NAVER planlegger logistikkdatterselskap og KI-agent mens driftsresultatet faller

NAVER kunngjorde planer om et logistikkdatterselskap og en personlig KI-agentapp 12. november 2026, samtidig som selskapet rapporterte inntekter på 3,4724 billioner KRW i tredje kvartal, en økning på 10,7 % fra året før. Driftsresultatet falt 20,9 % til 451,3 milliarder KRW som følge av økte KI-relaterte investeringer.

Leverings- og agenttjenester retter seg mot transaksjoner

Handelsvirksomheten gir datterselskapet et etablert transaksjonsgrunnlag. Inntektene fra NAVERs plattformtjenester økte med 13,1 % til 473,6 milliarder KRW, mens Smartstores brutto handelsverdi – verdien av transaksjonene på plattformen – steg med 6,4 % til tross for Chuseok-høytiden, ifølge resultatpresentasjonen. Gjentatte kjøp gjennom NAVER Plus Store-appen og medlemskap bidro til veksten.

Administrerende direktør Choi Soo-yeon sa at logistikkdatterselskapet gradvis vil styrke leveringsinfrastrukturen rundt leide logistikksentre. Hun beskrev en syklus der bedre levering øker antallet transaksjoner, og det økte volumet igjen gir bedre effektivitet for selgere, brukere og partnere. NAVER planlegger også å utvide dekningen til N-Delivery.

Den personlige agenten legger tilsvarende vekt på transaksjoner i NAVERs KI-tjenester. Den frittstående appen skal etter planen lanseres innen utgangen av 2026, etter AI Briefing og AI Tab. NAVER sa at målet er å utvide tjenestene fra anbefalinger og formidling av informasjon til faktiske kjøp og besøk, ved å knytte agentens oppgavehåndtering til eksisterende søke- og handelsaktivitet.

Choi beskrev en agent som kan forutse oppgaver brukerne trenger hjelp med, eller utføre tidkrevende arbeid på deres vegne. Målet er å tiltrekke seg nye brukergrupper og skape muligheter for inntektsgenerering. Produktplanen følges opp med tiltak for å forbedre gjenbesøks- og konverteringsratene i AI Tab og øke inntektsgenereringen fra KI i søk.

KI-investeringer presser marginene

Driftsmarginen falt til 13,0 % fra 18,2 % året før, noe som tydeligere viser kostnadene ved ekspansjonen enn inntektsveksten alene. NAVER knyttet nedgangen i driftsresultatet til økte investeringer i infrastruktur, innhold og offline-data for å styrke selskapets konkurranseevne innen KI.

Infrastrukturkostnadene økte med 29,1 % til 282,3 milliarder KRW som følge av databehandlingsressurser til intern bruk og leie av datasentre, ifølge presentasjonen. Markedsføringskostnadene økte også på grunn av kampanjer for handel og installasjon av Npay Connect-terminaler, så presset i kvartalet skyldtes ikke bare KI-infrastruktur.

Inntekter fra AI Factory ventes i 2027

NAVER sa at selskapet har inngått kontrakter på om lag 2 billioner KRW for levering av databehandlingstjenester til AI Factory-virksomheten som det utvikler sammen med Brookfield og NVIDIA. Kontraktene sikrer de første kundene for kapasiteten som kommer på nett tidlig i 2027. Bedriftsinntektene innenfor Global Opportunities økte med 33,0 % i tredje kvartal og utgjør en eksisterende inntektsstrøm ved siden av de kommende infrastrukturprosjektene.

Choi sa at NAVER planlegger å inngå mellom- og langsiktige kontrakter med store kunder og utvide kundebasen blant globale KI-selskaper, med sikte på både stabilitet og lønnsomhet. Det ventes at tilknyttede inntekter begynner å bidra til resultatene i første halvdel av 2027.

Kvartalet reiser et tydelig spørsmål om driften: Kan transaksjoner drevet av logistikk og agenter utvikle seg mens inntektene fra AI Factory fortsatt ligger an til å komme først i 2027, og dagens investeringer allerede presser marginene?