Shipt lanserer Ask Shipt, en AI‑handelsassistent som bygger handlekurver

Shipt kunngjorde lanseringen av Ask Shipt den 9. september 2026, og introduserer en AI‑handelsassistent som nå er tilgjengelig i Shipt‑appen og på Shipt.com, og som gjør tekstforespørsler, opplastede oppskrifter og bilder om til tilpassede handlekurver.

Hvordan Ask Shipt fungerer

Etter å ha valgt en foretrukket forhandler fra Shipt‑markedet, kan kundene få tilgang til Ask Shipt under søkefeltet. Deretter skriver en shopper inn en forespørsel, laster opp en oppskrift eller deler et bilde av et måltid som skal gjenskapes, og assistenten lager en personlig handlekurv på sekunder.

Fotovalget dekker inspirasjon som finnes utenfor butikken. En kunde som ser en rett på sosiale medier eller på en restaurant, kan ta et bilde og laste det opp, og funksjonen identifiserer automatisk ingrediensene og legger dem alle i kurven.

For planlegging viser Shipt eksempler som forespørsler om å bygge en kurv til en lørdagstailgate for 25 personer som også inneholder frokostvarer, eller sette sammen en kurv med enkle skolelunsjer og etter‑skole‑snacks, hvor kurven fylles umiddelbart. Shoppere kan også be om et ukekveldsmåltid for en familie på fem for under $35, eller spørre hvilke butikktilbud og helge‑kampanjer som er i gang.

Kundene beholder kontrollen over resultatene. Hver anbefaling kan gjennomgås, byttes ut eller redigeres før betaling, et trinn Shipt sier sikrer at kostholdsbehov og personlige preferanser blir ivaretatt.

Ledelsesuttalelser om lanseringen

Katie Stratton, Shipts sjef for vekst og strategi, sa at selskapet fokuserer på å gjøre shopping mer personlig, intuitiv og hjelpsom for familier i hverdagen. «Ask Shipt bringer menneskefokusert AI direkte inn i handleopplevelsen, og hjelper medlemmer å gå fra inspirasjon til en personlig kurv på et øyeblikk», sa Stratton i kunngjøringen, og la til at shoppere kan finne produktene de trenger i Shipts marked med mer enn 100 forhandlerpartnere.

Smrutha Ipparthi, Shipts sjef for teknologi og produkter, sa at selskapets fokus fortsatt er å hjelpe folk å bruke mindre tid på å administrere handleturene og mer tid på det som betyr mest for dem. Hun beskrev Ask Shipt som et eksempel på å kombinere teknologi med den menneskelige forståelsen og forbindelsen hun mener ligger i kjernen av Shipt‑opplevelsen.

Tidligere AI‑handelsfunksjoner

Ask Shipt følger Shipts lansering 18. august 2026 av handleopplevelser i ChatGPT og Claude, som gjør naturlig språk‑samtaler om til Shipt‑kurver og levering samme dag. I ChatGPT finner en shopper Shipt i plugin‑katalogen, kobler en konto for å bruke tidligere kjøp og lagrede preferanser, og starter en forespørsel ved å skrive Shipt eller @Shipt; en «Open in Shipt»-knapp flytter deretter de samlete varene til kassen. I Claude legger shoppere til Shipt via Connectors‑menyen, logger inn, og begynner å skrive forespørsler med Shipt.

Eksempel‑samtaler som Shipt lister opp inkluderer å bygge en dagligvarekurv med fem skolelunsjer og enkle ukedagsmiddager for en familie på fire, planlegge en tacokveld for 12 gjester, be om fargerike snacks til en skole‑åndsuke, og sette sammen en kurv for en vin‑og‑ostekveld for åtte venner. Etter hvert som samtalen fortsetter, kan shoppere justere mengder, bytte varer og tilpasse anbefalinger før de går til kassen via Shipt.

Target detaljerte sitt eget sett med AI‑drevne handlefunksjoner den 8. september 2026. Foto‑søk, lansert i august og integrert i Target‑appen, lar en shopper trykke på foto‑ikonet i søkefeltet og laste opp eller ta et bilde for å utforske lignende produkter. AI Review Insights, lansert i juni, identifiserer ofte omtalte produktattributter og organiserer tilbakemeldinger fra anmeldelser i temaer, som sugekraft, holdbarhet, vekt og brukervennlighet for en trådløs støvsuger. Target sa at tidlige resultater viser at funksjonen bidrar til konvertering og legg‑i‑kurv‑aktivitet. Selskapet beskrev også Buy Again, som viser ofte kjøpte varer, tidligere kjøp og relevante tilbud, samt Continue Shopping, som kobler shoppere tilbake til nylig viste produkter på hjemmesiden, My Target og i søk. Sarah Travis, Targets administrerende visepresident og sjef for digital og inntekt, sa at Target bruker AI og personalisering på målrettede måter slik at gjester kan finne det de trenger raskere og handle med selvtillit.

Lanseringstilbud og kommende verktøy

For å promotere lanseringen tilbyr Shipt $10 avslag på en bestilling med koden ASKSHIPT2026. Tilbudet er tilgjengelig til 30. september 2026, kl. 11:59 p.m. HT og kan ikke brukes på bestillinger som inneholder alkohol, og Shipt opplyser at de kan avslutte kampanjen når som helst. De oppgitte vilkårene legger til at leveranser under $35 med medlemskap påløper et gebyr på $7, at bestillinger med alkohol kan pådra seg et eget $7 alkoholgebyr, og at tjenestegebyrer varierer etter forhandler og sted.

Ved siden av assistenten viste Shipt til kuraterte, sesongbaserte Shipt‑pakker som allerede er tilgjengelige, og sa at en funksjon kalt Shared Lists kommer snart. Shared Lists gir familiemedlemmer, romkamerater og venner en samarbeids‑ og sanntids handleliste som konverteres til en kurv med ett enkelt klikk.