Min-Kyu Jung, CEO og medgrunnlegger av Ivo – Intervju-serie

Min-Kyu Jung, CEO og medgrunnlegger av Ivo, er en juridisk teknologi-entrepreneur som gikk fra korporativ rett til å bygge en av de raskest voksende AI-virksomhetene i den juridiske sektoren. Etter å ha startet sin karriere i Bell Gully i New Zealand, der han arbeidet med fusjoner, oppkjøp og kapitalmarkeds-transaksjoner, ble Jung frustrert over den tidskrevende og repetitive naturen til kontraktgjennomgang. I 2021 grunnla han Ivo for å modernisere juridiske arbeidsflyter gjennom kunstig intelligens. Nå basert i San Francisco, har han ledet selskapet fra startup til bransjeleder, med store kunder som Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest og DoorDash. Hans prestasjoner har gjort ham kjent på University of Auckland’s 40 Under 40-liste og Forbes 30 Under 30 Asia, samtidig som han har hjulpet til å etablere Ivo som en ledende kraft i AI-drevet kontraktintelligens.

Ivo er en AI-drevet kontraktintelligensplattform designet for å hjelpe interne juridiske team med å gjennomgå, forhandle, håndtere og trekke ut innsikt fra kontrakter mer effektivt. Plattformen muliggjør at juridiske fagfolk kan utarbeide, redigere, forklare og analysere avtaler ved hjelp av naturlige språkliggjøringer direkte i kjente arbeidsflyter som Microsoft Word. Ut over kontraktgjennomgang tilbyr Ivo kontraktintelligens-kapasiteter som hjelper organisasjoner med å avdekke forhandlingsmønster, vurdere risiko og generere strategiske forretningsinnsikt over store kontrakt-samlinger. Tillitsfullt av Fortune 500-selskaper og høyvoksende teknologiselskaper, har selskapet opplevd rask ekspansjon, nylig samlet inn 55 millioner dollar i Series B-finansiering, da etterspørselen etter bedrifts-juridisk AI fortsatt å øke. Ivo’s fokus på nøyaktighet, sikkerhet og bedrifts-klasse-kompatibilitet har posisjonert det som en av de ledende AI-løsningene for korporative juridiske avdelinger som søker å automatisere komplekse kontraktprosesser samtidig som de opprettholder strenge styre- og kontrollstandarder.

Du startet din karriere i rettsvesenet i Bell Gully i Auckland før du grunnla Ivo og til slutt bygde selskapet fra New Zealand til en San Francisco-basert juridisk AI-plattform. Hva var problemet i kontraktarbeidet som føltes så ødelagt at du bestemte deg for å bygge et selskap rundt det?

Da jeg praktiserte som korporativ advokat, var kontraktgjennomgang en av de mest manuelle og repetitive delene av jobben. Hver enkelt avtale krevde nøye gjennomgang, men mye av arbeidet bestod i å oppdage de samme problemene, sammenligne mot spillbøker og gjøre for det meste forutsigbare endringer. Det var tidskrevende, dyrt og ofte ble det en flaskehals for bedriften.

Jeg tenkte ofte at kontraktgjennomgang kunne automatiseres, men på den tiden var teknologien ikke nøyaktig nok. Da store språkmodeller ble bedre, ble gjennomgang av dokumenter ett av de første juridiske arbeidsflytene der AI kunne levere verdi. Vi startet Ivo fordi vi trodde at juridiske team burde bruke sin tid på strategisk arbeid i stedet for å lese dokumenter.

Ivo samarbeider nå med store kunder som Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest og CDW. Hva har endret seg mest i hvordan store selskaper tenker om AI-basert kontraktgjennomgang og kontraktintelligens sammenlignet med for bare to år siden?

For to år siden så de fleste juridiske team på AI som noe interessant å eksperimentere med. I dag er det en viktig del av den juridiske arbeidsflyten.

Juridiske avdelinger er under press for å flytte raskere samtidig som de håndterer økende arbeidsmengder, og de søker etter teknologi som kan hjelpe dem med å holde tritt med bedriften uten å ofre nøyaktighet. Samtalen har skiftet fra “Hva kan AI gjøre for meg?” til “Hvor mye verdi kan jeg få ut av min AI-investering?”

AI’s kapasiteter utvikles raskt, og bruksområdene for juridiske team har utvidet seg i takt. Bedrifter som startet med AI-basert kontraktgjennomgang for å spare tid, bruker nå AI til å omdanne hele kontrakt-biblioteket til kilder for forretningsinnsikt: å oppdage mønster i egen historie for å kartlegge risiko-exponering, styrke forhandlingsposisjoner og oppdage muligheter som ellers ville forbli usynlige.

Vår siste utgave tar det videre. Kobler du Ivo Review til din forhandlingshistorie, kan hver enkelt advokat på ditt team se hvor ofte din organisasjon godtar bestemte bestemmelser og om å godta hva en motpart tilbyr basert på egen historie. Det er institusjonell hukommelse, gjort tilgjengelig for alle.

Spørsmålet var om AI hørte hjemme i rettsvesenet. Nå er det hvilken plattform du bygger dine juridiske operasjoner på. For en økende andel av verdens største selskaper er det Ivo.

Kontraktgjennomgang er en høyrisiko-arbeidsflyt hvor nøyaktighet, risiko og kontekst teller. Hvordan nærmer Ivo seg juridisk AI annerledes enn en generell chatbot eller dokument-assistent?

Generell AI er bygget for bredde. Juridisk arbeid krever noe annet.

Vi så forskjellen tydelig når vi testet Ivo mot en generell AI-verktøy på 19 ekte kontrakter, med senioradvokater som vurderte utgangen. Ivo scoret høyere i hver kategori. Gapet var mest uttalt i kirurgisk nøyaktighet og juridisk dømmekraft.

Dette resultatet reflekterer en bevisst designvalg. En kontrakt er ikke bare tekst; det er en rekke forretningsbeslutninger, risikotoleranser og forhandlingsposisjoner. Juridiske team trenger utgang som er nøyaktig, forklarlig og i tråd med selskapets egne retningslinjer. Ivo analyserer kontrakter samtidig som det tar hensyn til din organisasjons egen historie, mot juridiske spillbøker og bestemt handelskontekst – akkurat som en menneskelig advokat ville.

Mange bedrifter er interesserte i AI, men juridiske team flytter ofte forsiktig på grunn av konfidensialitet, hallusinasjoner og kompatibilitets-bekymringer. Hva er de vanligste innvendingene du hører fra generelle rådgivere, og hvordan addreserer du dem?

Tillit er den største overveielsen. Juridiske team er ansvarlige for å håndtere betydelig forretningsrisiko, så de trenger tillit til at ethvert AI-system vil beskytte konfidensiell informasjon og produsere pålitelige utgang.

Ivo er bygget for å minimere hallusinasjoner. I tillegg er dens grunnlag transparent og lett å finne; du kan se hvorfor det trekker sine konklusjoner, og du kan gi tilbakemelding for å forbedre det.

Ivo har ifølge rapporter økt ARR med 6 ganger over det siste året. Hva tror du driver denne akselerasjonen: bedre AI-modeller, sterkere bedrifts-klasse-beredskap, press på juridiske team for å flytte raskere, eller en kombinasjon av alle tre?

Alle tre – og de forsterker hverandre. Juridiske team er under reell press med økende arbeidsmengder og magre ressurser. AI-modellene har blitt gode nok til å håndtere høyrisiko-arbeid på en pålitelig måte, og bedrifter er endelig klare til å distribuere på stor skala. Denne halevinden er virkelig.

Men halevinder forklarer ikke hvorfor Ivo spesifikt vokser på den måten det gjør. En stor del av det er at vi konsekvent har vært først på markedet med hva kundene faktisk trenger – og vi holder det ved å holde en usedvanlig nær puls på dem. Jeg gjennomførte hundrevis av timer med kunde-intervjuer da vi lanserte, og den instinkten har ikke endret seg.

Det siste eksemplet på det er Ivo Intelligence. Kontraktintelligens oppstår nå som en kategori, og vi leder allerede den. Resten er momentum. Den juridiske bedriftsverden er liten, og generelle rådgivere snakker. Bedrifts-juridiske ledere føler seg trygge på vår evne til å hjelpe dem med sine utfordringer fordi de vet vi har gjort det samme for selskaper som Uber, IBM, Shopify og Mitsubishi Electric.

Kontrakter inneholder enorme mengder forretningsinnsikt, fra priser og forpliktelser til risiko-exponering og forhandlingsmønster. Hvordan ser du på hvordan AI endrer måten bedrifter bruker kontraktdata utover å bare akselerere gjennomgang?

De fleste organisasjoner tenker på kontrakter som dokumenter. Vi tenker på dem som en rik kilde til innsikt.

Kontrakter inneholder informasjon om inntekter, forpliktelser, leverandør-relasjoner, risiko-exponering og priser. All denne forretningsinnsikten ligger begravd i millioner av sider med juridisk språk. Før nylig ble det meste av det liggende der. AI endrer det, og gir bedrifter evnen til å trekke frem og handle på denne informasjonen: måle risiko, oppdage muligheter og ta raskere beslutninger.

Carla Michel, direktør og senioradvokat i CDW, sier at Ivo har hjulpet CDW med å forstå på en bredere måte hvordan de inngår avtaler med sine leverandører – og viser ofte knepunkt i forhandlingene, for eksempel. “Det er en måte å produsere et bedre resultat på en kortere tid,” sier Carla.

Ivo har kunngjort Meta som en ny kunde, samtidig som de allerede samarbeider med flere store globale organisasjoner. Hva krever det å vinne kunder på denne skalaen fra et produkt-, sikkerhets- og implementeringsperspektiv?

I konkurranse-avtaler vinner Ivo nesten alltid, spesielt når kundene først prøver plattformen. Vi har en 85% seier-rate i head-to-head-prøver.

Vi er også bevisste på å definere vårt produkt utover programvaren. Vi har et team av utmerkede interne advokater – mange av dem kommer fra Am Law 100-firmaer eller bedrifts-juridiske team – og deres jobb er å være tillitsfulle rådgivere for våre kunder på hver enkelt fase av AI-adoptions-reisen.

De har navigert de samme utfordringene våre kunder har, og bringer beprøvede løsninger for selskaper på denne skalaen. Det er et ekte partnerskap bygget rundt å hjelpe kundene med å få mest mulig ut av AI.

Ivo samarbeider med New Zealand Football som den offisielle juridiske AI-partneren til All Whites før 2026 FIFA-VM. Hva var denne sponsingen personlig og strategisk viktig for selskapet?

Som et New Zealand-basert selskap er dette samarbeidet meningsfullt for oss fordi vi vet hva det er å bygge noe i Auckland og ta det til verdens scenen. Det er en felles mentalitet rundt ambisjon, forberedelse og fokus som gjorde samarbeidet naturlig.

Ser du for deg hva rollen til interne advokater blir når AI tar over mer av det repetitive arbeidet med å gjennomgå, forhandle og analysere kontrakter?

Advokater har alltid brukt det meste av sin tid på å arbeide med dokumenter. Når AI håndterer mer av dette manuelle gjennomgangsarbeidet, kan advokater nå gjøre det de faktisk er gode til: dømmekraft, forhandling, risikovurdering og strategisk rådgivning. Hos Ivo tenker vi på det konkrete. Hver time brukt på dokument-gjennomgang er en time ikke brukt på å rådgive bedriften. Når denne forholdet endrer seg, slutter rettsvesenet å være en kostnadsenhet og begynner å fungere som en strategisk eiendel. Det er det vi er her for å akselerere.

Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer kan besøke Ivo.