Itaú Unibanco skal standardisere programvareleveransen i KI-æraen med Harness

Harness kunngjorde 12. november 2026 at Itaú Unibanco har valgt plattformen deres for å endre hvordan programvare utvikles og leveres i hele bankens ingeniørorganisasjon. Innføringen starter med en innledende fase, etterfulgt av en planlagt bredere utrulling.

Harness beskriver Itaú Unibanco som Latin-Amerikas største bank i privat sektor. Ingeniørstaben teller flere tusen personer og sørger for digitale banktjenester, betalinger og plattformtjenester til millioner av kunder. Denne størrelsen setter Itaús mål i perspektiv: å øke utviklingstakten og ta i bruk mer generativ KI, samtidig som styringen og robustheten som kreves av en global finansinstitusjon, ivaretas.

Styrte leveransepipelines

Itaú planlegger å standardisere leveransene ved hjelp av maler med innebygd styring, automatiserte kontroller og regelbaserte mekanismer. Harness sier at plattformen vil korte ned byggetidene, automatisere tilbakerullinger og gjøre utrullingene mer ensartede på tvers av programmeringsspråkene og skymiljøene banken bruker mest.

Itaús plan innebærer også at krav til sikkerhet, revisjon og etterlevelse bygges inn som standardkontroller i hver pipeline. Slik blir disse forpliktelsene en del av selve leveranseprosessen: Systemet som skal gjøre det mulig å gi ut programvare raskere, får også ansvar for å håndheve retningslinjer og kontrollere programvaren på veien mot produksjonsmiljøet.

Carlos Eduardo Mazzei, teknologidirektør i Itaú Unibanco, knyttet denne tilnærmingen til bankens konkurransekrav. «Bankenes framtid vil bygges på programvare, og institusjonene som lykkes, er de som kan jobbe raskt uten å gi avkall på kontroll», sa han.

Utrulling etter den innledende fasen

Den bredere utrullingen vil fortsatt skje trinnvis. I månedene som kommer, etter den innledende fasen, har Itaú til hensikt å utvide bruken av Harness til hele livssyklusen for programvareleveranser og bygge et samlet fundament fra kode til produksjon.

Itaú forventer at dette fundamentet vil gi teknologiledere et helhetlig bilde av leveransene, kontrollene og økonomien knyttet til dem. Banken ønsker at ingeniørene skal bruke mindre tid og krefter på å få innsendt kode ut i produksjon, slik at de kan bruke mer av arbeidet sitt på kundeopplevelser som skiller banken fra konkurrentene.

André Palma, Itaús direktør for plattformutvikling, satte valget inn i rammen av bankens løpende teknologistrategi. Han sa at banken kontinuerlig vurderer funksjoner som kan styrke utviklingen og leveransen av programvare etter hvert som produktsyklusene blir kortere.

Veikartet støtter også Itaús bredere strategi om å bruke KI på tvers av ingeniørprosessene for å øke hastigheten og kvaliteten på utvikling og levering av programvare. Denne ambisjonen knyttes til selve leveransesystemet, der maler, verifisering og regelkontroller skal styre hvordan programvaren settes i produksjon.

Arpit Patel, kundedirektør i Harness, sa at Itaús størrelse og krav til styring gjør at banken trenger en leveranseplattform utviklet for KI-æraen, og at Harness vil støtte bankens videreutvikling av DevOps-fundamentet.

For Itaú knytter innføringen raskere, KI-støttet utvikling til en felles driftsmodell for leveranser. Den planlagte utvidelsen tydeliggjør hovedkravet: å redusere innsatsen som kreves for å få kode ut i produksjon, samtidig som kontrollene for sikkerhet, revisjon og etterlevelse holdes ensartede på tvers av team, programmeringsspråk og skymiljøer.