Tennr Verwerft $37M Serie B om Healthcare Document Verwerking te Revolutioneren met AI

De healthcare AI-startup Tennr heeft $37 miljoen opgehaald in een Serie B-financieringsronde, slechts zes maanden na haar $18 miljoen Serie A. Het fonds werd geleid door Lightspeed Ventures, met deelname van a16z en Foundation Capital, waardoor Tennr’s totale financiering nu meer dan $61 miljoen bedraagt. Tennr gebruikt kunstmatige intelligentie (AI) om de manier waarop healthcare-organisaties documenten beheren en verwerken te revolutioneren.

Tennr’s AI-platform automatiseert de arbeidsintensieve taken die betrokken zijn bij het omgaan met medische documentatie – of het nu gaat om verwijzingsformulieren, verzekeringsclaims of patiëntendossiers – waardoor healthcare-aanbieders zich kunnen concentreren op wat het meest telt: patiëntenzorg. Door deze kritieke workflows te automatiseren, helpt Tennr praktijken om wachttijden voor patiënten te verminderen, de doorstroom te verhogen en de commerciële resultaten te verbeteren.

AI-gepowered Document Automatisering voor Healthcare

Tennr’s technologie springt eruit in de healthcare-sector vanwege de focus op documentparsing en workflowautomatisering, specifiek ontworpen voor medische praktijken. In tegenstelling tot algemene AI-modellen die meerdere industrieën bedienen, zijn Tennr’s machine learning-modellen ontworpen met healthcare in gedachten. Deze modellen lezen, categoriseren en reageren op de complexe, vaak rommelige documenten die tussen healthcare-aanbieders worden uitgewisseld. Dit omvat alles, van patiëntinformatieformulieren tot verzekeringsclaims, die vaak gegevens bevatten die moeilijk te parseren zijn voor standaardautomatiseringstools.

Een belangrijk voordeel van Tennr’s platform is de mogelijkheid om healthcare-specifieke documentuitdagingen aan te pakken, zoals meerdere patiëntendossiers of formulieren met selectievakjes, waar bestaande technologieën vaak tekortschieten. Als voorbeeld identificeert Tennr’s “Multi-Patient”-model welke delen van lange documenten overeenkomen met specifieke patiënten, waardoor de tijd die nodig is om formulieren te verwerken wordt verkort en de nauwkeurigheid wordt verhoogd. Bovendien bevat het platform een aangepaste selectievakjeselector, ontwikkeld uit een van de grootste datasets van gelabelde selectievakjes, waarmee een belangrijke lacune in bestaande AI-oplossingen wordt aangepakt.

Tennr’s CEO, Trey Holterman, benadrukte de noodzaak van deze focus, door te zeggen: “Ik denk dat selectievakjes een goed voorbeeld zijn van een situatie waarin niets op de markt, betaald of open-source, zelfs maar in de buurt kwam van het halen van de benodigde nauwkeurigheidsvereisten. De formulieren die je invult bij een kliniek bestaan voornamelijk uit selectievakjes, dus we hebben dit aangepakt door een selectievakjeselector te bouwen. We hebben nieuwe visietechnieken toegepast die we in 2022 hadden geleerd, met wat moet zijn ‘s werelds grootste dataset van gelabelde selectievakjes”

Belangrijke Voordelen voor Healthcare-aanbieders

Tennr’s platform heeft al aanzienlijke waarde geleverd aan healthcare-aanbieders in de Verenigde Staten. Door documentworkflows te automatiseren, kunnen praktijken de administratieve overhead aanzienlijk verminderen. Waar het verwerken van een patiëntendossier dagen of weken kon duren, reduceert Tennr’s platform dit tot enkele uren, waardoor aanbieders sneller en met minder vertraging meer patiënten kunnen zien. Praktijken profiteren ook van minder verzekeringsclaimafwijzingen, waardoor ze meer omzet kunnen genereren in een omgeving waarin de healthcare-terugbetalingen onder druk staan.

Darius Reid, Hoofd Operaties bij Total Medical Supply, merkte het transformatieve effect van het platform op: “Volledig transformatief voor onze workflow. We verwerken nu nieuwe patiënten in een fractie van de tijd die het eerder kostte, wat een game-changer is geweest.”

Naast het verkorten van de verwerkingstijd, helpt Tennr’s platform healthcare-aanbieders om dure fouten te voorkomen. Met de AI-gepowerde documentcontrole markeert Tennr ontbrekende informatie of onjuiste documentatie voordat deze bij verzekeringsaanbieders aankomt, waardoor claimafwijzingen worden verminderd en praktijken tijdige herwerking kunnen voorkomen. Dit niveau van automatisering zorgt ervoor dat minder personeel nodig is om administratieve taken te beheren, waardoor de druk op healthcare-werkers wordt verlicht en burn-out wordt voorkomen.

Uitbreiding van Tennr’s Bereik en Mogelijkheden

Met de nieuwe Serie B-financiering, plant Tennr om zijn onderzoeks- en ingenieurs teams uit te breiden, om zijn technologie verder te verfijnen en zijn marktaanwezigheid uit te breiden. Het bedrijf heeft als doel om zijn diensten uit te breiden naar meer healthcare-specialiteiten die nog steeds handmatige processen voor documentbeheer gebruiken. Binnen het komende jaar verwacht Tennr dat zijn platform meer dan 10% van alle patiënten die in het Amerikaanse healthcare-systeem worden verwezen, zal faciliteren.

Tennr’s product is niet alleen gericht op documentbeheer, maar ook op het verbeteren van de hele patiëntervaring. Dit omvat het stroomlijnen van het gehele pre-bezoekproces in de healthcare – vanaf het moment dat een document wordt ontvangen tot het moment dat een patiënt is goedgekeurd door de verzekering en klaar is voor planning.

Bouwen aan de Toekomst van Healthcare

Opgericht door een team van experts in AI en healthcare, combineert Tennr baanbrekende machine learning met diepgaande kennis van de industrie. Het bedrijf’s platform automatiseert de essentiële, maar saaie, administratieve taken die vaak healthcare-aanbieders hinderen. Door elke document te verwerken en te categoriseren dat door een healthcare-praktijk komt, automatiseert Tennr taken zoals planning, patiëntkwalificatie, verzekeringsverificatie en meer.

Als voorbeeld zorgt Tennr ervoor dat healthcare-praktijken de juiste documentatie hebben voor verzekeringsclaims. Het systeem controleert documenten tegen uitgebreide regelestelsels en markeert ontbrekende of onjuiste informatie. Dit helpt praktijken om dure claimafwijzingen en audits te voorkomen. Het platform beheert zelfs communicatie met patiënten en aanbieders, waardoor iedereen die betrokken is bij de zorg van een patiënt, op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen.

Een Strategisch Partnerschap met Lightspeed Ventures

Lightspeed Ventures, dat deze laatste financieringsronde leidde, ziet enorm potentieel in Tennr’s aanpak. Alex Kayyal, partner bij Lightspeed, merkte op over de investering: “Het is duidelijk dat Tennr’s product een significante marktbehoefte in de healthcare-industrie vervult. Hun workflowautomatiseringsplatform levert aanzienlijke ROI op voor klanten, terwijl het de patiëntervaring aanzienlijk verbetert. We zijn diep onder de indruk van het team’s visie en uitvoering, en zijn enthousiast om samen te werken met Tennr terwijl ze meer AI-native mogelijkheden naar healthcare-organisaties brengen”

Conclusie

Tennr staat aan de vooravond van een kritieke transformatie in de healthcare. Door de documentworkflows die medische praktijken hinderen te automatiseren, helpt Tennr aanbieders om meer patiënten te zien, wachttijden te verminderen en dure fouten in verzekeringsclaims te voorkomen. Terwijl de healthcare voortdurend evolueert, positioneert Tennr zich als een sleutelspeler in het stroomlijnen van operaties voor aanbieders in de VS. Met verse financiering in handen en een groeiende klantenbasis, is Tennr’s AI-gepowerde platform klaar om een essentieel instrument te worden voor healthcare-organisaties die zowel patiëntenzorg als bedrijfsprestaties willen verbeteren.