어떤 조직에게도 가장 힘든 날은 1일차일까? 제프 베이조스에 따르면, 사실은 2일차다. 왜일까? 1일차는 변화에 관한 것이기 때문이다. 첫걸음이다. 새로운 무언가다. 반면, 2일차는 정체가 시작되는 곳이다. 아이디어는...