Robert Youngjohns, Voorzitter van de Raad van Bestuur, ABBYY – Interviewserie

In april 2020 heeft ABBYY de bekende tech-executive Robert Youngjohns aangesteld als voorzitter van de raad van bestuur om de groeistrategie te stimuleren. In deze functie zal Robert samenwerken met de CEO en het executive managementteam om de wereldwijde groeistrategie en uitvoering van ABBYY vorm te geven.

Robert is gevestigd in Silicon Valley en was eerder Executive Vice President en General Manager van HP Software bij Hewlett Packard Enterprise (HPE ). Bij HPE was hij instrumental in de $9 miljard fusie van HPE’s Software Business Segment met Micro Focus en hij was lid van HPE’s Executive Council. Voordat hij bij HPE kwam, was Robert President van Microsoft (MSFT ) North America. Bovendien heeft hij senior leiderschapsrollen gehad bij Callidus Cloud, Sun Microsystems en IBM.

U heeft een geweldig trackrecord, waaronder het zijn van Executive Vice President en General Manager van HP Software bij Hewlett Packard Enterprise. Wat was het dat u ertoe bracht om ABBYY te joinen als voorzitter van de raad van bestuur?

Wat me meestal aanzet om me aan te sluiten bij de raad van bestuur van een bedrijf, is dat ik persoonlijk enthousiast moet zijn over hun technologie, markt en visie. Als voorzitter van de raad van bestuur van ABBYY ben ik echt enthousiast, omdat het bedrijf goed gepositioneerd is om een aanzienlijk marktaandeel te verwerven. ABBYY heeft een geweldig verhaal – ze zijn begonnen met OCR om documenten te digitaliseren en hebben nu AI-technologieën en oplossingen die organisaties in staat stellen om betekenis en inzicht te krijgen in hun inhoud en processen, zodat ze slimmere zakelijke beslissingen kunnen nemen. ABBYY wordt hiermee een cruciaal onderdeel van de snel opkomende markt voor intelligente automatisering. De impact van hun oplossingen op bedrijfsprocessen is nu nog duidelijker, aangezien bedrijven noodgedwongen bedrijfscontinuïteitsplannen hebben moeten activeren en/of automatiseringsinspanningen hebben moeten opvoeren.

Kunt u vertellen hoe u samenwerkt met de CEO en het executive managementteam om de wereldwijde groeistrategie en uitvoering van ABBYY vorm te geven?

Ik zal strategische veranderingen aanbrengen in de raad van bestuur van ABBYY door ten minste één andere lid toe te voegen. Het executive managementteam is sterk met een duidelijke visie, maar ook open voor richtlijnen.

Wat is volgens u het sterkste product van ABBYY op dit moment?

Het complete oplossingspakket van ABBYY is sterk. Hun OCR-motor is sterk en wordt gebruikt door de grootste OEM’s. Het is uitgebreid naar de industrieleider FlexiCapture, een sterk platform voor Intelligent Document Processing, en vervolgens naar Vantage, dat content-intelligentievaardigheden aanbiedt als consumableservices die kunnen worden toegevoegd aan RPA-platforms om digitale werknemers slimmer te maken. En als u dan de Timeline-oplossing meeneemt – het is gewoon de kers op de taart. Timeline is een Process Intelligence-oplossing die verder gaat dan traditionele process mining-tools. Timeline is een tool die elke organisatie zou moeten gebruiken voordat ze een digitaal transformatieproject start.

Wat zijn enkele van uw korte-termijnvisies voor ABBYY?

De korte-termijnvisie is groei. Net als alle bedrijven die navigeren in deze ongekende tijden, zijn we gefocust op het behoud van de meerjarige streak van omzetgroei van ABBYY. Maar belangrijker nog, we zijn toegewijd aan het helpen van organisaties om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren om automatisering en efficiëntie te vergroten en de klantervaring te verbeteren.

Wat zijn enkele van uw langetermijnvisies voor ABBYY?

Of het nu gaat om de korte of langetermijn, de visie is altijd groei. Er is veel marktaandeel te winnen en mijn intentie is om ABBYY te helpen de leeuwenordeel van dat marktaandeel te nemen. Natuurlijk zijn er innovatieve oplossingen op de roadmap en nieuwe use cases, maar de visie is tweeledig: groei en het oplossen van de pijnpunten van klanten.

In een interview bij The Cube toen u het had over hoe Uber de taxibranche verstoord heeft, zei u dat elke industrie uiteindelijk verstoord zal worden. Welke andere industrieën zien u als rijp voor verstoring?

U kunt absoluut het geval maken dat de datacapturemarkt verstoord wordt. Het werd traditioneel beschouwd als een OCR-markt om documenten te digitaliseren en organisaties te helpen om papierloos te worden. Het is geëvolueerd tot het opnemen van machine learning-technologie en neurale netwerken om in staat te zijn om de data binnen documenten te lezen, extraheren en classificeren. Dit was een relatief geleidelijke evolutie. Binnen de afgelopen paar jaar is het volledig getransformeerd, waarbij de IT-afdeling en ontwikkelaars niet langer degenen zijn die werken met ML en AI voor inhoud en processen. ABBYY Vantage maakt AI-vaardigheden beschikbaar voor de businessanalist, vaak aangeduid als de “citizen developer”, die werkt op afdelingsniveau of binnen de organisatie.

Kunt u ons vertellen over uw visie op augmented human intelligence?

Ik hou van het concept van machine-augmentatie van menselijke intelligentie. AI werd ooit beschouwd als een complete vervanging van de mens, maar in werkelijkheid zal het worden gebruikt om de mens te ondersteunen. Veel mensen besteden tijd aan data en handmatige taken, ABBYY helpt om deze taken te automatiseren, zodat de mens zich kan focussen op waardevollere werk.

Is er nog iets anders dat u zou willen delen over ABBYY of uw nieuwe positie daar?

De manier waarop we vijf jaar geleden over AI spraken, is eindelijk aan het rijpen binnen het bedrijfsleven. AI van vandaag is echt pragmatisch in de manier waarop het wordt toegepast op oplossingen en use cases binnen het bedrijfsleven om betere beslissingen te nemen. Het wordt gebruikt voor de volgende generatie van productiviteit voor het bedrijfsleven.

Bedankt voor het interview. Lezers die meer willen leren, kunnen ABBYY bezoeken.