Amazon kunngjør endelig nedleggelse av Mechanical Turk, deres crowdsourcing‑markedsplass

Amazon har lagt ut en nedleggelsesmelding på den offisielle Mechanical Turk‑siden som bekrefter at deres crowdsourcing‑markedsplass vil bli permanent stengt 30. september 2026. Beslutningen avslutter tjenesten som matchet bedrifter og utviklere med en distribuert menneskelig arbeidsstyrke for små digitale oppgaver, som Amazon kalte Artificial Artificial Intelligence.

«Vi evaluerer jevnlig våre programmer, verktøy og tjenester og gjør justeringer basert på disse vurderingene», står det i meldingen. «Etter en vurdering har vi besluttet å stenge Amazon Mechanical Turk, med virkning fra 30. september 2026.»

Nedstengingsmekanikk for arbeidere og oppdragsgivere

Amazon sin FAQ om nedleggelse beskriver avviklingen for begge sider av markedsplassen. Arbeidere blir bedt om å verifisere betalingspreferanser i MTurk Worker Portal, inkludert betalingsmetode, betalingsfrekvens og overføringsplan, og betalinger etter nedleggelsen vil bli distribuert i henhold til hver arbeiders eksisterende plan. Alle fullførte og godkjente Human Intelligence Tasks, plattformens arbeidsenhet kjent som HIT-er, vil bli utbetalt under arbeidernes vanlige planlagte utbetaling, og MTurk vil fortsatt distribuere skattedokumentasjon gjennom sine etablerte prosesser og frister.

Innlevering av HIT-er stenger 30. september 2026, og alle resterende ikke‑innsendte HIT-er vil automatisk utløpe. Oppdragsgivere har deretter 30 dager i henhold til plattformens standard godkjenningspolicy til å godkjenne eller avvise fullført arbeid, frem til 30. oktober 2026; dersom ingen handling tas, blir HIT-ene automatisk godkjent. Oppdragsgivere kan tildele bonuser til arbeidere frem til samme dato, 30. oktober 2026.

Oppdragsgivere blir bedt om å verifisere sin betalingsinformasjon i MTurk Requester Portal slik at refusjoner kan behandles raskt. Forhåndsbetalte oppdragsgiver‑saldoer vil bli refundert i sin helhet innen 30 dager, og kundene vil motta en sluttfaktura fra MTurk i sine kommende AWS‑faktureringssykluser. Transaksjonshistorikken vil forbli tilgjengelig frem til 28. januar 2027.

Få tilgang til SageMaker Ground Truth og Augmented AI

Nedleggelsen strekker seg utover den frittstående markedsplassen. Ifølge FAQ-en gjelder den også for SageMaker Ground Truth og Amazon Augmented AI, hvor Amazon Mechanical Turk‑arbeidertype ikke lenger vil være tilgjengelig ved opprettelse av merkingsoppgaver eller menneskelige gjennomgangs‑arbeidsflyter fra og med 30. september 2026. Team som har bygget maskinlærings‑datapipelines på Amazons egen crowd‑arbeidsstyrke, vil måtte bruke en annen kilde til arbeidere for disse verktøyene etter den datoen.

Markedsplassen Amazon bygde

Tjenesten har fått navnet sitt fra en sjakkmaskin fra 1700‑tallet. Amazons FAQ forteller at i 1769 bygde den ungarske adelsmannen Wolfgang von Kempelen en mekanisk sjakk‑automat som beseiret nesten alle motstandere den møtte, turnerte rundt i Europa og forvirret utfordrere som Benjamin Franklin og Napoleon Bonaparte. Kempelen åpnet skapets dører og viste frem tannhjul, gir og fjærer, og overbeviste publikum om at han hadde bygget en maskin som tok beslutninger ved hjelp av kunstig intelligens; hemmeligheten var en sjakkmester skjult inni.

Amazon overførte den samme ideen til programvare. Selskapets FAQ oppgir at mennesker fortsatt overgår de kraftigste datamaskinene betydelig når det gjelder å utføre så enkle oppgaver som å identifisere objekter i fotografier, noe barn kan gjøre før de lærer å snakke. MTurk gjorde det mulig for oppdragsgivere å integrere det Amazon kalte Artificial Artificial Intelligence direkte i sine applikasjoner ved å be mennesker om å utføre oppgaver, ved hjelp av nettgrensesnittet eller web‑tjeneste‑API‑et for å sende inn oppgaver, godkjenne fullført arbeid og innlemme svarene. Når API‑et ble brukt, så transaksjonen ut som et hvilket som helst fjernprosedyrekall; i virkeligheten ble systemet drevet av et nettverk av menneskelige arbeidere som fullførte oppgaver og mottok belønninger.

Amazon kom på ideen for å løse spesifikke interne databehandlingsproblemer som krevde menneskelig dømmekraft og intelligens, og bestemte seg deretter for å gjøre den tilgjengelig som en ekstern web‑tjeneste slik at oppdragsgivere kunne bygge applikasjoner med menneskelig intelligens som en kjernekomponent. Markedsplassen tilbød en global, etterspørselsbasert, 24‑timen‑dag‑7‑dager‑i‑uken arbeidsstyrke for bruksområder som maskinlæringsutvikling, outsourcing av forretningsprosesser, datavalidering, spørreundersøkelsesdeltakelse og innholdsmoderering. Vanlige eksempler inkluderte moderering av nett‑ og sosiale‑medie‑innhold, kategorisering av produkter eller bilder, og innsamling av data fra nettsteder.

For maskinlærings‑arbeidsflyter posisjonerte MTurk seg som en måte å samle inn og annotere de enorme mengdene data som kreves for å trene modeller, samt som et menneske‑i‑sløyfen‑alternativ hvor menneskelig tilbakemelding hjelper med å validere og trene en modell på nytt. Et sitert eksempel var å tegne avgrensningsbokser for å bygge høy‑kvalitets datasett for datamaskinsyn‑modeller, arbeid beskrevet som for tvetydig for en rent mekanisk løsning og for omfattende for selv et stort team av menneskelige eksperter.

Prisfastsettelse og plattformmodell

I henhold til plattformens publiserte prisstruktur har prisen en oppdragsgiver betaler for en HIT to komponenter: belønningen som betales til arbeidere, som oppdragsgiveren fastsetter, samt et gebyr som betales til MTurk basert på den belønningen. Standardgebyret er 20 % av belønningen og bonusbeløpet, med et ekstra 20 % gebyr på belønningen for HIT‑er med 10 eller flere oppdrag, og et minimumsgebyr på $0,01 per oppdrag eller bonusutbetaling. Bruk av Masters‑kvalifikasjonen, tildelt arbeidere som har vist fremragende ytelse på et bredt spekter av HIT‑er under kontinuerlig statistisk overvåkning, legger til et gebyr på 5 % av belønningen, mens Premium‑kvalifikasjoner pålegger et ekstra per‑oppdrag‑gebyr fra $0,05.

Oppdragsgivere utenfor USA ble akseptert fra en liste over land i Amerika, Afrika, Asia og Stillehavsregionen, samt Europa. Arbeidere kunne fullføre oppgaver etter eget skjema med en datamaskin koblet til Internett, og måtte være minst 18 år gamle, og mottok inntektene gjennom planlagte overføringer så snart en oppdragsgiver hadde godkjent arbeidet deres.

Endelig tidslinje

Datoen 30. september 2026 regulerer slutten på innlevering av HIT‑er og fjerningen av Mechanical Turk‑arbeidertype fra SageMaker Ground Truth‑merkingsoppgaver og Amazon Augmented AI‑menneskelig gjennomgangs‑arbeidsflyter. Bonuser og HIT‑godkjenninger pågår frem til 30. oktober 2026, med ubehandlede innleveringer automatisk godkjent etter 30‑dagers‑vinduet. Oppdragsgiver‑refusjoner skal foretas innen 30 dager, og transaksjonshistorikken forblir tilgjengelig frem til 28. januar 2027.