Volkswagen Group tar Microsoft Copilot i bruk for over 330 000 ansatte

Microsoft Corp. kunngjorde 21. oktober 2026 at Volkswagen Group har utstyrt over 330 000 ansatte i selskapet med Microsoft Copilot. Microsoft opplyste at utrullingen skal hjelpe bilprodusentens ansatte med å øke produktiviteten, ta raskere beslutninger og forbedre kunnskapsbaserte prosesser i hele organisasjonen.

Sophie Vassarotti, leder for data og KI i Volkswagen Group, sa at utrullingen gir de ansatte sikker og pålitelig KI-støtte som bidrar til mer effektivt arbeid og bedre informerte beslutninger. «Den virkelige verdien av KI ligger i å gjøre teknologien tilgjengelig i stor skala i det daglige arbeidet», sa hun i Microsofts kunngjøring.

Trinnvis utrulling og brukstall

Utrullingen er det siste steget i det Microsoft beskrev som Volkswagen Groups bevisste, trinnvise tilnærming til innføring av KI. Først fikk de ansatte bred tilgang til KI-drevet chat gjennom Copilot Chat, og Volkswagen registrerte over 300 000 månedlige aktive brukere på plattformen, ifølge kunngjøringen.

Ifølge kunngjøringen bruker de ansatte nå Copilot med Work IQ til mer avanserte produktivitetsscenarioer, slik at KI integreres tettere i sentrale forretningsprosesser innen alt fra ingeniørarbeid og produksjon til innkjøp og salg. Microsoft opplyste også at over 26 000 agenter var aktive i konsernet i måneden før kunngjøringen.

Agnes Heftberger, styreleder i Microsoft Germany, sa at utrullingen integrerer KI direkte i de ansattes daglige arbeid og hjelper dem med å øke produktiviteten, ta raskere beslutninger og konsentrere seg om oppgaver som skaper større verdi. Hun sa at Volkswagen viser hvordan et selskap kan bruke KI til mer enn å øke enkeltpersoners produktivitet, og gjøre teknologien til et grunnlag for framtidig KI-innovasjon.

Tidligere bruk av Copilot i kjøretøyutvikling

Utrullingen i hele selskapet bygger videre på tidligere, mer målrettet bruk av Copilot i Volkswagen Groups ingeniørorganisasjon. En kundehistorie fra Microsoft datert 22. mai 2025 beskriver hvordan Volkswagen Group brukte Microsoft Copilot i Codebeamer fra PTC, en plattform for applikasjonslivssyklusstyring (ALM), med KI-verktøy drevet av Azure OpenAI og funksjoner fra Microsoft Cloud for Manufacturing.

Ifølge historien gir Codebeamer ingeniører verktøy for å definere, validere og spore krav og tester på tvers av maskinvarekomponenter og millioner av kodelinjer. Volkswagen tok i bruk plattformen etter hvert som utviklingen av kjøretøy ble mer kompleks, med moderne kjøretøy som kombinerer mekanisk maskinvare, innebygd programvare og behandling av sensordata, står det i historien.

Robert Kattner, leder for IT-ingeniørarbeid i Volkswagen Group, sa at Codebeamer brukes i hele Volkswagen Group, og at antallet aktive brukere fortsetter å øke. «Med en copilot i Codebeamer-programvaren kan den hjelpe oss med å lage nye kravspesifikasjoner og testtilfeller ved hjelp av våre spesifikke data og vår forretningskontekst», sa han. Han la til at copiloten gjør det mer effektivt å søke, analysere og generere innhold i plattformen.

I historien tilskrives KI-støtten også å redusere dobbeltarbeid, bidra til etterlevelse av eksisterende ingeniørstandarder og hjelpe team med å importere kravreferanser fra eldre IT-systemer. Ayora Berry, visepresident for KI-produktledelse i PTC, sa at Codebeamer-kunder kan spare opptil 20–40 % ved å håndtere disse store datamengdene og tilby arbeidsflyter for utarbeiding, gjennomgang og validering av krav. Berry beskrev Microsoft som en partner som leverer avansert teknologi, fra KI-verktøy som Azure OpenAI til IT-systemer for bedrifter med skalerbarhet og sikkerhet.

Kattner sa at Volkswagen ser fram til samarbeidet fordi PTC og Microsoft har inngående ekspertise innen ALM- og KI-programvare, forstår selskapets virksomhet og markeder og konsekvent har levert programvare som er avgjørende for selskapets behov. Han framstilte samarbeidet som en måte å forberede Volkswagens programvareutviklings- og kjøretøyingeniørteam på framtidige krav.

Utvidet samarbeid og planlagt sesjon på AI Tour

Microsoft og Volkswagen Group opplyste også at de har til hensikt å utvide samarbeidet og videreutvikle Intelligent Data Foundation på Microsoft Fabric. Intelligent Data Foundation ble i kunngjøringen beskrevet som konsernets samlede dataøkosystem. Målet er å gjøre det enklere å finne, forstå og bruke pålitelige data i hele selskapet.

Samarbeidet vil bli presentert på Microsoft AI Tour i Köln i Tyskland 22. oktober 2026. Vassarotti og Rupert Stuetzle, daglig leder for produksjon og mobilitet i EMEA hos Microsoft, skal holde en sesjon om hvordan Volkswagen Group bygger konsernintelligens i KI-alderen. Sesjonen starter kl. 09.00 CEST i Lab 3, Hall 1.