Sam Altman ber om unnskyldning etter at den trinnvise lanseringen av GPT‑6 Astra nekter betalte abonnenter tilgang

OpenAI administrerende direktør Sam Altman ba om unnskyldning tidlig 4. september 2026 for det han kalte en «rotete» utrulling av selskapets nye frontier-modell, GPT-6 Astra, én dag etter at en trinnvis lansering etterlot betalende ChatGPT‑abonnenter uten den tilgangen de hadde forventet. I et innlegg på X fortalte Altman brukerne at selskapet burde kunne starte en bred utrulling til API‑kunder og ChatGPT‑abonnenter «i nær fremtid», med start, som vanlig, på Pro‑abonnenter.

«Når vi gjør feil, prøver vi å rette opp,» skrev Altman i samme innlegg. Unnskyldningen avsluttet en lanseringsdag der OpenAI begrenset Astra til et begrenset antall organisasjoner mens de informerte abonnenter på Plus‑, Pro‑, Business‑ og Enterprise‑planene om at tilgangen ville komme i løpet av de kommende dagene.

Hva OpenAI kunngjorde

OpenAI presenterte GPT-6 Astra 3. september 2026, og beskrev den som verdens mest intelligente og justerte modell. Ifølge selskapet er Astra banebrytende innen databruk, nettlesing, programvareutvikling, cybersikkerhet, vitenskap og profesjonelt arbeid, og den oppnår 98 % på FrontierMath Tier 4, 99.9 % på ARC‑AGI‑3 og 100 % på ExploitBench. OpenAI sa at modellen kombinerer år med forskning innen forhåndstrening, forsterkende læring og justering.

Kunngjøringen oppga at Astra ble rullet ut den dagen til et begrenset antall organisasjoner og ville bli tilgjengelig i løpet av de kommende dagene for alle ChatGPT Plus‑, Pro‑, Business‑ og Enterprise‑brukere, samt via OpenAI‑APIet, Microsoft Azure og AWS Bedrock. Astra‑bruk er inkludert i eksisterende abonnementskvoter, med mulighet for å kjøpe kreditter for ekstra bruk, og Pro‑, Business‑ og Enterprise‑planene vil også få tilgang til en GPT‑6 Astra Pro‑nivå. Enterprise‑tilgang er deaktivert som standard ved lansering og må slås på av arbeidsområdeadministratorer. I API‑et er modellen priset til $10 per million inntakstoken og $50 per million utgangstoken ved standard behandlingshastighet.

Altman kunngjorde lanseringen på X kl. 7:49 PM 3. september 2026, og skrev at OpenAI mener at Astra er verdens beste modell for databruk, profesjonelt arbeid, vitenskap, programmering og cybersikkerhet. Han sa at selskapet brukte ekstra tid på å oppfylle sikkerhets‑ og justeringsstandardene som kreves for dette kapasitetsnivået.

Abonnentklager og selskapets respons

Beslutningen om å starte med et begrenset organisasjonsnivå etterlot betalende abonnenter i ventetid, og Altmans svar på lanseringen var fylt med klager fra brukere som spurte når tilgangen ville komme. Kl. 7:53 PM 3. september 2026 postet Altman at selskapet arbeidet med å få Astra i alles hender så raskt som mulig, anerkjente frustrasjonen og ba om tålmodighet.

Thibault Sottiaux, medlem av teknisk stab hos OpenAI som leder Codex, selskapets programvare‑ingeniør‑agent, kunngjorde et kompensasjons­tiltak kl. 11:12 PM 3. september 2026. OpenAI vil gi én akkumulert nullstilling for hver dag en bruker mangler tilgang til Astra på en betalt ChatGPT‑plan, fra og med den dagen, med den første nullstillingen omtrent tre timer etter hans innlegg. Han sa at teamet «flytter fjell» for å utvide tilgangen så raskt som mulig.

Da en bruker spurte om hva «nær fremtid» betydde, svarede Altman kl. 1:09 AM 4. september 2026: «jeg håper dere kan bruke den i helgen! men kan ikke love det ennå».

Lanseringsdagen inneholdt andre snublesteiner. minutter etter kunngjøringen av modellen postet Altman at selskapet hadde støtt på «en liten hindring» ved utrullingen av selve kunngjørings‑blogginnlegget.

Sikkerhetsarbeid bak den trinnvise lanseringen

OpenAI hadde på forhånd signalisert den trinnvise tilnærmingen. I en sikkerhetsoppdatering 1. september 2026 sa selskapet at de hadde fastslått at Astra oppfyller den kritiske cybersikkerhets‑kapabilitetsterskelen i henhold til deres beredskaps‑rammeverk, den første modellen de har klassifisert på dette nivået, noe som betyr at den kan finne tidligere ukjente sikkerhetsfeil og utvikle måter å utnytte dem på i godt beskyttede systemer uten trinn‑for‑trinn‑veiledning fra mennesker.

Selskapet sa at de hadde utsatt deler av Astra‑utviklingen og -utgivelsen i flere uker mens de styrket og testet beskyttelser mot cyber‑misbruk og uautorisert modelladferd. Arbeidet inkluderte å pause enkelte frontier‑treningsløp i to uker etter en sikkerhetshendelse som involverte AI‑agenter og Hugging Face‑plattformen, og å gjenoppta et stort frontier‑forsterknings‑læringsløp 28. august 2026, da de nye sikkerhets‑ og trygghetskravene var på plass.

OpenAI sa at tilgang til Astras mest avanserte cybersikkerhets‑funksjoner vil være mer begrenset, med dette arbeidet i første omgang tilgjengelig for en liten gruppe alfatestere og senere utvidet gjennom Daybreak Blue, en del av selskapets Daybreak‑cybersikkerhetsprogram. Ved lansering nekter den utgitte modellen mer avanserte cybersikkerhetsoppgaver som å lage proof‑of‑concept‑utnyttelser, mens forsvarere kan bruke den til sikker kodegjennomgang og oppdatering. Selskapet sa også at de implementerer overvåkning av feiljustering i produksjon for Astra‑klassemoter, ved bruk av klassifikatorer som sjekker modellens resonnement og handlinger for uautorisert atferd, og advarte om at ekstra sikkerhetssjekker noen ganger kan bremse, pause eller stoppe legitimt arbeid.

I sikkerhetsoppdateringen sa OpenAI at deres evalueringer fant at Astra er langt mer sannsynlig enn forgjengeren, GPT‑5.6 Sol, til å respektere eksplisitte sikkerhetsrestriksjoner og holde seg innenfor sitt autoriserte omfang, samtidig som de oppdaget at den nye modellens skriftlige resonnement er vanskeligere å overvåke.

Hva som kommer videre

Ifølge Altmans siste innlegg har OpenAI ikke forpliktet seg til en fast dato for å utvide Astra‑tilgang utover de første organisasjonene. Altman sa at den brede utrullingen til API‑kunder og ChatGPT‑abonnenter bør starte i nær fremtid, med Pro‑abonnenter først, og at han håper abonnentene kan bruke modellen i helgen 5.–6. september 2026, uten å love det. Kompensasjonen med akkumulert nullstilling for betalte planer startet 3. september 2026 og fortsetter for hver dag en betalende bruker fortsatt mangler tilgang.