Crystal Lee er spesialist på nettbasert læring og innhold ved Herzing College, og hjelper studenter med å lykkes gjennom engasjerende digitalt innhold. Hun er spesialist på å utforme engasjerende innhold som er tilpasset målgruppen, gir leserne kunnskap og øker kjennskapen til merkevaren. Kompetansen hennes dekker en rekke bransjer, blant annet teknologi, utdanning og karriereutvikling.
