nu sunt întotdeauna cele mai precise atunci când se prevăd nevoile unei întreprinderi într-un an, o lună și chiar o zi. Datele în timp real, continui, pe care IoT Pixelii și platforma de date ambientală Wiliot le furnizează către WiliBot, se dovedesc a fi cele mai eficiente pentru brandurile care doresc să capitalizeze pe cea mai recentă informație care se întâmplă în lanțurile lor de aprovizionare.

În ce moduri poate WiliBot ajuta întreprinderile să îmbunătățească sustenabilitatea și să reducă risipa în lanțurile lor de aprovizionare?

WiliBot împuternicește consumatorii să voteze cu banii lor pe baza unor informații mai bune despre proveniența, conținutul și amprenta de carbon a unui produs față de altul care arată identic. Prin capturarea impactului dinamic de carbon al stocării, transportului la nivel de articol și împărtășirea acestei informații în timp real, întreprinderile pot fi împuternicite să-și gestioneze amprenta de carbon în fiecare minut din fiecare zi. Un raport de sfârșit de an la nivel de companie nu poate face acest lucru.

Platforma de date ambientală Wiliot permite deja companiilor să obțină informații fără precedent despre sustenabilitatea trilioanelor de produse. Cu introducerea WiliBot, întreprinderile vor putea să pună întrebări și să descompună această informație în informații în timp real despre produse individuale.

În schimb, acest lucru înseamnă că companiile pot obține informații specifice în timp real despre sustenabilitatea lanțurilor lor de aprovizionare. Ei pot pune întrebări WiliBot, cum ar fi: de ce unele produse au o amprentă de carbon mai mare decât altele, care produse ar trebui să stocheze înainte de a expira, și cum condițiile meteo afectează produsele de-a lungul lanțului de aprovizionare.

WiliBot permite companiilor să recunoască unde pot fi făcute schimbări pentru a asigura sustenabilitatea și a reduce risipa, fără a aștepta datele din anul precedent.

Cum funcționează IoT Pixelii Wiliot și ce îi face unici în ceea ce privește colectarea continuă de date în timp real în lanțurile de aprovizionare, fără a necesita baterii?

IoT Pixelii Wiliot sunt etichete cu cost redus, de aproximativ dimensiunea unei timbre poștale, și pot fi fabricate ușor în orice produs. IoT Pixelii sunt proiectați pentru a oferi informații despre “totul, peste tot, în același timp” – datorită dimensiunii lor mici, ei pot fi atașați la aproape orice produs, până la nivelul de expediere a unui container. Ceea ce îi face unici pe IoT Pixelii și îi permite să ofere colectare de date continuă este faptul că sunt alimentați de energie radio frecvență recoltată, ceea ce înseamnă că utilizează frecvențele radio de la dispozitivele de zi cu zi care există în jurul nostru. IoT Pixelii transmit apoi datele în mod securizat, de asemenea prin dispozitive Bluetooth existente, către platforma de date ambientală Wiliot, unde sunt disponibile pentru companii să le extragă.

Care sunt măsurile de securitate implementate pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor colectate de IoT Pixelii și procesate de platforma de date ambientală Wiliot?

Securitatea și guvernanța datelor platformei de date ambientală Wiliot au fost certificate de doi examinatori de top. Am obținut rapoarte de control al sistemelor și organizațiilor (SOC) 1 Tip II și SOC 2 Tip II, ambele emise de auditori independenți de la o firmă Big 4 de top.

De asemenea, am primit recent certificarea pentru al treilea an consecutiv a standardelor ISO 27001 și 27018, emise de Organizația Internațională pentru Standardizare. Ambele certificări validează angajamentul nostru continuu față de securitatea datelor, guvernanță și confidențialitate.

În contrast cu alte tehnologii de auto-identificare, cum ar fi codurile QR și RFID, implementarea Wiliot include controlul accesului la date bazat pe criptare, care se referă la conținutul, mișcarea și utilizarea produselor.

Cum utilizează WiliBot inteligența artificială generativă pentru a oferi informații acționabile din datele generate de IoT Pixelii?

Datele generate de IoT Pixelii sunt trimise prin Bluetooth către cloud-ul Wiliot odată ce sunt finalizate. De acolo, WiliBot poate utiliza inteligența artificială generativă pentru a oferi informații acționabile.

Inteligența artificială dezvoltată de Wiliot, construită pe baza unui model de limbaj mare de top, poate identifica “evenimente” din lanțul de aprovizionare și genera automat alerte sau răspunsuri AI care permit companiilor să corecteze sau să optimizeze operațiunile. Acest lucru poate însemna crearea unei alerte automate pentru o companie atunci când expedieri de produse au fost manipulate la o temperatură nesigură sau când produse farmaceutice au fost păstrate într-un mediu prea umed pentru ele.

Răspunsurile la aceste întrebări sunt disponibile în platforma de date ambientală Wiliot, dar nu au fost întotdeauna ușor accesibile. Cu WiliBot, aceste informații acționabile pot fi democratizate în cadrul organizațiilor, în loc să necesite un efort semnificativ de muncă sau costuri de integrare.

Poate WiliBot fi personalizat pentru a aborda nevoi specifice ale industriei, cum ar fi retail, farmaceutice sau producția de alimente?

Da. IoT Pixelii Wiliot pot fi atașați și pot furniza date despre orice produs, în retail, farmaceutice, producția de alimente și multe altele, ceea ce înseamnă că WiliBot poate fi adaptat în mod distinct pentru nevoile acestor industrii.

Cu cât există mai multe date relevante despre produs introduse în WiliBot, cu atât vor fi mai specifice și țintite răspunsurile. Pentru retaileri de alimente, prioritatea atunci când se implementează WiliBot poate fi determinarea efectelor condițiilor meteo asupra putrezirii și alterării alimentelor; pentru retaileri de îmbrăcăminte, WiliBot poate fi mai relevant în determinarea unde ar trebui să fie plasat un produs în magazin. WiliBot poate face sens din date în mod unic, pe baza nevoilor specifice ale fiecărui client, și poate descrie produse, materiale, lanțuri de aprovizionare și tot ceea ce este conectat la internet.

Cum se diferențiază platforma de date ambientală Wiliot de platformele IoT tradiționale în ceea ce privește funcționalitatea și ușurința integrării?

Platforma de date ambientală Wiliot se diferențiază de platformele IoT tradiționale datorită aspectului “ambient” al acesteia. Datele extrase din IoT Pixelii în platformă sunt accesibile tot timpul, fără a necesita efort pentru a le urmări, a le scana sau a le citi.

Wiliot își propune, de asemenea, să stabilească standarde pentru IoT-ul ambient în industrie, ceea ce va permite adoptarea în masă și integrarea ușoară de către retailerii de top din lume. Deja, contribuim la 3GPPP alături de mai mulți producători importanți de dispozitive, și lucrăm la versiuni ale platformei de date ambientală care vor suporta variantele de IoT ambiental pentru Bluetooth, celular/3GPP și Wi-Fi/IEEE.

Care ar putea fi impactul WiliBot asupra transparenței consumatorilor, în special în ceea ce privește înțelegerea amprentei de carbon și a surselor etice ale produselor?

IoT Pixelii Wiliot permit deja produselor să transmită date la nivel de articol despre amprenta lor de carbon și să doteze întreprinderile cu informațiile necesare pentru a urmări, gestiona și reduce emisiile de carbon. WiliBot face acest lucru și mai ușor, permițând întreprinderilor să pună întrebări specifice, cum ar fi de unde provine sau cum sunt produsele surse și amprenta lor de carbon.

În viitor, această convergență a IoT-ului ambient și a inteligenței artificiale generative va fi disponibilă consumatorilor în magazine și acasă, prin intermediul unui ecosistem de aplicații mobile – permițând consumatorilor să vorbească și să converseze cu produsele lor pentru a înțelege mai bine amprenta de carbon, compoziția materialului, conformitatea surselor etice, prospețimea și siguranța, și multe altele.

Acest flux de informații va permite consumatorilor să ia în considerare propriile considerații etice atunci când cumpără, și, în cele din urmă, va permite o experiență consumatorilor îmbunătățită, fără a crește sarcina de muncă sau costurile pentru angajați.

Cum asigură Wiliot că integrarea IoT-ului ambient cu GenAI rămâne conformă cu reglementările globale de protecție a datelor?

Fundamentul IoT-ului ambient al Wiliot pentru GenAI permite conformitatea cu reglementările de protecție a datelor, cu responsabilitate și control al accesului, astfel încât să existe un proprietar clar al datelor care are instrumentele pentru a gestiona accesul la date. În contrast cu alte identificatoare radio frecvență cu cost redus și scalabile, fiecare etichetă Wiliot este activată cu criptare de la capăt la capăt, care împiedică accesul neautorizat la datele transmise de la o etichetă. Criptarea începe la nivelul de chip din interiorul etichetei și se termină la aplicația din cloud, ceea ce oferă unui singur proprietar acces la date. Cu alte forme de RFID, proprietarul nu este clar – ar putea fi compania care a cumpărat eticheta RFID și a aplicat-o pe produs, distribuitorul, retailerul sau clientul final. Abordarea Wiliot de criptare a tuturor datelor înseamnă că proprietatea poate fi transferată și împărtășirea datelor poate fi reglementată.

Mulțumim pentru acest interviu minunat, cititorilor care doresc să afle mai multe despre Wiliot.