Hvordan AI kan redde nyhetsmediene

Det kan være vanskelig å se akkurat nå. Siden lanseringen av OpenAIs ChatGPT sent i 2022, og en hel rekke andre AI-drevne chatboter og virtuelle assistenter, har fokuset dreid seg om hvordan disse verktøyene kan ta over jobbene til journalister og andre innholdsskapere. Mediebransjen, som allerede sliter, føler seg med rette angrepet.

Selv fra innsiden. Kort tid etter fortalte eieren av Politico og Insider Mathias Döpfner sine ansatte tidligere i år at AI kan erstatte demSå ble hele nyhetsredaksjonen hos BuzzFeed oppsagt, og administrerende direktør Jonah Peretti sa at selskapet vil bli dreier seg om for å fokusere på AIListen over nyhetsredaksjoner som eksperimenterer med AI for å automatisere nyhetsgenerering fortsetter å vokse. Spesielt Meta og OpenAI tiltrekke journalister for å utdanne LLM-er.

Sammen med adopsjonen av AI kom menneskelige oppsigelserJournalister har helt sikkert grunn til å være bekymretNår det er sagt, ser det ut til at medieledere har vært for raske til å ta i bruk teknologi og kutte ned på menneskelige krefter, etter at en rekke pinlige hendelser har kommet frem i lyset.

CNET og søsterselskapet Bankrate ble kalt ut for å ha publisert dusinvis av artikler med unøyaktigheter skrevet av AI; siden den gang har de stoppet AI-publisering. I samme ånd har G/O Media – eieren av nettsteder som Jezebel og Gizmodo – publiserte AI-genererte historier uten innspill fra redaktøren og inneholdt dermed flere feil. Og Microsoft-brukere var forferdet over en upassende AI-generert meningsmåling lagt ut ved siden av en artikkel om en kvinne som ble funnet død.

Alt i alt er det svært usannsynlig at AI vil erstatte journalister. I stedet vil AI sannsynligvis hjelpe nyhetspublikasjoner og gjøre dem enda mer dominerende. Hvorfor? Svaret på dette ligger i den viktigste ressursen for AI-laboratorier: opplæringsinnhold av høy kvalitet.

Déjà vu: Hvordan sosiale medier omformet nyheter

Akkurat som internett omformet mediebransjen – med noen selskaper som kollapset på grunn av overdreven avhengighet av det skinnende nye leketøyet, og andre som drar betydelig nytte av en målrettet tilnærming til de nye reklamemulighetene og åpen distribusjon – vil også AI gjøre det.

I starten var medieutgivere begeistret for utsiktene til den økende sosiale medienes utvikling. De var ikke lenger bundet av de fysiske barrierene til trykte medier. Det viste seg at de plutselig konkurrerte med hele verden, som ikke bare inkluderte alle andre publikasjoner, men også individuelle bloggere og influencere. New York Times har blitt en digital mediekamp som har tiltrukket seg over 11 millioner betalende abonnenter og har blitt en av de største nyhetsutgiverne i verden. Mange andre publikasjoner sliter eller har måttet legge ned.

AI har imidlertid potensial til å omforme hele feltet ved å bringe makten tilbake til nyhetsmediene. Store språkmodeller trenger mye innhold for opplæring, og kvaliteten på dette innholdet varierer. Det viser seg at AI-selskaper legger stor vekt på informasjon som samles inn fra nyhetsorganisasjoner. Det er fordi, i motsetning til X/Twitter-feeden din og sosiale medier generelt, tilbyr disse publikasjonene informasjon av høy kvalitet, kontrollert, kuratert av ikke bare én innholdsskaper, men av en hel nyhetsredaksjon av journalister og redaktører. Så denne informasjonen vil bli stemplet som mer pålitelig og dukke opp oftere. Dette signaliserer hvor verdifulle medieselskaper og arbeidet deres menneskelige ansatte produserer er.

Så, hva synes The New York Times om å håndtere AI? Vel, de er saksøke OpenAI. Og sammen med en enorm liste over mediebedrifter, inkludert The Guardian, Condé Nast, Forbes og mange flere, er de blokkering av AI-crawlere fra å skrape innholdet på nettstedene deres. Nyhets-/mediealliansen nylig slengte Googles nylig lansert AI-modus ved å si at den «bare tar innhold med makt og bruker det uten å få noe tilbake» til utgivere som Condé Nast og Vox Media.

Men dette kan være en forhandlingstaktikk. AI-selskaper og medieinstitusjoner har allerede begynt å samarbeide. I mellomtiden har OpenAI samarbeid med over 20 nyhetsutgivere, inkludert mer enn 160 utsalgssteder, som Washington Post, The New Yorker og Wired. Forvirring signert avtaler med AdWeek, The Independent, Los Angeles Times og World History Encyclopedia. AI-laboratorier nærmer seg et punkt der de har uttømt mye av de offentlig tilgjengelige dataene av høy kvalitet som er egnet for trening av store språkmodeller, og aktivt ser etter nytt innhold.

Så disse lisenspartnerskapene er svært viktige – ikke bare slik at AI-selskaper kan utvikle nyttige produkter og ikke bare slik at nyhetsredaksjoner kan distribuere artiklene sine til en bredere base, men slik at forbrukerne får tilgang til godt undersøkt og informert informasjon.

Den nye forsiden: Komme inn i AI-datasettet

Fordi forbrukere allerede har begynt å bruke AI til å søke. Google og andre søkemotorer taper terreng ettersom resultatene har blitt overfylt med innhold laget av markedsførere og SEO-veivisere som skyver uhensiktsmessige nettsteder til toppen. Flere og flere spør ChatGPT og andre AI-assistenter for å få bedre, mer spesialisert innhold til søket sitt.

Gergely Orosz, forfatteren av et utviklerfokusert nyhetsbrev fra Pragmatic Engineer, nevnt i mai at ChatGPT drev mer trafikk til bloggen hans enn enten DuckDuckGo eller Bing den siste måneden, og disse besøkende leste siden lenger.

Fremover vil det være like viktig å komme inn i datasettet til store LLM-er som å dukke opp på den første siden av Googles søkeresultater. Forbrukere søker produktanbefalinger, undersøker apper og tjenester, oppsummerer informasjon om komplekse emner, gjør grunnleggende markedsundersøkelser eller lærer om nye ting. Alle disse tilfellene er gode muligheter for bedrifter til å fange nye målgrupper i et friskt miljø. Bedrifter vil kjempe med nebb og klør for denne posisjonen, og jo flere som strømmer til AI-søk, desto viktigere vil dette området bli.

Dette bringer oss tilbake til begynnelsen, siden den beste måten å få tilgang til LLM-opplæringsdatasettet på er ved å opptre i store nyhetsmedier som produserer journalistikk av høy kvalitet og har sikret seg direkte partnerskap med OpenAI, Anthropic, Perplexity og andre AI-laboratorier. Dette befester medienes posisjon ytterligere og gir dem en reell vei for fremtiden.

I mellomtiden vil optimalisering av innhold for inkludering i treningsdatasett bli den nye SEO-en.