Connect with us

Tankeledere

Hvordan Agentic AI formerer om rådgivning

mm

Tradisjonell rådgivning har lenge vært preget av langsommelige forslag, utvidede analysecykler og tyngre presentasjoner som ankommer like når forholdene endrer seg. I en tid med raskt oppbrudd, holder denne tilnærmingen ikke lenger pace.

Det er derfor mange mener at Agentic AI sannsynligvis vil forstyrre hvordan tradisjonell rådgivning finner sted. Agentic AI-systemer analyserer ikke bare data eller genererer innsikter på forespørsel. De opererer mer som autonome samarbeidspartnere ved å definere problemer, bygge hypoteser, kjøre analyser og tilpasse kontinuerlig når nye data dukker opp. Ifølge Arda Ecevit, medgründer og CEO av NexStrat, har denne skiftet dype implikasjoner for hvordan strategiarbeid blir gjort.

“NexStrat er en agentic AI-plattform som støtter forretningsbrukere — fra eksklusive ledere til managementkonsulenter selv — i å fatte beslutninger, utvikle strategier og bygge handlingsplaner,” sier Ecevit. “Det støtter hele reisen fra strategi til gjennomføring.”

Fra episodisk rådgivning til kontinuerlig strategi

Ecevit kjenner rådgivningsverdenen godt. Han tilbrakte nesten 15 år i managementkonsulering før han gikk innenfor som Chief Strategy og Transformation Officer i et stort e-handels- og matleveringsplattform. Denne erfaringen eksponerte ham for en av bransjens strukturelle begrensninger: rådgivning i dens tradisjonelle forstand er episodisk av natur.

“Tradisjonell rådgivning er ikke skalerbar, det er ikke kontinuerlig,” forklarer han. “Du trenger store budsjetter, prosjektene tar måneder å starte, og når du får rapportene, kan du ikke virkelig iterere på dem når nye data blir tilgjengelig.”

Agentic AI tilbyr en grunnleggende annen modell. I stedet for episodiske engasjementer, tilbyr plattformer som NexStrat alltid-strategisk støtte. Brukere kan gå tilbake til antagelser, oppdatere analyser og revidere strategier i nær sanntid, noe som ville være noe som ville være upraktisk eller uhyre dyrt med kun menneskelige konsulenter alene.

“I den tradisjonelle modellen, kan du være heldig å få svar på seks måneder,” sier Ecevit. “Med agentic AI, kan du starte med å generere hypoteser og iterere på dem innen minutter.”

Omstrukturering av rådgivningens kjernestruktur

Denne trenden handler ikke bare om hastighet. Det former allerede om den very strukturen av rådgivningsfirmaene selv.

Martín Lewit, Senior Vice President Corporate Development i Nisum, en digital konsulent for Fortune 500-selskaper, sier, “Tradisjonell intelligent automatisering leverer kostnadsbesparelser, men agentic AI introduserer nye måter å jobbe på. For ledere, blir spørsmålet ikke ‘Hvordan optimaliserer vi eksisterende prosesser?’ men ‘Hva nye evner kan AI-drevne løsninger låse opp?’”

Nate MacLeitch, CEO av QuickBlox, et selskap som tilbyr AI-assistert chat og video-APIer og SDK-er, understreker hvordan AI blir en integrert del av digitale prosesser. “Vi muliggjør nå at bedrifter kan bygge og integrere AI-assistenter som automatiserer datainnsamling, tilbyr administrativ støtte og leverer personlige opplevelser. Denne skiftet viser hvordan AI flytter fra et valgfritt tillegg til en kjernekapasitet i arbeidsflyter.”

Boston Global Forum har nylig fremhevet hvordan kunstig intelligens undergraver rådgivningens tradisjonelle pyramide-modell, hvor store lag av junioranalytikere utfører forskning og syntese mens en liten gruppe seniorpartnere tolker innsikter og bygger strategi. AI-systemer automatiserer nå mye av denne junior-nivåarbeidet gjennom datainnsamling, modellering og første-passeringsanalyse. Disse kan levere resultater raskere og billigere enn menneskelige lag. Dette presser firmaer til å tenke om på bemanningsmodeller og leveringsstrukturer i stedet for å bare bolt AI på gamle prosesser.

Denne innsikten speiler hva Ecevit ser i markedet: “AI kan gjøre tungt analytisk løft så mennesker kan fokusere på høyere-orden dom og ledelse,” sier han. Resultatet er ikke bare en hastefordel, men en transformasjon av rådgivningsverdi-kjeden selv, flyttende fra en ressurs-tyngde arbeidsmodell til en sentrert på AI-forsterket ekspertise.

Raskere, mer smidig beslutningstaking

Hastighet forblir en av agentic AI sine mest umiddelbare fordeler. NexStrat speiler hypotesedrevet problemløsningstilnærming brukt av topp-tiers strategifirmaer: klargjøring av mål og begrensninger, bygging av hypoteser, utforming av analyseplaner, kjøring av dataarbeid og finjustering av konklusjoner.

“Forskjellen er at du kan gjøre all dette kanskje hundre ganger raskere,” sier Ecevit.

Denne smidigheten betyr mye i en forretningsmiljø definert av volatilitet, regulatoriske skift, konkurransebevegelser, forsyningskjede-avbrudd og teknologidrevne markedsendringer. NexStrats agenter kan kontinuerlig skanne etter nye utviklinger og vurdere strategier når forholdene utvikler seg.

“Hvis en ny regulering kommer eller en stor kostdriver endrer seg, kan du revidere din strategi nesten umiddelbart,” merker Ecevit. “Evnen til kontinuerlig tilpasning er en virkelig game-changer.”

En bredere og voksende sett av brukstilfeller

NexStrat betjener både bedrifter og rådgivningsfirmaer, med sterk tilpasning på begge sider. Plattformen brukes allerede av store banker, Fortune 500 FMCG-selskaper, teknologiselskaper og konsulenter globalt, og har suksessfullt fullført en pilot med ett av verdens største rådgivningsfirmaer blant “de fire store”. Spesielt fungerer NexStrat som en kraftfull multiplikator for boutique-konsulenter og uavhengige eksperter, muliggjør dem å betydelig utvide leveringskapasitet og effektivitet med eksisterende ressurser samtidig som de frigjør tid til å fokusere på ekspertdom, kritiske strategiske innsikter, kundelevering og forretningsvækst.

“Så lenge AI er trenet til å tenke som en konsulent — ved å bruke strukturerte prosesser, rammer og riktige analytiske verktøy — kan det støtte menneskelige beslutningstakere og konsulenter over mange forskjellige problemer,” sier Ecevit.

Utenfor strategi, oversetter NexStrat også strategier og beslutninger til gjennomførbare planer og mål nesten umiddelbart med agentic AI. Plattformen kan utvikle detaljerte handlingsplaner, definere KPI-er og eiere, og fungere som en “trener” som overvåker fremgang, identifiserer forsinkelser og analyserer årsaker når mål ikke oppnås.

Starten på en ny æra i konsulentbransjen

Agentic AI vil ikke gjøre konsulenter overflødige, men det vil omdefinere hva rådgivning er. Strategi blir raskere, mer iterativ og mer integrert i dag-til-dag-operasjoner. Etterhvert som plattformer som NexStrat modnes, peker de mot en fremtid hvor AI håndterer tungt analytisk løft, mens mennesker fokuserer på dom, ledelse og endring, mens rådgivningsbransjens gamle strukturer gir plass til slankere, mer smidige modeller.

I den forstand, er agentic AI ikke bare endrer hvordan rådgivning leveres. Det endrer hvorforog hvor menneskelig ekspertise legger til verdi. Og det kan være den mest profunde skiftet av alle.

Omformning uten erstatning

Til tross for paralleller med konsulentarbeid, er Ecevit tydelig på at agentic AI ikke handler om å eliminere menneskelige konsulenter fullstendig.

“Vi sier ikke at det er en fullstendig erstatning,” sier han. “Når høyrisk eller uopprettelige beslutninger er involvert, eller når selskaper er i vanskeligheter, vil menneskelige konsulenter fortsatt være verdifulle.”

Lewitt gjentar ideen om at mennesker forblir sentrale i AI-beslutning. “Ved Nisum, bruker vi teknologi til å utvide hva mennesker kan oppnå,” sier Lewit, “AI er ikke bare et verktøy for seg selv. Det er bygget inn i hver del av vår leveringsmodell. Ved å kombinere det med menneskelig dom, hjelper vi mennesker å fatte smartere beslutninger i stedet for færre.”

Hva endrer seg, argumenterer Ecevit, er hvor den verdien ligger. Etterhvert som AI tar over analytiske og forskningsintensive oppgaver, vil menneskelige konsulenters styrker skifte mot områder maskiner sliter med å replikere: implementering, gjennomføring, interessentstyring, kommunikasjon og ledelse av organisatorisk endring.

“Disse menneskelige aspektene av jobben vil bli mer og mer viktig,” sier Ecevit.

Asparuh Koev, CEO av logistikk-AI-selskapet Transmetrics, illustrerer det, “Selv om et system kan kjøre på autopilot, kan vi ikke forestille oss det uten en pilot i cockpiten. AI vil ta over repetitivt arbeid og regneark, men menneskelige eksperter forblir uerstattelige til å overvåke, guide og gripe inn når det er nødvendig.” 

I praksis kan agentic AI sogar omforme når eksterne konsulenter går inn i prosessen. Selskaper kan bruke AI til å utvikle sterke interne hypoteser og handlingsplaner, og deretter bringe inn eksterne rådgivere senere for å validere beslutninger, håndtere risiko eller støtte gjennomføring.

Hold mennesker fast i løkken

Med økt autonomi kommer økt ansvar — og Ecevit understreker at menneskelig tilsyn forblir essensielt.

“Under utvikling, må mennesker sikre at AI er trenet etisk,” sier han. “Under deployering, må applikasjoner være designet med transparens, kontroll og styringsmekanismer så mennesker forblir i førersetet.”

I høyrisk beslutninger, bør AI flagge anbefalinger for menneskelig gjennomgang i stedet for å handle unilateralt. Brukere trenger også synlighet inn i hvordan konklusjoner nås.

“Mennesker må forstå rasjonalitet og antagelser bak en strategisk retning,” sier Ecevit. “De bør kunne spore hvor innsikter kommer fra og hvordan AI nådde dem.”

Arjun Harindranath er en frilansjournalist basert i Medellin, Colombia, som dekker historier om konflikt, migrasjon og teknologi for et globalt publikum. Tidligere artikler inkluderer Al Jazeera, TechCrunch, The Next Web og New York Times.