De Chief AI Officer is gearriveerd en verandert de manier waarop bedrijven zaken doen.

In de meer dan tien jaar sinds ik medeoprichter ben van The Millennium Alliance, heb ik de ups en downs van leiderschap op het gebied van bedrijfstechnologie van dichtbij meegemaakt. Het is onze taak om directieleden in contact te brengen met leveranciers van oplossingen, en daardoor zien we talloze trends ontstaan, groeien en weer verdwijnen naarmate de prioriteiten van bedrijven veranderen.

Niets in onze geschiedenis is ook maar enigszins te vergelijken met De opkomst van de Chief AI Officer We hebben het afgelopen jaar met eigen ogen gezien.

De CAIO is meer dan zomaar een functietitel in de overvolle wirwar van leiderschapskringen; het is een fundamenteel andere rol. Het overbrugt diverse organisatorische silo's en wij geloven dat dit een teken is dat kunstmatige intelligentie is geëvolueerd van een experimentele curiositeit naar een strategische noodzaak. De CAIO bevindt zich op het snijvlak van strategie, operations en innovatie en raakt nu vrijwel elk aspect van de moderne onderneming. De vraag naar contacten met experts in deze snelgroeiende rol neemt dan ook in rap tempo toe.

Het doorbreken van organisatorische silo's

Het gebruik van AI in het bedrijfsleven neemt duidelijk toe.En de rol van CAIO is om verschillende redenen fascinerend. Met name vanwege de veelzijdigheid ervan.

Traditionele C-suite-posities zijn goed gedefinieerd en opereren binnen historische grenzen, maar de CAIO heeft veel meer vrijheid. Een CIO richt zich op informatiesystemen, de CMO is verantwoordelijk voor de marketingstrategie, enzovoort, maar AI heeft de potentie om al deze bedrijfsfuncties te verbeteren en het is de taak van de CAIO om te begrijpen hoe deze nieuwe toolset optimaal kan worden ingezet. Van financiële modellering tot nieuwe beveiligingsprotocollen, de CAIO moet een diepgaand begrip hebben van de functie, de workflow en de knelpunten van elke afdeling.

Door het multidisciplinaire karakter van de rol staan ​​technologieleveranciers en dienstverleners te popelen om hun aandacht te trekken. Het kan daarom strategischer zijn om eerst een CAIO te benaderen dan een leidinggevende binnen een afdeling. Dankzij hun positie weet de CAIO waar automatisering kan helpen om onduidelijkheden weg te nemen en waar machine learning de besluitvorming kan verbeteren en de klantervaring kan optimaliseren. Een enkel gesprek met een CAIO kan deuren openen in de hele organisatie.

Toegang tot de top van het bedrijfsleven is nog nooit zo waardevol, maar ook zo moeilijk te verkrijgen geweest.

Het bereiken van besluitvormers op C-suite-niveau is ongelooflijk moeilijk voor dienstverleners. Directieleden worden overspoeld met ongevraagde telefoontjes en nietszeggende e-mails, en zelfs als je boodschap bij een van hen terechtkomt, hebben ze het zo druk dat je nauwelijks een reactie krijgt. Desondanks is de vraag naar ontmoetingen op hoog niveau nog nooit zo groot geweest. Betekenisvolle transformatie vereist instemming van het managementen met name initiatieven gericht op kunstmatige intelligentie. Volledige betrokkenheid van het leiderschap is vereist. slagen.

Wat we in ons eigen werk zien, weerspiegelt deze realiteit. Oplossingsaanbieders weten dat hun succes afhangt van het bereiken van leidinggevenden met hun boodschap, en de opkomst van gespecialiseerde CAIO's helpt dit toegangsprobleem op te lossen, maar niet op de manier die je misschien zou verwachten.

Omdat de rol relatief nieuw is, willen CAIO's graag alles leren over het landschap en een technologie-ecosysteem opbouwen dat voor hen werkt. Hierdoor staan ​​ze meer open voor gesprekken dan sommige leidinggevenden in gevestigde functies die al aan een groot aantal leveranciers verbonden zijn.

De strategische noodzaak achter de functie

Bedrijven zouden zich nu niet moeten afvragen of ze een Chief AI Officer nodig hebben, maar of ze zich die wel kunnen veroorloven. niet om er een te hebben. AI heeft nog geen enkele sector volledig veranderd (althans nog niet), maar organisaties gaan snel voorbij de initiële experimenteerfase en beginnen kunstmatige intelligentie-tools op verschillende manieren te implementeren.

AI-tools tonen het potentieel om bedrijven in staat te stellen meer te doen met minder, wrijving te elimineren, sneller beslissingen te nemen en betere resultaten genererenWie de verkeerde keuze maakt, zal merken dat concurrenten deze mogelijkheden effectiever benutten, en dat is een risico dat bedrijven zich simpelweg niet kunnen veroorloven.

AI-initiatieven mislukken wanneer bedrijven ze behandelen als projecten in plaats van als duurzame transformaties. Ze vereisen coördinatie en draagvlak van bovenaf, en het is de taak van de CAIO om deze valkuilen te herkennen en het maximale te halen uit de technologie die nu al beschikbaar is. Het is vanuit zakelijk oogpunt verstandig om een ​​competente besluitnemer in een leidinggevende positie te plaatsen en hem of haar te belasten met de implementatiestrategie voor AI.

Vooruitblik: AI neemt plaats aan tafel

De snelle veranderingen die we het afgelopen jaar hebben gezien – met name de laatste zes maanden – wijzen erop dat we ons in de beginfase bevinden van een grotere transformatie in diverse sectoren. Bedrijven beginnen het potentieel van kunstmatige intelligentie te begrijpen en nemen stappen om ervoor te zorgen dat het senior management investeert in het benutten ervan. Deze trend komt het hele AI-ecosysteem ten goede, waarbij SaaS-bedrijven profiteren van een voorvechter in het managementteam die in staat is tot strategische AI-planning, snelle implementatie en efficiënte uitvoering.

Bedrijven nemen AI nu serieus genoeg, en wat begon als een klein aantal aanvragen voor een Chief AI Officer (CAIO) is snel gegroeid, en daar lijkt voorlopig geen einde aan te komen. Leveranciers en dienstverleners die inzien dat de CAIO vrijwel elk aspect van een modern bedrijf raakt, plukken daar nu de vruchten van, terwijl hun klanten in het bedrijfsleven met de dag productiever worden. De functie van Chief AI Officer is niet zomaar een titel, het is een teken dat kunstmatige intelligentie een plek heeft verdiend aan de tafel waar dagelijks zakelijke beslissingen worden genomen.