Annie Chechitelli, Chief Product Officer i Turnitin – Intervju-serie

Annie Chechitelli er Chief Product Officer i Turnitin, der hun overvåker Turnitin-suitens applikasjoner, inkludert akademisk integritet, karakterer og tilbakemelding, og vurderingsmuligheter.

Turnitin er et globalt selskap som er dedikert til å sikre integriteten i utdanningen og å forbedre læringsresultatene på en meningsfull måte. I 25 år har Turnitin samarbeidet med utdannelsesinstitusjoner for å fremme ærlighet, konsistens og rettferdighet over alle fagområder og vurderingstyper. Turnitin-produkter brukes av utdannelsesinstitusjoner og sertifisering- og lisensprogrammer for å opprettholde integritet og øke læringsytelsen, og av studenter og profesjonelle for å gjøre sitt beste, originale arbeid.

Hvordan har innføringen av AI-skriveverktøy som ChatGPT påvirket akademisk integritet?

ChatGPTs globale tilgjengelighet har skapt nye potensielle utgangspunkter for akademisk mislighold, inkludert AI-generert skriving, plagiat og parafrasering, i en massiv skala som bare fortsetter å vokse. For lærerne er det bare vanskeligere å skille mellom AI- og menneske-generert innhold. Derfor går det langt utover å sikre at studentene skaper sitt beste, originale arbeid. Lærerne trenger evnen til å gripe inn før mislighold skjer for å styrke akademisk integritet og etisk skriving.

I Turnitin er vi dedikert til å hjelpe studenter og lærere å forstå rollen til AI i utdanningen, inkludert å identifisere mislighold og å vurdere hvordan det kan integreres best i klasserommet. Når institusjoner og lærere ser på AI-skriving i utdanningen gjennom linsen til bare ett puslespill – å identifisere AI-skriving i studentenes innleveringer – går de glipp av det fulle bildet, fordi AI kan være til nytte for læring også. Denne teknologien har evnen til å supplere menneskelige ideer og å fremme en dypere forståelse av komplekse emner hvis den brukes riktig. AI i seg selv er ikke en trussel mot originalt tenkning eller akademisk integritet så lenge studentene vet hvordan de skal bruke verktøyene på en etisk måte. Det er lærernes ansvar å hjelpe studentene med å gi veiledning om hva som er og hva som ikke er en tillatt bruk av teknologien – en ferdighet som vil hjelpe dem utenfor klasserommet og inn i fremtidige yrker.

Hva er de spesifikke utfordringene lærerne møter i å detektere AI-generert og parafrasert innhold?

Studenter på høyere utdanning bruker AI langt mer enn lærerne. Turnitin samarbeidet med Tyton Partners* og fant at 59% av studentene sa at de bruker AI-skriveverktøy minst en gang i måneden, mens 40% av administratorer og 36% av instruktører gjorde det. Mangel på kjennskap til disse verktøyene lar lærerne i mørket om AI-s muligheter og begrensninger.

I tillegg er AI-bruk ikke bare om AI-generert innhold lenger. AI-parafrasering har tatt av og er den siste metoden noen bruker for å unngå deteksjon. Lærerne trenger støtteverktøy som holder tritt med AI-s nyeste fremgang og gir innsikt i en students arbeidsprosess og tenkning.

Disse funksjonene er ikke ment å erstatte lærernes profesjonelle skjønn, men heller å supplere med ytterligere innsikt for å hjelpe til å nå en beslutning. Rapporter, som vår, gir data og ressurser for å støtte en prosess for å arbeide med studenter, ikke bestemmelser av mislighold.

I stedet er våre AI-skrive- og parafraseringverktøy designet for å støtte lærerne i å initiere konstruktive samtaler med studenter om viktigheten av etisk skriving og riktig bruk av parafraseringsteknikker.

Vi bygger også en ny løsning for studenters skriving for å gi både lærere og studenter tillit til autentisiteten av arbeidet ved å fokusere på “bevis på prosess”. Kombinert med våre eksisterende plagiat- og AI-kontroller, er vårt mål med denne løsningen å gi lærerne tillit og innsikt uten byrde, og tilby studenter trygghet i å vite at deres hardt arbeid ikke vil bli dømt utelukkende av en poengsum. Denne løsningen vil bli brukt av et utvalg universiteter senere i år.

*Turnitin var en partner i å gi kompensasjon for å gjennomføre Tyton’s Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Kan du forklare hvordan Turnitins nye AI-parafrasering-deteksjonsfunksjon fungerer?

AI-parafrasering refererer til prosessen med å omskrive tekst mens man beholder den opprinnelige meningen. Disse AI-drevne verktøyene, også kjent som tekst-spinners, analyserer innputt-teksten og genererer alternative versjoner som formidler samme informasjon ved hjelp av forskjellige ord eller setningsstrukturer. Målet – å gjøre AI-generert tekst usynlig.

Men Turnitins AI-parafrasering-deteksjonsfunksjon identifiserer tilfeller der AI-parafrasering kan ha blitt brukt til å modifisere AI-generert tekst i innlevert innhold, og hjelper utgivere og lærere å opprettholde integriteten i forskningsskriving og å fremme autentiske læringsopplevelser for studenter.

Inside platformen, fremhever AI-skrive-rapporten tekstsegmentene som modellen forutsier var sannsynligvis skrevet av et AI-verktøy. Separat fremhever den også AI-generert tekst som kan ha blitt modifisert ved hjelp av et AI-parafraseringverktøy, slik at lærere og utgivere kan forstå nyansene i deteksjonen.

Hvordan har dine tidligere roller i AWS og Amazon (AMZN ), spesielt i utdanningsteknologi og digitalt innholdsdistribusjon, påvirket din tilnærming til å utvikle og forbedre Turnitins AI-parafrasering-deteksjonsfunksjon?

Gjennom hele min karriere har jeg alltid fokusert på en kunde-foresatt mentalitet: konstant evolusjon, respons på markedet og identifisering av kundens behov og tilbakemeldinger. Dette er en mentalitet jeg har båret med meg inn i min rolle i Turnitin og er hjertet av vår produktutviklingsstrategi.

Teknologien har alltid endret seg i raskt tempo, og det samme kan sies om AI. Etter lanseringen av vår AI-skrive-detektor, hørte Turnitin fra lærere over hele verden at studenter prøvde å unngå deteksjon ved å bruke parafraseringverktøy. Studenter og forskere kan ha brukt AI-parafrasering til å modifisere AI-generert innhold, inkludert innhold produsert av språkmodeller som ChatGPT, i et forsøk på å unngå deteksjon av AI-detekteringsprogramvare.

I stedet utviklet vi vår AI-parafrasering-verktøy i juli 2023, med mål om å løse dette problemet ved å identifisere tilfeller der AI-parafrasering kan ha blitt brukt til å modifisere AI-generert tekst i innlevert innhold. Vårt mål er å hjelpe utgivere og lærere å opprettholde integriteten i forskningsskriving og å fremme autentiske læringsopplevelser for studenter, spesielt før skoleåret 2024-2025.

På hvilke måter kan Turnitin Originality hjelpe institusjoner å opprettholde høye standarder for akademisk integritet midt i oppblomstringen av AI-skriving og kontrakt-svindel?

Turnitin Originality har satt en helt ny standard for akademisk integritet for både studenter og lærere. Den går utover plagiat til å håndtere nye og endrede former for mislighold, som AI-skriving, kontrakt-svindel og parafrasering, og gir lærerne klare, handlebare data for å spore studentens prestasjon over hele kohorten og å vurdere potensielle mislighold.

Studenter mottar også støtte gjennom sanntidsformative tilbakemeldinger på deres arbeid. Originality sammenligner tekst-lignende, grammatikk og sitater mens studentene arbeider, og hjelper dem å gjøre korreksjoner og unngå utilsiktet plagiat før innlevering.

Hva har du fått tilbakemeldinger fra lærere og institusjoner om effektiviteten av Turnitins AI-skrive- og parafrasering-deteksjonsverktøy?

Nylig hadde Turnitin en samtale med Dr. Leslie Layne, en assosiert professor ved University of Lynchburg, Virginia (USA). Layne har undervist 76 freshman-skriveklasser og har brukt Turnitin siden hun startet ved universitetet i høst 2004.

Da hun reflekterte over utfordringene før innføringen av effektive AI-skrive-deteksjonsverktøy, husket Layne: “Det var virkelig tidskrevende å kopiere og lime inn tekst i online-detektorer.” Denne prosessen, selv om den var nødvendig, var langt ifra effektiv og 100% nøyaktig, og understreket behovet for mer strømlinjet og pålitelige løsninger. Innføringen av Turnitins AI-skrive-detektor var en game-changer, og ga konsistens og en mye nødvendig lett prosess.

“Karakterer tar tid. Jeg er svært finjustert til hvor mye tid det tar å få gjort det jeg må gjøre, så jeg var absolutt fornøyd å høre at Turnitin inkorporerte AI-skrive-deteksjon, fordi da var alt på ett sted,” sa Layne.

En sentral tema i Laynes tilnærming er den konstruktive bruken av AI i utdanningen. I stedet for å se på AI som en trussel mot akademisk integritet, er hun en talsperson for å integrere det i læringsprosessen. “Jeg underviser med AI i min freshman-skriveklasse, så jeg lar dem bruke ChatGPT i nesten hver time,” forklarer hun. Denne hånd-til-hånd-tilnærmingen med AI utstyrer studentene med ferdighetene til å navigere og utnytte disse verktøyene både effektivt og etisk.

Hvordan integrerer Draft Coach™-funksjonen med Turnitins andre verktøy for å støtte studenter i å produsere originale arbeider og å forbedre sine skriveferdigheter?

Draft Coach™-funksjonen finnes innenfor Originality-produktet. Like som Originality støtter lærerne i å opprettholde akademisk integritet, gir Draft Coach studentene veiledning på hvordan de kan forbedre sine akademiske skrive- og forskningsferdigheter hele tiden. Sanntids-tilbakemeldinger på tekst-lignende, grammatikk og parafrasering hjelper dem å unngå utilsiktet plagiat.

Hva rolle ser du AI spille i fremtiden for akademisk integritet, og hvordan forbereder Turnitin seg på å håndtere potensielle nye utfordringer?

AI-skriveverktøy har potensialet til å gjøre livet vårt enklere, inkludert å forbedre og tilpasse innhold, å overvinne språkbarrierer, å øke produktiviteten og å assistere med brainstorming. Men før noen kan høste fordelene av disse verktøyene, må de forstå hvordan de skal brukes ansvarlig og etisk. Klasserommet kan være en del av løsningen. Det er et trygt rom for studenter å lære, praktisere, ta sjanser og vokse med teknologien. Forelesningssalen kan fungere som en god treningsskole for studenter å forstå dens etiske grenser, å eksperimentere trygt, å lære å skille mellom fakta og feilaktig informasjon og å styrke kritisk tenkning.

For å hjelpe lærere og institusjoner å navigere i den nye virkeligheten, trenger de pålitelige partnere som Turnitin, som forstår deres behov og deres studenter. Faktisk, to år før den offentlige lanseringen av ChatGPT, begynte Turnitin å arbeide med å gi lærerne et verktøy som gir dem innsikt i bruken av AI-skriving, så de kan veilede studentene til å bruke AI ansvarlig og støtte akademisk integritet.

Som AI utvikler seg, vil Turnitins produkter også utvikle seg. Nye funksjoner kan lett integreres i eksisterende produkter og arbeidsflyter for enkel bruk og en reduert læringskurve. Vi gir jevnlig oppdaterte studenter, lærer- og institusjonelle ressurser for å hjelpe dem å navigere i denne nye teknologien og setningsnivå-deteksjonsdata.

Til slutt har mange av våre ansatte en bakgrunn i utdanning, som sikrer at våre produkter er pedagogisk solide. Uten deres innsikt, ville vi ikke kunne møte de evoluerende behovene til lærere og administratorer. Med all dette i mente, vil vår kommende “bevis på prosess”-løsning, som vil bli integrert i eksisterende Turnitin-arbeidsflyter, gi både lærere og studenter tillit til autentisiteten av arbeidet.

Hva råd ville du gi til lærere og institusjoner som søker å forbedre sine akademiske integritetspolitikker i møte med evoluerende AI-teknologier?

Min mening om akademiske politikker er at å ha flere AI-politikker på ulike institusjonelle nivåer er en nøkkel til å sikre at situasjonsspesifikke nyanser blir tatt med. For eksempel, en AI-politikk for en kreativ skriveklasse kan ikke være den beste måten å nærme seg potensiell AI-bruk på en forskningsrapport. Lærere som lager oppgave-nivå-politikker bør gi detaljer om akseptabel AI-bruk basert på oppgavens læringsmål.

På institusjonelt nivå bør akademiske integritetspolitikker være brede med fokus på hvordan studenter representerer sitt arbeid og sitater sine kilder. Dette forhindrer bevisst plagiat mens det gir rom for nyanser forbundet med den unike situasjonen.

Over hele linjen er det avgjørende å se utover en enkelt deteksjonsprosent. Våre verktøy er designet for å støtte institusjoner og lærere, ikke erstatte dem helt. Lærerne kjenner sine studenter best, og bør bruke noen deteksjon av AI til å fasilitere konstruktive samtaler om riktig AI-bruk og kritisk tenkning.

I orden til å best støtte lærerne, har Turnitin også en omfattende bibliotek av ressurser og et utvidet lærer-nettverk tilgjengelig for å hjelpe institusjoner å bygge ut sine politikker, inkludert en lett tilgjengelig guide som deler detaljerte innsikter om hvordan å gjennomgå og revidere eksisterende akademiske integritetspolitikker for å håndtere trusler fra AI, tilgjengelig online for nedlasting uten kostnad. Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer bør besøke Turnitin.