Min-Kyu Jung, CEO și Co-Fondator al Ivo – Seria de Interviuri

Min-Kyu Jung, CEO și Co-Fondator al Ivo, este un antreprenor în tehnologia juridică care a trecut de la dreptul corporativ la construirea uneia dintre cele mai rapide companii de inteligență artificială din sectorul juridic. După ce și-a început cariera la Bell Gully în Noua Zeelandă, unde a lucrat la fuziuni, achiziții și tranzacții de piață de capital, Jung a devenit frustrat de natura consumatoare de timp și repetitivă a revizuirii contractelor. În 2021, el a co-fondat Ivo pentru a moderniza fluxurile de lucru juridice prin inteligență artificială. Acum cu sediul în San Francisco, el a condus compania de la startup la lider de industrie, deservind clienți importanți, printre care Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest și DoorDash. Realizările sale i-au adus recunoașterea pe lista celor 40 sub 40 a Universității din Auckland și Forbes 30 sub 30 Asia, ajutând la stabilirea Ivo ca o forță principală în inteligența contractelor bazate pe inteligență artificială.

Ivo este o platformă de inteligență contractuală bazată pe inteligență artificială, proiectată pentru a ajuta echipele juridice interne să revizuiască, să negocieze, să gestioneze și să extragă informații din contracte mai eficient. Platforma permite profesioniștilor juridici să redacteze, să corecteze, să explice și să analizeze acorduri utilizând prompturi de limbaj natural direct în fluxurile de lucru familiare, cum ar fi Microsoft Word. Dincolo de revizuirea contractelor, Ivo oferă capacități de inteligență contractuală care ajută organizațiile să descopere modele de negociere, să evalueze riscul și să genereze insight-uri strategice de afaceri pe baza unor contracte mari. Încredințată de companii din Fortune 500 și de firme de tehnologie de creștere rapidă, compania a experimentat o expansiune rapidă, strângând recent 55 de milioane de dolari în finanțarea Seriei B, pe măsură ce cererea pentru inteligența artificială juridică de întreprindere continuă să accelereze. Focusul Ivo pe acuratețe, securitate și conformitate la nivel de întreprindere l-a poziționat ca una dintre cele mai bune soluții de inteligență artificială pentru departamentele juridice corporative care caută să automatizeze procesele contractuale complexe, menținând în același timp standardele riguroase de guvernanță.

Ați început cariera în drept la Bell Gully în Auckland, înainte de a fonda Ivo și de a construi compania de la rădăcinile din Noua Zeelandă într-o platformă juridică de inteligență artificială cu sediul în San Francisco. Care a fost problema din munca de contract care a părut atât de defectă încât ați decis că are nevoie de o companie construită în jurul ei?

Când practicam ca avocat corporativ, revizuirea contractelor a fost una dintre părțile cele mai manuale și repetitive ale muncii. Fiecare acord a necesitat o revizuire atentă, dar multă muncă a implicat detectarea acelorași probleme, compararea cu cărțile de joc și efectuarea unor editări în mare măsură previzibile. A fost consumator de timp, scump și adesea devenea un blocaj pentru afaceri.

Ivo lucrează acum cu clienți importanți, cum ar fi Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest și CDW. Ce s-a schimbat cel mai mult în modul în care companiile mari gândesc despre revizuirea contractelor asistate de inteligență artificială și inteligența contractuală, comparativ cu acum doi ani?

Acum doi ani, majoritatea echipelor juridice considerau inteligența artificială ca ceva interesant de experimentat. Astăzi, este o parte importantă a fluxului de lucru juridic.

Departamentele juridice se confruntă cu presiuni pentru a se deplasa mai repede, gestionând totodată încărcături de muncă în creștere și caută tehnologie care să le ajute să țină pasul cu afacerile fără a sacrifica acuratețea. Conversația s-a schimbat de la “Ce poate face inteligența artificială pentru mine?” la “Câtă valoare pot obține din investiția mea în inteligență artificială?”

Capacitățile inteligenței artificiale evoluează rapid, iar cazurile de utilizare pentru echipele juridice s-au extins în consecință. Întreprinderile care au început cu revizuirea contractelor asistate de inteligență artificială pentru a economisi timp folosesc acum inteligența artificială pentru a transforma întreaga lor bibliotecă de contracte în surse de informații de afaceri: detectarea modelelor în propria istorie pentru a cartografia expunerea la risc, consolidarea pozițiilor de negociere și identificarea oportunităților care ar fi altfel invizibile.

Revizuirea contractelor este un flux de lucru cu risc ridicat, unde acuratețea, riscul și contextul contează. Cum abordează Ivo inteligența artificială juridică diferit de un chatbot sau asistent de documente cu scop general?

Inteligența artificială cu scop general este construită pentru lățime. Munca juridică cere ceva diferit.

Am văzut această diferență clar atunci când am testat Ivo împotriva unui instrument de inteligență artificială cu scop general pe 19 contracte reale, cu avocați seniori care au evaluat rezultatele. Ivo a obținut scoruri mai mari în fiecare categorie. Diferența a fost cea mai pronunțată în acuratețe chirurgicală și judecată juridică.

Întreprinderile sunt interesate de inteligența artificială, dar echipele juridice se mișcă cu atenție din cauza confidențialității, halucinațiilor și problemelor de conformitate. Care sunt obiecțiile pe care le mai auziți de la consilierii juridici și cum le abordați?

Încrederea rămâne cea mai mare considerație. Echipele juridice sunt responsabile de gestionarea unui risc de afaceri semnificativ, astfel încât au nevoie de încredere că orice sistem de inteligență artificială va proteja informațiile confidențiale și va produce ieșiri fiabile.

Ivo este construit pentru a minimiza halucinațiile. În plus, raționamentul său este transparent și ușor de găsit; puteți vedea de ce trage concluzii și puteți oferi feedback pentru a-l îmbunătăți.

Ivo a raportat o creștere a veniturilor anuale recurente de 6 ori în ultimul an. Ce credeți că determină această accelerare: modele de inteligență artificială mai bune, o pregătire mai puternică a întreprinderilor, presiunea asupra echipelor juridice de a se deplasa mai repede sau o combinație a tuturor?

Toate trei – și se întăresc reciproc. Echipele juridice se confruntă cu presiuni reale, cu încărcături de muncă în creștere și resurse subțiri. Modelele de inteligență artificială au devenit suficient de bune pentru a gestiona munca cu risc ridicat în mod fiabil, iar întreprinderile sunt în sfârșit gata să implementeze la scară. Acest vânt din spate este real.

Contractele conțin cantități uriașe de informații de afaceri, de la prețuri și obligații la expunere la risc și modele de negociere. Cum vedeți inteligența artificială schimbând modul în care companiile utilizează datele contractuale dincolo de simpla accelerare a revizuirii?

Majoritatea organizațiilor gândesc contractele ca documente. Noi le considerăm o sursă bogată de informații.

Contractele conțin informații despre venituri, obligații, relații cu furnizorii, expunere la risc și prețuri. Toate aceste informații de afaceri zac îngropate în milioane de pagini de limbaj juridic. Până de curând, majoritatea au rămas acolo. Inteligența artificială schimbă acest lucru, oferind companiilor capacitatea de a suprapune și de a acționa pe baza acestor informații: măsurarea riscului, detectarea oportunităților și luarea deciziilor mai rapide.

Ivo a anunțat Meta ca noul client, în timp ce lucrează deja cu mai multe organizații globale majore. Ce necesită câștigarea clienților la această scară din punct de vedere al produsului, securității și implementării?

În tranzacții competitive, Ivo câștigă aproape întotdeauna, mai ales odată ce clienții încearcă platforma. Avem un raport de victorii de 85% în testele head-to-head.

Privind înainte, ce credeți că devine rolul avocaților interni pe măsură ce inteligența artificială preia mai mult din munca repetitivă implicată în revizuirea, negocierea și analiza contractelor?

Avocații au petrecut întotdeauna majoritatea timpului lor lucrând cu documente. Pe măsură ce inteligența artificială gestionează mai mult din această muncă manuală, avocații pot face ceea ce sunt cu adevărat buni: judecată, negociere, evaluare a riscului și consultanță strategică. La Ivo, gândim acest lucru concret. Fiecare oră petrecută cu revizuirea documentelor este o oră nu petrecută sfătuind afacerea. Pe măsură ce acest raport se schimbă, juridicul încetează de a fi un centru de cost și începe să funcționeze ca un activ strategic. Acesta este ceea ce suntem aici pentru a accelera.

Mulțumim pentru acest interviu minunat, cititorilor care doresc să afle mai multe despre Ivo.