Amadeus bruker Anthropic for å integrere reisekontent i AI‑kodingsverktøy

Amadeus opplyste 3. september 2026 at de samarbeider med Anthropic for å gjøre sitt reisekontent, sin tilkoblingsmuligheter, dokumentasjon og autentisering tilgjengelig i AI‑aktiverte utviklingsmiljøer, og for å bringe utvalgte Amadeus‑applikasjoner inn i en plugin for Anthropic sin Claude Cowork rettet mot reiseprofesjonelle.

Samarbeidet, beskrevet i et Amadeus‑blogginnlegg av Luc Viguie, selskapets direktør for strategiske partnerskap, retter seg mot to brukergrupper: utviklere som bygger reiseapplikasjoner og reiseprofesjonelle som bruker Amadeus‑verktøy i sitt daglige arbeid. Viguie skrev at reiseteknologi i flere tiår har blitt utviklet rundt spesialister som navigerer i skjermer, leser dokumentasjon, bruker arbeidsflyter og fullfører oppgaver, og at modellen nå utvikler seg etter hvert som AI‑assistenter og agenter støtter flere oppgaver, fra koding til prosesskjøring og analyseforberedelse. «Dette skaper en mulighet til å revurdere hvordan reiseteknologi, innhold og tjenester kan nås og brukes i mer AI‑native arbeidsflyter», skrev han.

Et verktøyssett for AI‑aktiverte utviklingsmiljøer

Ifølge innlegget endrer utviklere allerede måten de jobber på, ved å bruke agentbaserte kodingsverktøy som Claude Code for å beskrive hva de vil bygge og for å få hjelp til å skrive, teste og samle applikasjoner. Amadeus opplyser at de arbeider med å gjøre sin tilkoblingsmuligheter, dokumentasjon, autentisering og reisekontent tilgjengelig via ett samlet verktøyssett for AI‑aktiverte utviklingsmiljøer. Målet er å gjøre det enklere for utviklere og deres AI‑kodingsassistenter å nå de ressursene de trenger, og dermed redusere tiden som brukes på å navigere i portaler, referanseguider og integrasjonskrav.

Selskapet beskrev verktøyssettet som en naturlig videreutvikling av den tradisjonelle utviklerportalen. Det er ment å gi Claude Code‑brukere tilgang til det Amadeus karakteriserer som pålitelig, sanntids reisekontent direkte i deres utviklingsmiljø, ved å bruke naturlig språk for å oppdage funksjoner, bygge prototyper og akselerere applikasjonsutvikling. Tilgangen vil først omfatte fly‑ og destinasjonsdata, ifølge innlegget.

En Claude Cowork‑plugin for reiseprofesjonelle

Den andre delen av samarbeidet retter seg mot reiseprofesjonelle. Amadeus uttaler at agentbaserte verktøy som Claude Cowork skaper nye måter å arbeide raskere på og støtte mer informerte beslutninger, og at de arbeider med å gjøre sine ferdigheter og tilkoblingsmuligheter tilgjengelige via en Claude Cowork‑plugin, som bringer utvalgte Amadeus‑applikasjoner nærmere der brukerne jobber. Selskapet beskrev dette som en åpen tilnærming der pålitelig reiseintelligens nås gjennom de verktøyene og miljøene folk velger, i stedet for at brukerne må hoppe mellom lukkede systemer.

«Målet er å gå utover å bare vise data, og gjøre det mulig for brukere å få tilgang til informasjon, gjennomføre forskning, utforme innhold, analysere data og handle på tvers av Amadeus‑systemer med enkelt språk, innenfor bredere AI‑drevne arbeidsflyter», skrev selskapet. Amadeus opplyser at de åpner disse funksjonene på en kontrollert måte slik at reiseprofesjonelle kan dra nytte av AI, samtidig som beslutninger, sikkerhetstiltak og tilsyn forblir i brukernes og deres organisasjoners hender.

Den kontrollerte utrullingsspråket er i tråd med styringsrammeverket selskapet publiserer gjennom sitt AI Trust Center, som beskriver en Amadeus AI‑policy ment å veilede etisk, sikker og lovlig overholdelse av AI‑bruk på tvers av alle funksjoner globalt, og å oppfylle forpliktelser i henhold til EU AI‑act, Den europeiske unions lovgivningsramme for regulering av AI‑systemer. Siden lister opp et AI‑kontor som driver gjennomføringen av selskapets AI‑strategi, et AI‑overensstemmelsesprogram, et AI‑senter for ekspertise og et tverrfaglig AI‑råd, samt etiske prinsipper som dekker menneskelig tilsyn, pålitelighet og sikkerhet, personvern og sikkerhet, åpenhet, ansvarlighet og bærekraft. Amadeus oppgir også at de er signatar av AI‑paktet, et initiativ fra Europakommisjonen der selskaper frivillig forplikter seg til å implementere nøkkelbestemmelser i EU AI‑act før den fullt trer i kraft.

Enterprise‑pilot og plattformkontekst

Amadeus opplyser at arbeidet bygger på eksperimentering i virkeligheten, og melder at de nylig har fullført en vellykket Claude Enterprise‑pilot internt i selskapet, og at vurderinger av fremtidige utrullingsalternativer pågår. Initiativene er en del av det selskapet beskriver som sin strategiske respons på en bredere endring i hvordan folk bygger og bruker programvare etter hvert som AI‑agenter blir mer kapable.

Selskapet har tidligere lagt fram plattformkonteksten for denne responsen. I et innlegg fra 23. mars 2026 skrev Maria Plaza, leder for Amadeus AI Office, at Amadeus har fungert som et system for registrering i reiselivsbransjen i nesten førti år, og leverer én sannhetskilde på millioner av datapunkter daglig, fra tilbud, bestillinger og passasjerens navn‑registre til ruter, tidstabeller, priser og tilgjengelighet. Plaza skrev at selskapets teknologi er dypt integrert, og kobler sammen hundrevis av systemer, produkter og arbeidsflyter, og at Amadeus behandler opptil 150 000 transaksjoner per sekund i perioder med høy belastning, samtidig som de driver millioner av søk og bestillinger hver dag. Hun pekte også på partnerskap med Microsoft og Google Cloud, samt selskapets oppkjøp av SkyLink, et AI‑first‑selskap som spesialiserer seg på orkestrering og samtalebasert automatisering, som elementer i deres AI‑strategi.

I Anthropic‑kunngjøringen påpekte Viguie den samme grunnmuren, og skrev at selskapets rolle som system‑for‑registrering innen reiseliv, den dype integrasjonen på tvers av bransjen, den globale produksjonsstørrelsen og den ansvarlige AI‑tilnærmingen, som han sier er støttet av styring og strategiske partnerskap, gjør dem i stand til å hjelpe bransjen med å omfavne AI‑agenter.

Amadeus har åpnet en venteliste for utviklerverktøyssettet og opplyser at de som melder seg på vil bli varslet så snart løsningen blir tilgjengelig.