Jen Heape er en ekspert på stemme‑ og konversasjons‑AI som har utviklet produkter for organisasjoner som Amazon, Bank of America, Dyson og Verizon.
Som utdannet lingvist har hun jobbet i feltet siden 2017 og var tidligere medstifter av et konversasjons‑AI‑produktstudio som ble kjøpt opp i 2023.
Hun leder nå stemme‑AI‑produktet hos DevRev, med fokus på hvordan språk, psykologi og produktdesign kan gjøre stemmeagenter mer nyttige, pålitelige og kommersielt effektive.
