Rebecca Jones er chief operating officer i WestCX, som er moderselskapet til Mosaicx og TeleVox, under West Technology Group-porteføljen. Jones ble med i West Technology Group i januar 2021, der hun overvåker Mosaicx' levering av AI-drevne stemme- og meldingstjenester samt konsulenttjenester fra et team av suksesscoacher, som gir bedrifter mulighet til å skape eksepsjonelle kunde- og medarbeideropplevelser.
