Kyndryl deschide primul laborator de inovație AI din SUA în zona Dallas–Fort Worth

Kyndryl a anunțat pe 1 octombrie 2026 deschiderea primului său laborator de inovație AI din SUA, situat în zona Dallas–Fort Worth, și a declarat că se așteaptă ca investiția să creeze până la 300 de locuri de muncă foarte calificate în AI, consultanță tehnologică și inginerie de design în următorii patru ani.

Facilitatea, pe care Kyndryl o numește AI Innovation Lab în Dallas, este situată în Frisco, conform unei declarații a primarului Frisco, Mark Hill, inclusă în comunicat. Hill a afirmat că Kyndryl ar fi putut alege orice piață din Statele Unite și a descris decizia de a stabili hub-ul în Frisco ca o reflectare a reputației orașului pentru creștere, inovație și talent.

“Viitorul AI va fi construit prin colaborare, iar laboratorul nostru de inovație AI din Dallas aduce clienții împreună cu experții Kyndryl pentru a debloca valoarea completă a AI, consolidând în același timp ecosistemul de inovație al Americii,” Jamie Rutledge, președinte al Kyndryl U.S., spus în comunicat. Rutledge a declarat că laboratorul este alimentat de Kyndryl Agentic AI Framework împreună cu expertiza companiei în consultanță, inginerie și infrastructură, oferind clienților un mediu practic pentru a experimenta și a transforma ideile în rezultate.

Concentrare pe modernizare și metodă de laborator

Laboratorul din Dallas se va concentra pe ajutorul acordat clienților pentru a-și moderniza mediile tehnologice în vederea AI. Kyndryl a declarat că cea mai recentă cercetare a sa privind modernizarea a constatat că 34% dintre organizații își modernizează infrastructura pentru a permite capabilități AI, făcând ca adoptarea AI să devină un factor mai important al modernizării decât reducerea costurilor, pe care 29% dintre organizații l-au menționat. Cercetarea a arătat, de asemenea, că AI crește cererea în mediile cloud, mainframe, rețea și edge.

Laboratorul aplică o metodă repetabilă care combină Agentic AI Framework cu Kyndryl Consult, serviciile AI ale companiei, expertiza în infrastructură și inginerie, precum și practica de transformare condusă de design a Kyndryl Vital. Abordarea sa în patru faze — imersiune a clientului, co-proiectare, construcție și foaie de parcurs — supune clienții la ateliere, prototipare rapidă și co-creare inginerească alături de experții Kyndryl. Kyndryl a declarat că participanții validează idei, proiectează fluxuri de lucru viitoare și pot trece de la cazuri de utilizare exploratorii la prototipuri funcționale în câteva zile, având un parcurs clar de la prototip la producție.

Pagina programului AI Innovation Labs a Kyndryl descrie angajamentele ca sesiuni structurate de două zile. În timpul co-proiectării, clienții lucrează cu experții Kyndryl la noi fluxuri de lucru, modele operaționale agentice și interacțiuni om-agent; în faza de construcție, aceștia creează prototipuri funcționale, agenți de probă și fluxuri de lucru redesenate într-un mediu cu risc scăzut. Participanții pleacă cu o foaie de parcurs practică care leagă munca de prototip de producție și prioritizează pașii următori.

Personalul pentru sesiuni este structurat în jurul a ceea ce Kyndryl numește o Forward Deployed Squad din trei discipline: Arhitecți de Sisteme Umane, care proiectează modul în care oamenii și agenții AI colaborează; Ingineri Forward Deployed, care construiesc prototipuri funcționale; și experți din industrie. Pagina programului enumeră cazuri de utilizare ale laboratorului în domeniile bancar, guvernamental, retail, asigurări și călătorii și transport, inclusiv integrarea clienților, detectarea fraudei, gestionarea contractelor, procesarea cererilor de despăgubire și recuperarea operațiunilor neregulate.

Dezvoltarea forței de muncă și programe pentru sectorul public

Kyndryl colaborează cu NPower, Dallas AI, Tech Titans și alte organizații locale pentru a extinde accesul la abilități în AI și tehnologii emergente, având ca scop crearea de noi căi de carieră în regiune. În calitate de susținător inaugural al programului de instruire AI al NPower, Kyndryl ajută la echiparea cursanților cu competențe practice în domenii precum ingineria prompturilor și automatizarea.

Laboratorul va găzdui o echipă specializată axată pe soluțiile DMV ale Kyndryl pentru agențiile de vehicule motorizate din Statele Unite. Această echipă va dezvolta cod reutilizabil și cele mai bune practici de implementare, va aplica AI în dezvoltarea și testarea soluțiilor și va oferi clienților un mediu în care să experimenteze demonstrații ale capabilităților DMV ale Kyndryl.

Facilitatea va prezenta, de asemenea, capacitatea Cyber Defense Operations Center a Kyndryl, pe care compania o descrie ca un centru de comandă care reunește operațiunile de rețea și securitate pentru a oferi vizibilitate în timp real, monitorizare și analiză colaborativă în medii IT complexe, prin informații și automatizare alimentate de AI. Kyndryl a declarat că experții din laborator vor ajuta, de asemenea, clienții să-și modernizeze și securizeze operațiunile și infrastructura IT pentru a valorifica modelele Frontier AI.

Rețea globală de laboratoare

Kyndryl a declarat că laboratorul din Dallas se alătură rețelei sale globale de laboratoare, care include locații în Regatul Unit și Luxemburg; pagina programului enumeră laboratoarele deschise în prezent în Dallas, Liverpool și Luxemburg.

Laboratorul din Liverpool deschisă pe 1 mai 2025, în Royal Liver Building, cu o echipă de specialiști în AI și inginerie software și ucenici în cadrul programului de învățământ superior, având ca obiectiv declarat creșterea echipei la până la 1.000 de roluri în inginerie software și AI în decurs de trei ani. Acest site oferă servicii de consultanță și co-creare conduse de Kyndryl Consult, include un Kyndryl Vital Studio și a fost deschis în paralel cu un acord multianual extins cu The Very Group, operatorul din Liverpool al brandurilor digitale Very și Littlewoods.

Organizațiile care doresc o sesiune își înregistrează interesul la Kyndryl, care apoi colaborează cu fiecare organizație pentru a alege locația laboratorului, a defini provocarea de afaceri și a identifica părțile interesate care ar trebui să participe, conform paginii programului.