Krish Ramineni, Fireflies.ai의 공동 창립자 및 CEO – 인터뷰 시리즈

Krish Ramineni는 Fireflies.ai의 공동 창립자 및 CEO입니다. Fireflies.ai는 대화를 행동으로 변환하는 플랫폼입니다.他们는 팀의 워크플로우를 자동화하기 위해 설계된 음성 조작 및 전사 도구를 제공합니다.

컴퓨터 과학과 기계 학습에 처음으로 관심을 갖게 된 것은 무엇입니까?

컴퓨터 과학과 기계 학습에 대한私の 관심은 목적을 위한 수단이었습니다.私は自分の 삶에서 직면한 문제를 해결하는 방법에 대해 생각했습니다.

그 때私は 컴퓨터 과학과 기계 학습을 공부해야 한다는 것을 깨달았습니다.私は 소프트웨어를 구축하여 시간을 절약하고 생산성을 향상시키는 데 매우 열정적이었습니다.

私は 단지 버튼을 누르고 어떤 마법이 일어나서 수백만 명의 사람들에게 영향을 미치는 것을 원했습니다. 그리고 기계 학습과 컴퓨터 과학은 그런 문제를 해결하고 훌륭한 애플리케이션을 구축하는 데 도움이 될 수 있는 도구였습니다.

Fireflies 이전에 Microsoft에서 제품 관리자로 일했습니다. Fireflies의 비전에 영향을 미친 것은 무엇입니까?

私は Microsoft에서 다양한 팀과 함께 일했습니다. Office, Skype, Bing, NLP 팀 등입니다.私は ‘고객 음성’이라는 프로젝트에서 일했습니다. 여기서 우리는 MS Office를 통해 제공된 사용자의 앱 피드백을 분석하고 양적으로 평가할 수 있었습니다. 이것이 NLP 측면에 관심을 갖게 되었습니다.

그러나 Fireflies를 시작하게 된 것은 Microsoft에서 일한 제품보다는 회의를 많이 한 것이었습니다. 그 때 회의를 더 생산적이고 효율적으로 만들고 싶었습니다. 이것이 Fireflies의 비전입니다.

현재의 공식에 도달하기 위해 몇 번의 전환을 거쳤습니까?

우리는 현재의 공식에 도달하기 위해 5-6번의 전환을 거쳤습니다.

私は 대학에서我的 공동 창립자 Sam을 만났을 때, 우리는 다양한 해커톤 프로젝트를 함께했습니다. 우리는 드론, 음식 배달 앱, 암호화폐 지갑 등을 구축했습니다. 그것은 처음에는 그냥 재미로 했던 것입니다. 公司을 만들 생각은 없었습니다.

우리의 첫 번째 자연어 처리에 대한 진지한 시도는 자동으로 생성되는 할 일 목록을 구축했을 때였습니다. 예를 들어,私は 누군가에게 “내일 커피를 마시러 만나자” 또는 “다음 주 금요일까지 보낼 것이다”라고 메시지를 보냈을 때, Fireflies는 내가 또는 내가 말하는 사람이 약속을 하고 있음을 감지하고 내 할 일 목록에 추가할 수 있었습니다.

그것은 우리가 이 분야에 진출하게 된 계기가 되었습니다. 우리는 이메일 확장, 채팅봇, 슬랙봇 등을 구축했습니다. 결국 우리는 음성을 다루는 것을 결정했습니다.

음성은 블루 오션입니다. 당신은 2년 전 보낸 이메일을 쉽게 확인할 수 있지만, 2시간 전의 회의 내용은 이미 잊어버렸을 것입니다. 따라서 회의를 녹음하고, 전사하고, 검색할 수 있게 하는 것이 중요합니다.

국제적 범위의 소프트웨어에 대한 24/7 문화를 구축하는 데에는 어떤 어려움이 있습니까?

주된 어려움은 다른 시간대에 있는 사람들과 함께 일하는 것입니다. 따라서 우리는 많은 국가에서 채용해야 합니다. 우리는 원격 우선, 글로벌 우선 조직을 구축했습니다. 현재 우리는 15개국에 걸쳐 100명이 넘는 인원이 있습니다. 언제 로그인하더라도 Fireflies에서 항상 일이 진행 중입니다.

Fireflies에서 현재 제공하는 핵심 기능은 무엇입니까?

현재 제공하는 기능이 많습니다.

우리는 높은 정확도로 노트를 전사하고, 회의 요약을 생성할 수 있습니다. 우리는 또한 회의에서 논의된 액션 아이템, 질문, 날짜 및 시간을 한 번의 클릭으로 즉시 표시할 수 있습니다.

우리는 회의 노트를 핵심 애플리케이션에 자동으로 로깅할 수 있습니다. 우리는 또한 통화 분석을 통해 다양한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

우리의 핵심 목표는 1시간의 통화를 5분 이내로 검토할 수 있게 하는 것입니다.

Fireflies가 기업의 생산성을 높이는 예는 무엇입니까?

Fireflies는 조직의 음성을 캡처하고, 그것을 기반으로 지식 베이스를 구축하는 데 매우 가치 있습니다.

와이키 문서와 같은 다른 문서는 시간이 지남에 따라 구식이 됩니다. 그러나 음성 대화는 항상 자기 업데이트됩니다. Fireflies는 조직 전체에 대한 지식 베이스를 생성하는 데 도움이 됩니다.

또한 Fireflies는 CRM 및 기타 앱을 자동으로 채워줌으로써 생산성을 높여줍니다. 또한 행정적인 업무를 줄이고, 회의에서 더 집중할 수 있게 해줍니다.

Fireflies는 새로운 기능을 출시할 계획입니다. 어떤 것이 현재 로드맵에 있습니까?

우리는 곧 여러 언어를 지원할 계획입니다. 우리는 비디오 캡처 및 녹음 기능을 출시했습니다. 우리는 채널을導入하여 여러 부서의 회의를 더 체계적으로 구성할 수 있습니다.

로드맵에는 더 많은 흥미로운 기능이 있습니다. 우리는 곧 글로벌 검색 기능을 제공할 것입니다. 이는 회의에서만 검색하는 것이 아니라, 모든 회의를 검색할 수 있게 해줍니다.

미래의 일에 대한 비전은 무엇입니까?

미래의 일에 대한私の 비전은 워크플로우 자동화와 태스크를 자동으로 완료할 수 있는 도구가 많아질 것입니다.这样하면 우리는 더 가치 있는 일에 집중할 수 있을 것입니다.

여전히 많은 조직에서 사람들이 같은 일을 반복하고, 파일을 옮기고, 낮은 가치의 업무를 하고 있습니다.

私は 이러한 반복적인 업무가 자동화될 것이라고 생각합니다. 그리고 사람들이 더 창의적이고 가치 있는 일에 집중할 수 있을 것입니다.

Fireflies는 마케팅 비용을 거의 들이지 않고도 성장했습니다. 이러한 성공을 무엇에 기인하는지 설명해 주십시오.

우리는 제품 주도 성장 회사입니다. 우리는 최종 사용자를 중심으로 시작하여, 시간이 지남에 따라 채택이 증가합니다.우리는 투명합니다.우리의 가격은 웹사이트에 공개되어 있습니다.

우리는 마찰을 줄입니다. 누구든지, 단일 컨설턴트든, 1000명이 넘는 조직이든, 쉽게 시작할 수 있습니다.우리는 무료 플랜을 제공합니다. 누구든지 무료 체험판을 사용할 수 있고, 가치를 경험한 후에 결제할 수 있습니다.

회의는 자연스럽게 바이러스性입니다. Fireflies가 회의에 나타나면, 훌륭한 대화를 시작하고, 더 많은 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

Fireflies에 대해 더 공유하고 싶은 것이 있습니까?

私は 회의의 비용과 시간 낭비가 얼마나 큰지 이해하는 것이 중요하다고 생각합니다. 조사에 따르면, 40%의 사람들이 회의가 생산적이지 않다고 했습니다.

조직은 회의를 위해 200-300억 달러를浪費하고 있습니다. 5-6명의 고위급 인사가 회의에 참석하는 것은 매우 비용이 많이 드는 일입니다.

우리는 회의를 더 생산적으로 만들고, 조직이 더好的 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 거대한 임무를 가지고 있습니다.

감사합니다. 더 많은 정보를 원하시는 독자들은 Fireflies.ai를 방문하시기 바랍니다.