노동자 대이동의 의미와 네트워크 보안에 대한 영향 및 조직의 대응

모든 전문가는 나이가 많은 고참 동료가 은퇴하는 것을 보면서 느끼는 감정을 알고 있습니다. 그 사람이 회사에 기여한 바를 축하할 수 있는 기쁜 행사이지만, 그 사람이 남긴 기술과 지식의 격차는 메우기 어렵습니다.

오늘날 많은 기업은 노동자 대이동의 현실을 직면하고 있습니다. 특히 개발도상국과 서구 국가에서 노동자 대이동은 다양한 분야에 영향을 미치며, 네트워크 보안에도 큰 영향을 미칠 것입니다. 2023년 사이버 범죄의 비용은 8조 달러에 달할 것으로 예상되며, 기업들은 가장 опыт있는 직원을 잃은 상태에서 사이버 보안 환경을 극복해야 합니다.

노동자 대이동으로 인한 기술 부족을 극복하기 위해 기업들이 사용할 수 있는 두 가지 해결책은 아웃오브밴드(OOB) 관리 네트워킹 툴과 인공지능(AI)와 같은 고급 자동화 기술입니다.

노동자 대이동의 네트워크 보안 영향

네트워크 엔지니어와 사이버 보안 전문가와 같은 기술직의 글로벌 인력 부족은 계속恶화될 것으로 예상됩니다. OOB 관리 솔루션 제공업체를 대신해 Censuswide가 수행한 2023년 노동자 대이동 분석에 따르면, 미국 기반 CIO의 86%가 향후 5년 내에 네트워크 엔지니어의 최소 25%가 은퇴할 것으로 예상합니다. 이 글로벌 연구는 미국, 영국, 프랑스, 독일, 오스트레일리아의 502명의 CIO와 네트워크 엔지니어를 대상으로 수행되었습니다.

분석의 가장 중요한 결론은 노동자 대이동이 네트워크完整性에 미치는 영향입니다. 예를 들어, 거의 모든 CIO가 엔지니어의 부족으로 인해 네트워크를 관리할 수 없다고 말했습니다. 또한, 미국 엔지니어의 91%가 기술 부족이 네트워크에 영향을 미친다고 믿었습니다.

네트워크를 항상 켜놓은 상태로 유지하기 위해서는 전문가 팀의 24시간 근무와 직접적인 관리가 필요합니다. 베테랑 네트워크 엔지니어는 회사의 네트워크의 잠재적인 약점을 잘 알고 있습니다. 그러나 경험不足한 팀으로 인해 이상적인 항상 켜놓은 상태를 유지하기가 더 어려워집니다.

인간의 감시를 줄이면 네트워크가 사이버 범죄자에 의해 공격받을 수 있습니다. 공격자가 성공적으로 기업 환경에 침투하면 네트워크 중단을 일으켜 중요한 서비스와 애플리케이션에 접근할 수 없게 할 수 있습니다. 네트워크 중단은 비용이 많이 들며(예: 복구 비용, 생산성 손실), 고객 경험과 파트너 관계를 손상시키고 직원 탈진과 이직을 유발할 수 있습니다. 이러한 위험으로 인해 기업들은 네트워크 중단을 최소화하고 빠르게 복구할 수 있는 솔루션을 사용해야 합니다.

아웃오브밴드 관리를 통한 제한된 팀 지원

네트워크 엔지니어가 사용할 수 있는 전략 중 하나는 아웃오브밴드(OOB) 네트워크 관리를 사용하여 보안을 강화하고 운영을 계속하는 것입니다. 전통적인 방법과 달리 OOB 관리는 독립적인 두 번째 경로를 사용하여 네트워크 관리와 복구를 수행하며, 이는 주 네트워크와 별개입니다. 주 데이터 경로에 실패가 발생하더라도 OOB 네트워크는 운영을 중단하지 않고 계속할 수 있습니다. 또한 네트워크 엔지니어는 네트워크에 접근하고 복구할 수 있는 신뢰할 수 있는 수단을 가지고 있습니다.

OOB 관리를 사용하면 네트워크 엔지니어 팀이 침입이나 공격을 신속하게 격리하고 포함시킬 수 있습니다. 이는 영향을 받은 네트워크 부분을 잠그고 악의적인 행위자가 추가적인 피해를 입히는 것을 방지합니다. 일부 주요 OOB 관리 솔루션에는 강력한 관리 패브릭이 포함되어 있으며, 이는 엔지니어에게 동적 라우팅과 통합 관리 프레임워크를 제공합니다. 이러한 고급 도구를 사용하면 네트워크 엔지니어는 보안 관련 사고를 신속하게检测하고 진단하고 해결할 수 있으며, 필요에 따라 네트워크 장비를 종료하거나 재시작할 수 있습니다.

또한 네트워크 엔지니어는 최고의 OOB 솔루션을 사용하여 원격으로 IT 환경에 접근하여 네트워크 문제를 관리, 모니터링 및 복구할 수 있습니다. 원격 관리 기능은 매우 중요하며, 실제로 47%의 미국 CIO와 엔지니어는 네트워크 관련 작업을 원격으로 수행하는 능력을 기술 부족을 해결하기 위한 주요 이니셔티브로列했습니다.

OOB 솔루션을 통해 네트워크 팀이 어디서나 작업할 수 있도록 지원하면, 기업은 원격 및 하이브리드 근무 관행을 지원할 수 있습니다. 이는 지리적인 제약으로 인해 접근할 수 없었던 더 넓은 인재 풀을 열어줍니다. 네트워크 및 기타 IT 인재를 넓은 범위에서 채용하여 과부하된 팀의 압력을 완화하고同時적으로 네트워크 복원力を 강화할 수 있습니다.

인공지능 기반 자동화: 더 적은 것으로 더 많은 것을 하는 것

인공지능은 노동자 대이동 이후의 세계에서 기업들에게 매우 중요한 기술입니다. 인공지능의 네트워킹 작업 자동화 능력은 필수적이며, 사이버 범죄자들이 인공지능을 자신의 도구에 추가함에 따라 기업들에게 더욱 중요해집니다. 사이버 범죄자는 더 이상 영화에서 묘사되는 것처럼 체형이 좋지 않거나 치즈 파우더로 덮인 해커가 아닙니다. 오늘날 잘 조직된 해커 그룹은 기계 학습 알고리즘을 사용하여 고급 스캠과 공격을 수행하는 인공지능 시스템을 사용합니다. 네트워킹 및 보안 팀이 이러한 위협에 대응할 수 있도록 하기 위해서는 기업들이 인공지능과 같은 기술을 제공해야 합니다.

기업들은 OOB 관리 전략에 인공지능을 통합하여 인력 부족한 네트워크 전문가를 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 인공지능은 사고 응답 절차를 자동화하여 위협을 더욱 빠르게检测하고 무력화할 수 있습니다. 또한 인력 부족한 엔지니어는 인공지능을 사용하여 네트워크 구성, 정기적인 업데이트 및 유지 보수를 포함한 관리 작업을 자동화할 수 있습니다. 이러한 다양한 책임을 간소화하면 사람們이 고급 작업에 집중할 수 있으며, 이는 팀을 혁신하고 보안을 강화하는 팀으로 변형시킵니다.

교육을 통해 노동력 은퇴 지연

노동자 대이동의 현실과 그 의미는 대부분 피할 수 없지만, 기업들이 은퇴를 연기할 수 있는 방법이 있습니다. Multiverse의 보고서에 따르면, 41%의 근로자는 새로운 기술에 대한 교육에 더好的 접근성을 가지면 노동 시장에 남아 있을 의향이 있다고 합니다. 따라서 기업들은 베테랑 팀을 위한 지속적인 교육 프로그램을 구현해야 합니다.

기업들이 가장 опыт있는 직원을 조금 더 오래 유지할 수 있다면, 새로운 및 더 작은 네트워크 및 보안 직원들에게 더 많은 산업 지식을 전달할 수 있는 가능성이 더 높습니다. 물론, 업스킬링의 필요성은 OOB 관리, 인공지능 및 기타 고급 암호화 방법 또는 정기적인 취약성 평가와 함께해야 합니다.