Jamie Caramanica, DISCOs seniorvisepresident for ingeniørarbeid – Intervju-serie

Jamie Caramanica, er DISCOs seniorvisepresident for ingeniørarbeid.

DISCO bringer kunstig intelligens, skytjenester og dataanalyse til rettspraksis så advokater kan fokusere på det som betyr mest: å sikre rettferdighet for sine klienter og vinne de viktigste tvistene i verden.

Hva inspirerte til å lage Cecilia AI-plattformen, og hvordan stemmer den overens med DISCOs overordnede mål?

Cecilia ble laget som en del av DISCOs mål om å “gjøre loven bedre”, og har som mål å gi advokater sofistikerte verktøy som lar dem konsentrere seg om det som virkelig betyr noe: å sikre rettferdighet for sine klienter og vinne rettssaker. Dette har vært en konstant kraft for oss siden vi introduserte våre første AI-drevne funksjoner for flere år siden. Over tid har vi fortsatt å forbedre våre verktøy ettersom teknologien har utviklet seg med målet om å hjelpe advokater å drive bedre resultater og vinne flere saker. Og oppblomstringen av generative AI-teknologier har gjort det mulig for oss å ta dette målet videre, noe som har ført til å lage Cecilia AI-plattformen.

Cecilia ble designet for å integrere sømløst i rettslige arbeidsflyter og stemmer overens med vårt mål om å bruke teknologi til å forenkle rettsprosessen. Uansett om det er i eDiscovery, sakbygging eller dokumentgjennomgang, gir Cecilia AI advokater avanserte verktøy for å komme til fakta i saken raskere, noe som i sin tur gir dem mulighet til å yte bedre tjenester til sine klienter. Hver innovasjon vi introduserer er fokusert på å strømlinje rettslige oppgaver, redusere manuelt arbeid og hjelpe advokater til å ta mer informerte beslutninger.

Kan du utdype på de spesifikke innovasjonene som er introdusert i Cecilia AI-plattformen som er tilpasset å møte behovene til juridiske fagfolk?

Cecilia introduserer flere tilpassede innovasjoner som tar sikte på de kjerneoppgavene advokater utfører. For våre eDiscovery-brukere er en nøkelfokus på bevisundersøkelse og dokumentproduksjon. Cecilia Q&A lar for eksempel brukerne stille naturlige språkspørsmål over millioner av dokumenter og motta presise, sitat-støttede svar, noe som raskt øker hastigheten på faktasøkingen. Dette lar brukerne bore ned i dokumenthenvisninger, merke nøkkeldata og flytte raskt inn i gjennomgangsfasen.

Å ha en fast forståelse av saksfortellingen og vitneforklaringer er kritisk viktig. Cecilia tilbyr funksjoner som Enkeldokument Q&A, avhørssammenfatninger og Auto-tidslinjer, som hjelper juridiske fagfolk med å generere tidslinjer, identifisere nøkkelenheter og motta AI-baserte forslag som videre strømlinjer gjennomgangsprosessen.

En annen mer nylig funksjon er Cecilia Auto-gjennomgang, som er spesielt nyttig i de innledende fasene av dokumentgjennomgang. Ved å la brukerne definere merkekriterier og naturlige språkbeskrivelser, kan verktøyet gjennomgå og kategorisere store dokumentsett på timer i stedet for dager. Dette lar advokater arbeide mer effektivt, redusere tiden brukt på manuelle oppgaver og forbedre kvaliteten på deres sakforberedelse.

Hvordan møter DISCO skepsisen omkring AI, spesielt bekymringer om hallucinasjoner og uakkuratheter i juridiske tekniske applikasjoner?

I kjernen av DISCOs AI-strategi ligger en forpliktelse til åpenhet, og å sikre at advokater er i stand til å utnytte teknologien på en trygg og ansvarlig måte. AI bør i slutten sees på som et verktøy som kan forbedre rettspraksis ved å automatisere manuelle oppgaver, og la advokater fokusere på å utøve sin dømmekraft i stedet for å søke gjennom massive datamengder.

For eksempel, når man bruker Cecilia Q&A, tilbyr plattformen ikke bare AI-genererte svar, men også sitater fra klientens eget data for å vise bevisene som støtter svaret. Ved å innlemme disse støttende referansene, sikrer DISCO at juridiske fagfolk kan ha tillit til AI-utdata samtidig som de fortsatt har kontroll og tilsyn over endelige beslutninger.

Hvordan bruker juridiske fagfolk i dag Cecilia AI-plattformen i sine daglige arbeidsflyter? Kan du dele noen suksesshistorier eller bemerkelsesverdige brukstilfeller?

En bemerkelsesverdig suksesshistorie kom fra et Am Law 50-firma som brukte Cecilia Q&A i en høyrisikosak som omfattet over tre millioner poster. Tradisjonelle søkemetoder var ikke tilstrekkelige på grunn av den generiske naturen til det de undersøkte. Men ved å bruke Cecilia, identifiserte teamet raskt en kritisk e-post som ga bevis for mislighold, og akselererte deres etterforskning og ledet dem til det teamet beskrev som “gullpot”-dokumentet. Verktøyet hjalp firmaet til å redusere tiden brukt på faktasøking med 87%, og lot deres advokater hoppe over irrelevante dokumenter og komme rett til de viktige sakene.

Et annet eksempel involverer en topp-litigasjonsbutikk som hadde problemer med å finne dokumenter som beviste en enhets kontroll over andre. Etter uker med mislykkede søk med tradisjonelle metoder, brukte de Cecilia og oppdaget en nøkeldokument på timer. AI-en forstod begrepet “kontroll” selv om det nøyaktige ordet ikke var til stede i dokumentet, og viste hvordan Cecilias evne til å tolke kontekst kan avdekke kritisk informasjon som kan bli oversett med konvensjonelle nøkkelordsøk.

Hvordan forbedrer funksjoner som Cecilia Q&A og Cecilia-tidslinjer effektiviteten og effekten av juridisk arbeid, spesielt i komplekse rettssaker?

I dagens raskt foranderlige juridiske miljø kan den høye volumet av dokumenter, multiple parter involvert og lag av ekspertvitnesbyrd gjøre det svært utfordrende å håndtere en sak.

Cecilia Q&A lar juridiske fagfolk stille naturlige språkspørsmål og få svar som ikke bare er raskt, men også støttet av sitater fra saksdokumentene. Dette eliminerer behovet for å gjette på søkeord, og gir i stedet advokater evnen til å fokusere på å analysere de viktigste faktene og strategiene fra starten av. I en kompleks sak med millioner av dokumenter, kan dette dramatisk redusere tiden brukt på dokumentgjennomgang og oppdagelse.

Cecilia-tidslinjer hjelper også med å organisere og forstå kronologien til en sak. Ved å automatisk generere en tidslinje av nøkelfakta innen minutter etter å ha lastet opp et dokument, kan advokater raskt forstå fortellingen og identifisere avgjørende øyeblikk. Hver faktum på tidslinjen er koblet til dokumentteksten, og lar for enkel faktasjekk og videre utforskning. I saker hvor tid og faktisk nøyaktighet er avgjørende, tilbyr disse verktøyene en konkurransefordel, og gir juridiske fagfolk mulighet til å bygge sterkere, mer informerte saker.

 På hvilke måter gir Cecilia AI juridiske fagfolk mulighet til å strømlinje oppgaver som vitneforklaringer og dokumentgjennomganger? Hvordan forbedrer denne teknologien deres sjanser til å vinne saker?

En av våre mål er å redusere tiden det tar for juridiske fagfolk å avdekke kritisk bevis, og dermed forbedre deres forberedelse og posisjonering for suksess.

For vitneforklaringer har DISCO et verktøy kalt Avhørssammenfatninger, som gir konsise, AI-genererte oversikter organisert etter emne eller kronologi. Dette gjør det mye enklere for advokater å raskt identifisere de viktigste punktene og forberede seg til videre spørsmål eller motspørsmål.

I tillegg forbedrer Cecilia Auto-gjennomgang dokumentgjennomgangsprosessen, spesielt for første-gjennomgang. Advokater kan sette kriterier og naturlige språkbeskrivelser for bestemte merker, og Cecilia vil effektivt kategorisere dokumenter basert på disse parameterne. Disse verktøyene er ment å akselerere gjennomgangsprosessen, og lar juridiske team fokusere på å finne den mest relevante informasjonen. Jo raskere advokater kan identifisere kritisk bevis og forstå sakens bredere temaer, jo bedre kan de utvikle vinnende strategier.

Hvordan gir Cecilia AI en konkurransefordel for juridiske firmaer og avdelinger i å håndtere store dokumentgjennomganger og lage sakstrategier?

Ved å automatisere mye av gjennomgangsprosessen og tilby kraftfulle AI-drevne innsikter, lar Cecilia advokatfirmaer levere raskere, mer informerte resultater til sine klienter, samtidig som de også posisjonerer seg som agile og teknologisk fremtredende i en konkurranseutsatt marked. Og for korporative juridiske avdelinger kan teknologiløsninger som Cecilia AI enable in-house-advokater til å allokere ressurser mer effektivt mot strategisk beslutningstaking og risikostyring.

Gitt den sensitive naturen til juridisk data, hvilke tiltak har DISCO implementert for å sikre sikkerheten og overholdelsen av Cecilia AI-plattformen?

DISCO har robuste AI-prinsipper og retningslinjer, og vi er dypt forpliktet til å sikre at klientdata forblir private og sikre til alle tider. Vi sikrer også at klientdata aldri brukes til å trene en generativ AI-stor språkmodell (LLM) for generelle formål. Dette sikrer at eierrettigheten alltid forblir hos brukeren, og minimiserer datalekkasjer og cybersecurity-risiko.

Våre sikkerhets- og ingeniørteam arbeider tett sammen for å sikre at alle løsninger møter de høyeste bransjestandardene. Sikkerhetsgjennomgang er innlemmet i kodeutviklingsprosessen, og hver ny funksjon eller oppdatering gjennomgår en grundig vurdering før den deployes. Disse tiltakene har gjort det mulig for DISCO å opprettholde og bygge tillitsfulle forhold til våre klienter, så de kan trygt utnytte de fulle fordelene som kommer fra å bruke AI.

 Hva slags fremgang ser du for seg i integreringen av AI innen det juridiske området de neste årene? Hvordan forbereder DISCO seg på å holde seg foran i dette raskt utviklende landskapet?

Generativ AI vil fortsette å være en disruptiv kraft i det juridiske området. DISCO er forpliktet til å holde seg foran kurven ved å fortsette å utvikle våre AI-egenskaper, og en av de viktigste fremgangene vi forutser er en videre integrering av AI-verktøy som kan hjelpe juridiske fagfolk med å håndtere ikke bare store volumer av dokumenter, men også å tolke komplekse juridiske konsepter og gi mer sofistikerte innsikter. AI vil bli enda mer dyktig til å forstå saksstrategier, bygge argumenter og hjelpe advokater til å ta beslutninger raskere og med større tillit. Vi har nylig gjennomført en studie som viste at nesten 75% av juridiske fagfolk allerede bruker generativ AI eller planlegger å gjøre det innen de neste par årene, noe som tyder på at profesjonen som helhet er på randen av en betydelig transformasjon.

DISCO er allerede i ferd med å forberede seg på denne fremtiden ved å investere i forskning og utvikling av AI. Vårt AI-team arbeider tett sammen med vårt produktteam for å sikre at vi ikke bare legger til AI for innovasjons skyld, men identifiserer meningsfulle områder hvor AI kan gjøre en merkbar forskjell for våre brukere. Denne fokuset på praktisk, bruker-drevet AI-utvikling vil hjelpe oss til å holde oss foran i AI-innovasjon innen det juridiske området.

Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer bør besøke DISCO.