Sam Altman beklager seg etter at GPT‑6 Astra‑lanseringen i flere trinn nektet betalte brukere tilgang

OpenAI‑administrerende direktør Sam Altman ba om unnskyldning tidlig 4. september 2026 for det han kalte en «rotete» utrulling av selskapets nye frontmodell, GPT‑6 Astra, én dag etter at en trinnvis lansering etterlot betalende ChatGPT‑abonnenter uten den forventede tilgangen. I et innlegg på X fortalte Altman brukerne at selskapet burde kunne starte en bred utrulling til API‑kunder og ChatGPT‑abonnenter «i nær fremtid», som vanlig med Pro‑abonnenter.

«Når vi gjør feil, prøver vi å rette opp», skrev Altman i samme innlegg. Unnskyldningen avsluttet en lanseringsdag der OpenAI begrenset Astra til et begrenset antall organisasjoner, samtidig som de informerte abonnenter på Plus‑, Pro‑, Business‑ og Enterprise‑planer om at tilgangen ville komme i løpet av de kommende dagene.

Hva OpenAI kunngjorde

OpenAI presenterte GPT‑6 Astra 3. september 2026 og beskrev den som verdens mest intelligente og justerte modell. Ifølge selskapet er Astra i toppklasse innen databruk, nettlesing, programvareutvikling, cybersikkerhet, vitenskap og profesjonelt arbeid, og den oppnår 98 % på FrontierMath Tier 4, 99,9 % på ARC‑AGI‑3 og 100 % på ExploitBench. OpenAI oppga at modellen kombinerer år med forskning innen forhåndstrening, forsterkningslæring og justering.

Kunngjøringen oppga at Astra rullet ut den dagen til et begrenset antall organisasjoner og ville bli tilgjengelig i løpet av de kommende dagene for alle ChatGPT‑brukere på Plus, Pro, Business og Enterprise, samt via OpenAI API, Microsoft Azure og AWS Bedrock. Bruk av Astra er inkludert i eksisterende abonnementskvoter, med mulighet for å kjøpe kreditter for ekstra bruk, og Pro‑, Business‑ og Enterprise‑planer vil også få tilgang til en GPT‑6 Astra Pro‑nivå. Enterprise‑tilgang er deaktivert som standard ved lansering og må slås på av arbeidsområde‑administratorer. I API‑et prises modellen til $10 per million inndata‑token og $50 per million utdatatoken ved standard behandlingshastighet.

Altman kunngjorde lanseringen på X kl. 7:49 PM 3. september 2026, og skrev at OpenAI mener Astra er verdens beste modell for databruk, profesjonelt arbeid, vitenskap, koding og cybersikkerhet. Han sa at selskapet brukte ekstra tid på å oppfylle sikkerhets‑ og justeringsstandardene som kreves for dette kapasitetsnivået.

Klagemeldinger fra abonnenter og selskapets respons

Beslutningen om å starte med et begrenset organisasjonsnivå etterlot betalende abonnenter i ventetid, og Altman‑s svar på lanseringen var fylt med klager fra brukere som spurte når tilgangen ville komme. Kl. 7:53 PM 3. september 2026 skrev Altman at selskapet jobbet med å få Astra i alles hender så raskt som mulig, anerkjente frustrasjonen og ba om tålmodighet.

Thibault Sottiaux, Member of Technical Staff hos OpenAI som leder Codex, selskapets programvare‑ingeniør‑agent, kunngjorde et kompensasjonstiltak kl. 11:12 PM 3. september 2026. OpenAI vil gi én «banked reset» for hver dag en bruker mangler tilgang til Astra på en betalt ChatGPT‑plan, fra og med den dagen, med den første reset‑en omtrent tre timer etter hans innlegg. Han sa at teamet «flytter fjell» for å utvide tilgangen så raskt som mulig.

Da en bruker spurte om hva som menes med «nær fremtid», svare Altman kl. 1:09 AM 4. september 2026: «jeg er håpefull om at du kan bruke den i helgen, men kan ikke love det ennå».

Lanseringsdagen inneholdt også andre problemer. minutter etter at modellen ble kunngjort, skrev Altman at selskapet hadde støtt på «en liten hindring» ved utrullingen av selve kunngjørings‑blogginnlegget.

Sikkerhetsarbeid bak den trinnvise lanseringen

OpenAI hadde signalisert den trinnvise tilnærmingen på forhånd. I sikkerhetsoppdateringen 1. september 2026 sa selskapet at de hadde fastslått at Astra oppfyller den kritiske cybersikkerhets‑kapasitets­terskelen under deres Preparedness Framework, den første modellen de har merket på dette nivået, noe som betyr at den kan finne tidligere ukjente sikkerhetsfeil og utvikle måter å utnytte dem på i godt beskyttede systemer uten trinn‑for‑trinn‑veiledning fra mennesker.

Selskapet oppga at de hadde utsatt deler av Astra‑utviklingen og -utgivelsen i flere uker mens de styrket og testet beskyttelser mot cyber‑misbruk og uautorisert modelladferd. Arbeidet inkluderte en pause på visse frontier‑treningsløp i to uker etter en sikkerhetshendelse som involverte AI‑agenter og Hugging Face‑plattformen, samt gjenopptakelse av et stort frontier‑forsterknings‑læringsløp 28. august 2026 da nye sikkerhets‑ og trygghetskrav var på plass.

OpenAI sa at tilgang til Astras mest avanserte cybersikkerhets‑funksjoner vil være mer begrenset, med dette arbeidet i første omgang tilgjengelig for en liten gruppe alfa‑testere og deretter utvidet gjennom Daybreak Blue, en del av selskapets Daybreak cyber defense program. Ved lansering avviser den utgitte modellen mer avanserte cybersikkerhetsoppgaver som å lage proof‑of‑concept‑utnyttelser, mens forsvarere kan bruke den til sikker kodegjennomgang og oppdatering. Selskapet oppga også at de implementerer misalign‑overvåking i produksjon for Astra‑klassemoter, ved hjelp av klassifikatorer som sjekker modellens resonnering og handlinger for uautorisert oppførsel, og advarte om at ekstra sikkerhetssjekker noen ganger kan bremse, pause eller stoppe legitimt arbeid.

I sikkerhetsoppdateringen sa OpenAI at deres evalueringer fant at Astra er langt mer sannsynlig enn forgjengeren, GPT‑5.6 Sol, til å respektere eksplisitte sikkerhetsrestriksjoner og holde seg innenfor autorisert omfang, samtidig som de oppdaget at modellens skrevne resonnering er vanskeligere å overvåke.

Hva som kommer videre

Etter Altmans siste innlegg har OpenAI ikke forpliktet seg til en fast dato for å utvide Astra‑tilgangen utover de første organisasjonene. Altman sa at den brede utrullingen til API‑kunder og ChatGPT‑abonnenter bør starte i nær fremtid, med Pro‑abonnenter først, og at han håpet abonnenter kunne bruke modellen i helgen 5.–6. september 2026, uten å love det. Kompensasjonen med «banked reset» for betalte planer startet 3. september 2026 og fortsetter for hver dag en betalende bruker fortsatt mangler tilgang.