Tankeledere

Navigering av det nye søke landskapet: Hva Googles nedgang betyr for PR, markedsføring og fremtiden for digital strategi

mm
Legg til Unite.AI blant dine foretrukne kilder på Google

Google ’s dominans i søk er ikke lenger en selvfølge. Selskapet som en gang formet hvordan internettet ble indekser og tilgjengelig, står nå overfor konkurranse fra AI-drevne verktøy, sosiale plattformer og alternative søkemotorer. For markedsførere og PR-eksperter er denne endringen mer enn bare en midlertidig trend, det er en grunnleggende endring i hvordan publikum oppdager og engasjerer seg med innhold. Dagenes hvor man bare kunne stole på Google for å drive synlighet, er forsvinnende, og de som ikke tilpasser seg, risikerer å miste relevans. Spørsmålet nå er ikke om søkeatferd endrer seg, men hvor raskt merkene kan tilpasse strategiene sine for å holde følge.

Googles søke-monopol i nedgang

I årevis har Google hatt over 90% av søkemarkedet, men dette grepet er nå i ferd med å løsne. Nyere rapporter indikerer at deres andel har sunket under denne terskelen, og markerer et betydelig øyeblikk i digital historie. Oppblomstringen av AI-drevne søkeverktøy som ChatGPT og Perplexity AI, samt økende avhengighet av plattformer som TikTok og Reddit for informasjonsoppdagelse, signaliserer en endring i brukeratferd. Yngre publikum, spesielt, går forbi tradisjonelle søkemotorer til fordel for sosiale medier og AI-drevne løsninger som gir direkte, konversasjonelle svar.

Dette skiftet er ikke bare om preferanser; det handler om effektivitet. Googles søkeresultater har blitt fyldig med annonser, SEO-optimert fyllingsinnhold og en økende mengde null-klikk-søk, hvor brukerne finner det de trenger uten å forlate søkesiden. Som følge søker brukerne nå etter mer relevante, umiddelbare og troverdige informasjon. Implikasjonene for markedsføring og PR er klare: den gamle spillboken om å optimalisere for Google alene er ikke lenger nok.

Omtenkning av betalt og organisk synlighet

Googles nedgang i dominans tvinger merkene til å omtenke hvordan de nærmer seg både betalt og organisk synlighet. Oppblomstringen av null-klikk-søk betyr at selv når et merke rangerer høyt, kan brukerne likevel ikke klikke gjennom til nettstedet. Dette gjør det enda viktigere å sikre at innholdet ikke bare rangerer, men også leverer verdi direkte innenfor søkeresultatene. Strukturert data, fremhevede utdrag og AI-drevne innholdintegrering er nå essensielle for å opprettholde synlighet.

Betalt søk gjennomgår også en forvandling. Med Google Ads som blir mer dyre og mindre effektive i noen tilfeller, søker merkene etter alternative plattformer som Bing, som tilbyr lavere kostnader per klikk og en annen målgruppe. Sosiale medieannonsering på plattformer som TikTok, Instagram og Reddit vinner også terreng, ettersom disse kanalene lar merkene engasjere brukerne på en mer organisk måte. Dagenes hvor man behandlet Google Ads som den standard betalte søkealternativet, er over; diversifisering er nå en nødvendighet.

Den endrede rollen til merkefortelling og omdømmebehandling

Ettersom søk blir mer fragmentert, må merkefortelling utvikle seg. Forbrukerne følger ikke lenger en lineær vei fra Google-søk til merke-nettsted til konvertering. I stedet møter de merkene på flere plattformer, ofte på uforutsigbare måter. Dette krever en konsistent og tilpassbar fortelling som resonerer på tvers av søkemotorer, sosiale medier og AI-drevne verktøy.

Omdømmebehandling blir også mer kompleks. Med plattformer som Reddit og TikTok som spiller en større rolle i søkeatferd, må merkene være proaktive i å overvåke og engasjere seg i samtaler som skjer utenfor tradisjonelle søkemotorer. En viral Reddit-tråd eller en trending TikTok-video kan forme offentlig oppfatning like mye, om ikke mer, enn et topp-rangerende Google-resultat. Dette betyr å investere i sosiale lyttingverktøy og være klar til å svare raskt på nye diskusjoner.

Oppblomstringen av alternative søkekanaler

TikTok er ikke lenger bare en plattform for underholdning, det er en søkemotor i seg selv. Yngre brukere, spesielt, søker til TikTok for alt fra produktanbefalinger til nyhetsoppdateringer. Appellen ligger i plattformens evne til å levere visuelt engasjerende, kortformatert innhold som føles mer ekte enn tradisjonelle søkeresultater. Merkene som forstår hvordan de kan lage innhold tilpasset dette formatet, vil ha en betydelig fordel.

Reddit har også oppstått som en pålitelig kilde til informasjon. Brukere foretrekker ofte virkelige erfaringer og peer-anbefalinger over polerte markedsføringsbeskjeder. Dette gjør Reddit til en viktig plattform for merkene som ønsker å bygge troverdighet og engasjere seg i meningsfulle samtaler. I motsetning til tradisjonelle søkemotorer, hvor rangering bestemmes av algoritmer, belønner Reddits oppstemmingssystem innhold som resonerer med brukerne, og gjør autentisitet og transparens til nøkkel.

AI-drevne søkeverktøy endrer også hvordan brukerne finner informasjon. Verktøy som ChatGPT brukes stadig mer til forskning, produkt-sammenligninger og selv beslutningstaking. Dette presenterer både en utfordring og en mulighet for merkene. På den ene side kan AI-genererte sammenfatninger redusere behovet for brukerne å besøke flere nettsteder. På den andre siden kan merkene som optimaliserer innholdet sitt for AI-drevne søk, posisjonere seg som autoritative kilder innen disse nye økosystemene.

Hva kommer neste for digital strategi?

Googles nedgang i dominans er ikke slutten på søk, det er en endring i hvordan søk fungerer. Merkene som erkjenner denne endringen og tilpasser seg, vil være de som trives. Dette betyr å gå bort fra en Google-sentrert tilnærming og omfavne en fler-kanal-strategi som inkluderer sosiale medier, alternative søkemotorer og AI-drevne verktøy.

Innhold må være designet for oppdagelse på flere plattformer. Dette betyr å lage engasjerende, plattformsspesifikt innhold for TikTok og Reddit, optimalisere for AI-genererte søkeresultater og sikre at merkebeskjeden er konsistent på alle berøringspunkter. SEO er fortsatt viktig, men det må nærmes med en bredere perspektiv, en som tar hensyn til ikke bare Google-rangering, men også synlighet innen AI-verktøy og sosiale plattformer.

Betalte medie-strategier må også utvikle seg. Å diversifisere annonseutgifter på flere søke- og sosiale plattformer vil være nøkkel til å opprettholde synlighet. Merkene bør eksperimentere med Bing Ads, sosiale mediepromotasjoner og AI-drevne annonseringsmodeller for å bestemme hva som gir beste avkastning. Avhengigheten av Google Ads som primært betalt søkekanal er ikke lenger en langsiktig strategi.

Omdømmebehandling må være proaktiv. Å overvåke samtaler på flere plattformer og engasjere seg med publikum i sanntid vil være kritisk. Merkene som ignorerer diskusjoner på Reddit eller TikTok risikerer å miste kontroll over sin fortelling. Å investere i sosiale lyttingverktøy og samfunnsengasjeringsstrategier vil være essensielt for å opprettholde tillit og troverdighet.

Det digitale søke-landskapet endrer seg, og merkene som lykkes vil være de som tilpasser seg raskt. Å stole kun på Google er ikke lenger et alternativ. Fremtiden tilhører de som forstår hvor deres publikum søker og hvordan de kan møte dem der med relevante, engasjerende og troverdige innhold.

Ronn Torossian er grunnlegger og styreleder i 5W Public Relations, ett av de største uavhengige PR-byråene i USA. Siden han etablerte 5WPR i 2003, har han ledet selskapets vekst og visjon, med byrået som har mottatt flere priser, inkludert å bli kåret til ett av de 50 beste globale PR-byråene av PRovoke Media, ett av de tre beste PR-byråene i New York City av O'Dwyers, ett av de beste arbeidsplassene av Inc. Magazine og mottatt flere American Business Awards, inkludert en Stevie Award for PR-byråets året.

Grundlagt i 2003, kombinerer 5W offentlige relasjoner, digitale markedsførings-, Generative Engine Optimization (GEO)- og AI-synlighetsforskning for å hjelpe merker å vokse Citation Share - deres andel av svarene kjøperne nå ser inni ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity og Google AI-oversikter. 5W er ett av de beste PR-byråene i USA ifølge O'Dwyers og Årets byrå ved Amerikanske forretningspriser.