마이크 프라이트코프, 심플 라이프의 CEO 및 설립자 – 인터뷰 시리즈

마이크 프라이트코프, 심플 라이프의 CEO이자 설립자이며, 모바일 최초의 건강 및 웰빙 플랫폼을 확장하는 경험豊富한 기술 전문가이자 성장 중심의 기업가입니다. 그는 Applied IT in Economics를 배경으로, Appness의 COO 및 CMO, Fotostrana.ru의 CMO를 포함한 고위직을 역임했으며, Flo, Lensa, Loona와 같은 주요 소비자 앱을 고문했습니다. 심플 라이프의 CEO로서, 그는 간헐적 금식 앱에서 더广泛한 디지털 건강 플랫폼으로의 회사의 발전을 이끌었으며, Palta의 성장 고문 및 기업가로 새로운 스타트업을 지원했습니다.

심플 라이프는 사용자가 엄격한 다이어트나 칼로리 계산 없이 지속 가능한 습관을 구축하고 전반적인 웰빙을 개선하는 데 도움을 주는 AI 기반의 체중 감량 및 건강 코칭 앱입니다. 이는 사용자에게 Avo라는 인앱 AI 코치로부터 개인화된 일일 지침, 영양, 수분 섭취, 신체 활동 및 금식에 대한 실시간 피드백, 그리고 행동 변경과 장기적인 건강 목표를 중심으로 구성된 초보자용 운동 계획을 제공합니다. 이 플랫폼은 증거 기반의 영양 과학을 직관적인 추적 도구와 동기 부여 기능과 결합하여, 수백만 명의 사용자가 건강한 선택을 더 쉽고 흥미롭게 만듭니다.

당신은 피로와 체중 증가가 아들과의 시간에 영향을 미치기 시작한 순간에 대해 공개적으로 말했습니다. 그 경험은 어떻게 심플 앱을 공동 설립하게 하였으며, 회사를 설립할 때 어떤 핵심적인 믿음을 가지고 싶었나요?

나는 두 가지 어려운 일을同時에 하려고 했던 기간이 있었습니다. 사업을 구축하고 아빠로서 충분히 존재하는 것. 나는 내 건강이 내 에너지, 기분, 그리고 집에서 나타나는 방식에 더 많은 영향을 미치고 있음을 깨달았습니다. 그 때가 Became “몇 킬로그램”이 아닌 실제로 살고 있는 삶에 대한 것이되었습니다.

그것은 매우 간단한 믿음으로 이어졌습니다. 사람들은 다이어트에 실패하지 않습니다. 다이어트는 현실을 무시할 때 사람들에게 실패합니다. 두 명의 아이를 둔 엄마, 야간 근무를 하는 사람, 또는 손자들과 놀 수 있는 에너지를 원하는 60세의 사람이 모두 다른 접근 방식을 필요로 합니다. 우리는 처음부터 심플 라이프를 개인화와 동정심을 중심으로 구축하고자 했습니다. 현실에 맞는 습관을 구축하고 진행을 지속 가능하게 만드는 것입니다.

그것이 왜 심플 라이프에서 일일 습관 루프와 장기적인 일관성을 중점적으로 다루는지입니다. 우리의 임무는 지속 가능한 일일 습관을 구축하여 수백만 명의 사람들이 장수와 웰빙을 향상시키는 것입니다.

심플 라이프 이전에, 당신은 케토, 금식, 주스 클렌즈와 같은 거의 모든 인기 있는 다이어트 접근 방식을 시도했습니다. 그러나 단기적인 결과만 얻었습니다. 이러한 경험은 어떻게 제한을 중심으로 하는 제품을 설계하는 것보다 균형을 중심으로 하는 제품을 설계하는 데 영향을 미쳤나요?

나는 거의 모든 것을 시도했습니다. 케토, 금식, 클렌즈. 그리고 내가 직접 배운 것은 극단적인 제한은 빠른 결과를 생산할 수 있지만, 종종 시스템을 손상시킵니다.

더 깊은 진실은 대부분의 사람들이 이미 “명백한” 규칙을 알고 있다는 것입니다. 어려운 부분은 그것들을 실제 일정, 실제 스트레스, 실제 가족 생활에 통합하는 것입니다. 그것이 왜 우리는 심플 라이프를 균형과 지속 가능성을 중심으로 설계했습니다. 사용자들을 더 건강한 기본값으로 안내하고, 반복 가능한 루틴을 구축하고, 그들의 몸과 생활 방식에 맞는 것을 배우도록 도와줍니다. 한 크기에 맞는 계획을 제시하는 것이 아닙니다.

심플 라이프의 제품 진화도 이를 반영합니다. 우리는 시장에 간헐적 금식 트래커로 들어가서 영양, 수분 섭취, 활동 추적을 지원하는 더 广泛한 접근 방식으로 확장했습니다.

우리는 또한 결과 중심으로 유지합니다. 예를 들어, 우리의 내부 데이터는 의미 있는 사용자들이 시간이 지남에 따라 임상적으로 유의미한 진행을 이루는 것을 보여줍니다(예: ≥5% 체중 감량). 이는 단기적인 “빠른 승리”보다 더 중요합니다.

심플 라이프는 대사 건강을 위한 카테고리 정의 AI 코치로 자리 잡고 있습니다. 실제로 이것은 무엇을 의미하며, 어떻게 심플 라이프의 AI는 더 엄격하고 규칙 기반의 건강 앱과 다릅니까?

대부분의 건강 앱은 스프레드시트와 알림으로 작동합니다. 규칙을 적용합니다. 코치는 다릅니다. 코치는 상황에 맞게 적응하고, 질문을 합니다. 그리고 삶이 불완전할 때 더好的 결정을 내리도록 도와줍니다.

실제로, 심플 라이프의 AI 코치인 Avo는 일일 신호 – 음식, 수분 섭취, 활동, 루틴 – 를 개인화된 지침과 다음 최선의 행동으로 변환합니다. 이것은 내용이 아닌, 사용자가 의도에서 행동으로 전환하도록 도와주는 상호 작용 계층입니다. 우리는 개인 코칭, 개인화된 식사 및 운동 계획, 진행 시스템과 같은 홀리스틱 프레임워크를 구축했습니다.

두 번째 차이점은 규모와 학습입니다. 우리는 실제 행동 데이터의 매우大量을 운영합니다. 수십만 개의 Avo 대화와 수백만 개의 추적 이벤트. 이것은 개인화를 지속적으로 개선할 수 있도록 합니다.

세 번째로, 우리는 예방적 건강을 구축하고 있습니다. 행동과, 미래에는 증상 신호를 연결하여 위험 패턴을 더早期에 식별하고, 사용자에게 적절한 다음 단계를 안내합니다.

많은 건강 플랫폼은 칼로리 계산과 규율에 크게 의존합니다. 왜 당신은 죄책감 기반 모델에서 벗어나, 대신 건강한 장기적인 행동을 강화하는 AI를 사용했나요?

죄책감은 성공 전략이 아닙니다.

칼로리 계산은 일부 사용자에게 작동하지만, 대부분의 사람들에게는 높은 마찰, 정신적으로 소모적이며, 깨지기 쉽습니다. 하루를 놓치거나, 식사를 잊거나, 바빠지면 전체 시스템이 붕괴됩니다. 또한, 죄책감 기반 설계는 악순환을 생성합니다. “나는 실패했다 → 나는 부끄러워한다 → 나는 중단한다.”

우리는 의도적으로 습관 기반 행동 변경으로 이동했습니다. 이것은 더 지속 가능합니다. AI는 세 가지 주요 방식으로 도움을 줍니다.

낮은 마찰, 높은 일관성: “충분한 로깅”과 가벼운 일일 행동 대신 강제적인 추적.

실제 상황에서의 개인화된 코칭: Avo는 실제 제약 – 여행, 스트레스, 시간 제한 – 에 응답하며, 일반적인 규칙을 반복하지 않습니다.

긍정적인 강화 루프: 우리의 게임화된 습관 엔진(연속, 퀘스트, 진행)은 비난 없이 일일 책임성을 제공합니다. 결과는 기준이 됩니다.

우리는 게임화가 사용자 유지率을 시간이 지남에 따라 크게 향상시킴을 보았으며, 일관성이 목표 달성과 더 강하게 상관관계가 있음을 확인했습니다.

소비자 건강 기술에서 수십만 명의 활성 구독자와 함께 이익을 내는 것은 드문 일입니다. 초기 제품 또는 운영 결정 중 어떤 것이 성장을 지속 가능하게 만드는 데 가장 중요한 것이었나요?

두 가지가 중요했습니다. 단위 경제학의纪律과 복합 제품 엔진.

사업 측면에서 우리는 초기에 수익성, 갱신, 마진을 최적화하기로 결정했습니다. 우리는 750,000명 이상의 구독자와 1.6억 달러 이상의 총 예약 금액을 보유하고 있으며, 이는 강력한 총 마진과 높은 수준의 고객 유지율을 보장합니다. 갱신은 시간이 지남에 따라 예약의 상당한 부분을 차지합니다.

제품 측면에서 우리는 초기에 유지 관리 기반을 투자했습니다. Avo를 통해 개인화와 나중에 Blinky와 함께 게임화를 구축했습니다. 결과는 지속 가능한 플라이휠입니다. 더好的 참여가 더好的 결과를 가져오고, 이는 더 강한 유지와 건강한 경제를 구현합니다.

심플 라이프의 참여 전략에서 게임화는 중심 역할을 합니다. 어떻게 체중과 대사 건강의 심각성을 게임화와 균형을 이루었나요?

우리는 게임화를 행동 변경 도구로 다룹니다. 오락이 아닙니다.

체중과 대사 건강은 심각한 주제이지만, 행동 변경에는 반복, 동기 부여, 그리고 감정적인 안전이 필요합니다. Blinky와 게임 메커니즘은 특히 어려운 날에 사용자가 일관되게 나타나도록 도와줍니다.

그 균형은 세 가지 설계 규칙에서 나옵니다.

1. 사용자를 비난하지 마십시오. 시스템은 격려와 책임감으로 느껴져야 합니다. 판단이 아니어야 합니다.
2. 성공을 건강 결과로 측정하십시오. 클릭 수나 화면 시간이 아닙니다. 우리는 참여가 일관성과 결과를 개선하는지 확인했습니다.
3. 톤을 인간적으로 유지하십시오. Blinky는 재미있지만, 지침은 존중해야 합니다. 사용자들은 개인적인 것을 우리에게 맡기고 있습니다.

심플 라이프는 약물에 중립적이며, 현재 GLP-1 약물 사용자들을 위한 동반자로 기능합니다. 이러한 치료와 함께 사용자들을 지원하는 AI의 역할은 무엇이며, 의료 치료를 대체하는 것이 아니라 어떻게 지원할 수 있나요?

GLP-1은 주요 변화를 가져옵니다. 그러나 행동 변경의 필요성을 대체하지 않습니다. 시장 데이터는 치료를 중단한 후에 발생하는 挑戰을 보여줍니다. 장기적인 결과는 여전히 습관, 영양, 생활 방식에 달려 있습니다.

많은 사용자가 GLP-1과 심플 라이프를 결합하거나, 약물을 중단한 후 심플 라이프로 옵니다. 왜냐하면 행동 변경이 결과를 유지하고 전반적인 균형을 유지하는 데 필수적임을 인식하기 때문입니다. 이것이 왜 우리는 GLP-1 동반자 경험을 개발하고 있습니다. 우리의 기술과 방법론은 약물과 함께 사용자를 지원하기에 잘 위치해 있습니다. 우리는 곧 더 많은 정보를 공유할 것입니다.

성장, 운영, 제품 리더십을 걸쳐서, 심플 라이프가 글로벌로 확장하기 시작했을 때, 어떤 교훈이 가장 가치 있게 되었나요?

유지율이 전략입니다. приобретение는 관심을 사들일 수 있지만, 유지율은 신뢰를 얻습니다. 게임화와 개인화가 성장을 지속 가능하게 만드는 핵심 레버로 되었습니다.

경험을 지역화하십시오. 언어만이 아닙니다. 식사 규범, 일일 일정, 동기 부여 트리거는 크게 다르므로, 개인화는 확장할수록 더 중요해집니다.

제품, 성장, 가격을 위한 실험 문화를 구축하십시오. 규모에서 작은 개선은 합계되므로, 우리는 가격과 펀넬을 연속적인 학습 시스템으로 다룹니다.

데이터 인프라를 초기에 투자하십시오. 수백만 개의 일일 행동과大量의 대화 데이터를 다룰 때, 데이터 품질은 제품 품질이 됩니다.

조직의 명확성이 영웅주의를 이깁니다. 확장은 강력한 리더와 제품, 마케팅, 재무, 과학을 아우르는 명확한 소유권을 필요로 합니다.

소비자 웰빙 도구를 구축하는 창업자에게 가장 큰 책임은 어디에 있다고 생각하나요?

첫째, 안전 경계와 진실성입니다. AI는 자신보다 더 확신에 차 있으면 안 됩니다. 건강에서 과신은 위험합니다. 제품은 코칭과 의료 자문을 명확히 구분해야 하며, 필요할 때 사용자를 임상가에게 연결해야 합니다.

둘째, 개인 정보 보호와 동의입니다. 건강 데이터는 매우 민감합니다. 사용자는 수집된 내용, 사용 방법, 그리고 임상 파트너가 참여하는 경우에 대한 통제를 유지해야 합니다.

셋째, 행동 윤리입니다. 건강 앱에서 죄책감이나 어두운 패턴을 우연히 도입하기 쉽습니다. 동기는 지원, 명확성, 진행에서 나와야 합니다. 게임화는 건강한 행동을 강화해야 합니다. 사용자를 조작해서는 안 됩니다.

현대적인 AI 관점에서, 이것은 지속적인 평가, 주의 깊은 톤 조정, 강력한 거부 행동, 그리고 지속적인 모니터링을 의미합니다. 우리는 확장을하면서 메모리, 멀티모달리티, 강력한 평가 프레임워크에 대해 적극적으로 생각합니다.

개인적인 경험에 근거한 AI 제품을 구축하는 창업자에게, 개인적인 여정을 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 플랫폼으로 번역하는 데 대한 조언이 있나요?

개인적으로 시작하십시오. 그러나 개인적으로 끝내지 마십시오.

당신의 이야기는 당신에게 확신을 주지만, 규모는 그것을 사람들과 다르게 작동하는 시스템으로 변환할 때 옵니다. 우리의 사용자 기지는 여성과 중년으로 치우쳐 있으며, 다양한 동반 질환이 있습니다. 따라서 제품은 초기 경험을 훨씬 넘어서야 합니다.

제안은 다음과 같습니다.

• 당신의 개인적인 이야기 뒤에 있는 보편적인 문제를 정의하십시오(예: “습관 일관성이 완벽한 계획을 이깁니다”).
• 좁은楔子에서 시작하고, 신뢰를 얻은 후 확장하십시오. 우리는 간헐적 금식으로 시작하여 전체적인 대사 건강으로 성장했습니다.
• 증거를 구축하십시오. 이야기가 아닙니다. 실제 결과와 사용자 행동을 측정하십시오. 참여 메트릭을 숨기지 마십시오.
• 위엄을 디자인하십시오. 사용자에게 부끄러움을 주지 마십시오. 마찰을 줄이고, 사용자가 수년간 함께할 수 있는 제품을 만들십시오.
• 데이터 플라이휠을 초기에 투자하십시오. 규모에서, 학습 루프와 데이터셋이 진정한 방어성이 됩니다.

감사합니다. 더 많은 정보를 배우고 싶은 독자는 심플 라이프를 방문하십시오.