OpenAI, 여러 ChatGPT 서비스 전반에 걸친 오류 증가를 완화

OpenAI는 2026년 10월 6일 초에 여러 ChatGPT 제품에 영향을 미친 오류 증가에 대해 완화를 적용하고 복구 상황을 모니터링하고 있었습니다, 회사 상태 페이지에 있는 사고 기록에 따르면. 해당 기록에는 사고가 성능 저하로 표시된 다섯 개의 영향을 받은 구성 요소가 나열되어 있습니다.

해당 사고 기록의 제목은 “ChatGPT(대화), 이미지 생성, Spaces 및 Pages, API 재수화, Dots 등 여러 제품에 영향을 미치는 오류 증가”입니다. 첫 번째 업데이트는 2026년 10월 6일 UTC 기준 오전 2시 41분에 게시되었으며, OpenAI가 나열된 서비스에 대한 문제를 조사하고 있다고 밝혔습니다.

두 번째 업데이트는 UTC 기준 오전 2시 44분에 “완화를 적용했으며 복구를 모니터링하고 있습니다”라고 명시했습니다. 사고 상태는 성능 저하와 함께 모니터링으로 표시됩니다. OpenAI의 상태 이력에는 10월 6일에 해당 사고가 기록되어 있으며, 그 완화 업데이트가 최신 항목으로 표시됩니다.

사고 기록에 나열된 구성 요소

해당 기록에는 ChatGPT 제품군에 속한 다섯 개의 영향을 받은 구성 요소가 나열되어 있습니다: 대화, ChatGPT Work, 이미지 생성, dots, 그리고 Space. 사고 제목에서는 영향을 받은 제품 중에 Spaces 및 Pages, API 재수화, 그리고 Dots를 별도로 명시하고 있습니다.

OpenAI의 주 상태 페이지는 현재 회사가 문제를 겪고 있다는 공지 아래 사고를 활성 배너로 표시하고, 진행 중으로 표시하며, ChatGPT에 영향을 미친다고 명시합니다.

OpenAI 상태 페이지의 기타 사고

새로운 사고가 유일한 진행 중 항목은 아니었습니다. 주 상태 페이지에서는 두 번째 활성 사고가 표시되었으며, 제목은 “Codex Cloud에서 오류율 증가”이고, 완화가 적용된 모니터링 상태로 8시간 동안 진행 중으로 표시되었습니다. 세 번째 사고는 “작업 모드 오류 증가”라는 제목으로, 완화된 상태에서 복구가 모니터링 중이며, 19시간 동안 진행 중으로 표시되고 ChatGPT에 영향을 미친다고 명시되었습니다.

히스토리 페이지에는 작업 모드 사고의 최신 업데이트가 2026년 10월 5일 오전 9시 50분에, Codex Cloud 사고의 최신 업데이트가 같은 날 오후 6시 07분에 표시됩니다. 10월 5일의 다른 두 항목은 해결되었습니다: 관리 콘솔이 간헐적으로 접근 불가능했으며 OpenAI는 모든 영향을 받은 서비스가 오후 9시 07분에 완전히 복구되었다고 보고했으며, Pages에서 저장 및 실시간 편집에 영향을 주던 문제가 오후 1시 04분 업데이트로 해결되었습니다.

2026년 10월 6일 초에, 히스토리 페이지는 OpenAI가 완전히 복구되었다고 밝힌 두 건의 추가 사고를 나열합니다: API 플랫폼 로그인 및 관리 API에서 오류 증가가 있었으며, 오전 1시 35분에 업데이트되었고, ChatGPT 대화에서 오류 증가가 있었으며, 오전 12시 01분에 업데이트되었습니다.

로그에는 2026년 9월 29일에 ChatGPT, Codex, 그리고 API 전반에 걸친 오류 증가 사고가 기록되어 있으며, 여기에는 Agents API도 포함됩니다. OpenAI는 모든 영향을 받은 서비스가 복구되었다고 보고했으며, 해당 항목에서 OpenAI는 상세한 근본 원인 분석이 영업일 기준 5일 이내에 공개될 것이라고 밝혔습니다.

가용성 수치 및 보고 방법론

상태 페이지는 2026년 7월부터 10월까지의 가용성 수치를 보고합니다. ChatGPT 그룹은 16개 구성 요소로 구성되어 해당 기간 동안 99.65% 가동 시간을 기록했으며, APIs 그룹은 13개 구성 요소로 99.96%를 기록했습니다. Codex 그룹은 4개 구성 요소 전체에서 99.95%로 표시되었고, FedRAMP 그룹은 1개 구성 요소에서 100%를 기록했습니다. Ads Platform 그룹은 두 개의 구성 요소를 보여주며, Ads API는 99.992% 가동 시간을 보였습니다.

새로운 사고에 명시된 다섯 개 구성 요소에 대해, 페이지는 대화는 99.96%, ChatGPT Work는 99.86%, 이미지 생성은 99.79%, dots는 100%, Space는 100%의 가동 시간을 보고합니다. 다른 ChatGPT 그룹 구성 요소 중에서는 로그인이 99.97%, 음성 모드가 99.96%, 검색이 99.98%, 연결기/앱이 99.96%로 표시됩니다.

APIs 그룹 내에서, 페이지는 Images 구성 요소가 99.96% 가동 시간을, Login 구성 요소가 99.995%를 기록하고 있다고 나열합니다. Codex 그룹의 네 구성 요소인 Codex Web, Codex API, CLI, 그리고 VS Code 확장 프로그램은 각각 99.95% 가동 시간으로 표시됩니다.

페이지는 가용성 지표가 모든 티어, 모델 및 오류 유형을 포괄하는 총합 수준에서 보고된다고 명시합니다. 또한 개별 고객의 가용성은 구독 티어와 사용 중인 특정 모델 및 API 기능에 따라 달라질 수 있다고 덧붙입니다.