제이슨 킹던, 블루 프리즈ム의 의장 및 CEO – 인터뷰 시리즈

제이슨 킹던은 25년 이상 AI를 상업화해왔다. 그는 UCL 컴퓨터 과학에서 박사학위를 취득했으며, 1992년에 UCL의 지능형 시스템 연구소를 공동 설립하여 세계 최초의 신경망 중 하나를 실시간 금융 예측에 사용했다.

제이슨은 블루 프리즈ム의 의장 및 CEO이다. 블루 프리즈ム은 인간과 디지털 근로자의 협력 잠재력을 해방하여 모든 기업이 비즈니스 목표를 초과하고 성장할 수 있도록 작업의 미래를 변革하는 회사이다.

25년 이상 AI 분야에 종사해왔다. 초기에 이 분야에 관심을 가지게 된 계기는 무엇인가?

나는 인공지능 분야에 관심을 가지게 된 이유는 학교에서 박사 학위를 취득하고 연구를 시작할 때, 마이크로소프트, 애플, 오라클과 같은 회사가 문제를 해결하기 위해 기계를 사용하는 기술 붐이 일어났기 때문이다. 이것은 매우 매력적으로 보였고, 이 운동에 참여하고 싶었다.

1992년 UCL의 지능형 시스템 연구소를 공동 설립했다. 당시 작업한 프로젝트는 무엇인가?

UCL의 지능형 시스템 연구소를 공동 설립한 후, 나는 Searchspace의 창립자 및 CEO가 되었다. Searchspace는 성공적인 UCL 스핀오프 프로젝트였다. 우리는 지능형 거래 모니터링 시스템을 개발했으며, 이는 오늘날까지도 상위 티어 은행에서 돈 세탁과 테러 자금 제공을 탐지하는 데 사용되는 세계 표준이다.

런던 증권거래소와 뉴욕 증권거래소와 같은 거래소에서 지능형 거래 모니터링을 도입한 책임자였다. 이 프로젝트에서 사용된 데이터 유형과 AI 구현 유형은 무엇인가?

Searchspace를 설립한 후, 우리는 처음에는 광범위한 거래 모니터링을 목표로 했지만, 프로젝트는 주로 은행과 다른 시스템에 연결하는 미들웨어를 위한 반 돈 세탁(AML) 기술에 집중되었다. 우리는 런던 증권거래소, 뉴욕 증권거래소와 같은 거래소에서 작동하는 지능형 시스템을 개발했다.

glass.ai라는 사적 AI 연구소를 설립했다. glass.ai의 목표는 무엇인가?

glass.ai의 목표는 웹, 뉴스, 사유 데이터베이스 또는 기타 소스에서 대량의 텍스트 데이터를 읽고 해석하는 것이다. 이것은 규모에서 의미 분석과 리소스 크롤링을 결합하는 AI를 사용하여 수행된다.

블루 프리즈ム의 집행 이사로 합류했다. 이 회사에 관심을 가지게 된 이유는 무엇인가?

나는 2007年に 블루 프리즈ム에 관심을 가지게 된 이유는 이 회사가 은행 부문에서 운영적 비효율성을 해결한 방법이였다. 블루 프리즈ム은 비즈니스 자동화를 매우 우아하고 가벼운 방식으로 발전시켰다. 사용자 인터페이스를 серьез하게 다루고 기계 인터페이스로 재사용했다. 인터페이스에 초점을 맞춤으로써, 이 회사는理论적으로 모든 과거, 현재 또는 미래의 시스템에 연결할 수 있었다. 이 기술의 중요성은 매우 명확했다.

블루 프리즈ム은 로봇 프로세스 자동화(RPA) 소프트웨어를 개발하여 디지털 근로자를 만들었다. 디지털 근로자는 독립적으로 제3자 시스템에서 작업을 자동화할 수 있다. 또 다른 혁신은 디지털 근로자가 인간과 같은 방식으로 작업을 수행할 수 있다는 것이다. 그러나 훨씬 더 빠르고 정확하게 수행한다.

나는 RPA가 새로운 변혁 기술을 테스트하고 배포하는 데 더 쉽게 사용할 수 있는 경로가 될 수 있다고 믿었다. 블루 프리즈ム은 이 점을真正로 이해하고 받아들였다.

블루 프리즈ム에서 지금까지의 여정은 어떠한가?

지금까지의 여정은 매우 흥미롭고 빠르게 진행되고 있다. 2007년부터 사업에 투자한 이후,私は 회사의 성장과 비전 전략을 주도하는 집행 이사로 활동했다. 2016년에는 회사를 상장했다. 이 상장은 성장과 제품 개발을 위한 엔진을 제공했다.

Thoughtonomy를 인수하여 중요한 투자를 할 수 있었다. 지난 4년 동안, 우리는 60명에서 1,000명으로 성장했으며, 170개국에서 70개 산업 분야에 판매하고 있다. 또한, 세계 최대의 브랜드 중 많은 고객을 보유하고 있다.

최근에, 우리는 2019년에 모든 영국 공공 소프트웨어 회사 중에서 가장 빠른 매출 성장을 달성했다.

집행 이사 및 CEO로서,私は RPA를 AI 시대로 발전시키는 제품 로드맵을 형성하고 있다. 또한, 모든 기업에서 디지털 근로자를 갖는 비전을 홍보하기 위해 노력하고 있다. 내 비전에서는, 기업은 새로운 조직 구조를 갖게 될 것이다. 즉, 인간 근로자, 디지털 근로자, 핵심 IT로 구성된다. 인간 근로자는 전략과 창의적思考을 제공할 것이다. 디지털 근로자는 비즈니스 프로세스를 수행할 것이다. 핵심 IT는 기본 기술 인프라와 데이터 저장소를 제공할 것이다.

Thoughtonomy를 인수하여, 우리는 클라우드 기능과 함께, 디지털 근로자에 대한 분석을 제공받을 수 있다. 또한, 디지털 근로자와 인간의 상호작용을 향상시키는 방법을 연구하고 있다. 인간과 디지털 근로자 간의 상호작용은 기업의 비전과 디지털 근로자의 핵심이다.

코로나19로 인한 새로운 운영 환경에서, 디지털 근로자는 조직의 적응성과 회복力を 높이는 데 더 중요해졌다. 우리는 기업이 비즈니스 연속성과 회복력을 유지하고 운영적 도전에 대처하는 데 도움을 주기 위해 지능형 자동화를 지원하고 있다.

블루 프리즈ム은 기업이 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 제공하는 방법에 대해 설명해주실 수 있나요?

우리의 RPA 기술은 AI를 사용하여 디지털 근로자를 운영한다. 디지털 근로자는 비즈니스 프로세스를 자동화하는 자율적, 다중 작업, 지능형 자원이다. 이것은 고객이 비즈니스 목표를 초과하고 성장할 수 있도록 해준다.

디지털 근로자는 중앙 운영 체제를 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있다. 이것은 비즈니스 프로세스를 빠르고 정확하게 수행할 수 있다. 디지털 근로자는 또한 중앙 운영 체제를 사용하여 비즈니스 프로세스를 설계, 테스트, 배포 및 유지할 수 있다.

우리는 6가지의 가치 제공을 통해 조직이 운영할 수 있도록 도와준다.

1. 생산성 향상 – 비즈니스에 시간과 자원을 반환하여 더 높은 가치의 이니셔티브에 집중할 수 있도록 한다.
2. 새로운 서비스 및 제품 제공 – 인간이 수행할 수 없는 활동이나 보안 및 규정 준수를 위해 수행할 수 있는 활동을 제공한다.
3. 서비스 품질 및 제공 최적화 – 빠르고 오류가 없는 실행, 더 빠른 시장 진출, 더 빠른 응답 시간으로 인한 위험 감소.
4. 혁신 및 기회 생성 가속 – 비즈니스에 새로운 가치 창출 서비스 및 제품을 쉽게 생성할 수 있는 능력을 제공한다.
5. 운영적 변革 – 자동화된 프로세스 트랜잭션 데이터에서 비즈니스 프로세스를 최적화하거나 재창조하여 장기적인 가치를 창출한다.
6. 행복하고 동기 부여된 직원 – 더 많은 지적 도전, 더 많은 가치 창출, 더 많은 성과를 창출할 수 있도록 해준다.

블루 프리즈ム의 솔루션이 경쟁사 제품보다 우수한 이유는 무엇인가?

우리의 디지털 근로자는 다른 경쟁사 로봇보다 더 큰 변혁적 잠재력을 가지고 있다. 디지털 근로자는 비즈니스 주도, 노코드, 중앙 집중식 설계 원칙을 가지고 있다.

• 비즈니스 주도적이라는 것은 디지털 근로자가 비즈니스 운영의 필요를 이해하는 사람들에 의해 설계되었다는 것을 의미한다.
• 노코드라는 것은 디지털 근로자가事前 빌드되고 事前 프로그래밍되어 비즈니스 사람들에 의해 쉽게 훈련되고 작업할 수 있다는 것을 의미한다.
• 중앙 집중식이라는 것은 디지털 근로자의 자동화와 관련된 모든 혁신이 전체 비즈니스에서 공유되고 재사용되고 개선될 수 있다는 것을 의미한다.

우리의 디지털 근로자는 또한 다음의 고유한 속성을 가지고 있다.

• 가장 연결된 – 다른 로봇, 인간, 과거, 현재 또는 미래의 기술과 상호 작용할 수 있다.
• 가장 빠른 처리 속도 – 복잡한 활동을 인간보다 150배 빠르게 수행할 수 있다.
• 가장 좋은 학습자 – 쉽게 훈련할 수 있고, 새로운 디지털 근로자에게 같은 기술을 가르칠 수 있다.
• 가장 잘 조직된 – 작업을 찾고, 작업 순서를 조정할 수 있다.
• 가장 신뢰할 수 있는 – 작업에 대한 완전한 감사 추적을 제공하고, 높은 보안으로 작업한다.
• 가장 통찰력 있는 – 프로세스 최적화와 재설계를 위한 관리 정보를 자동으로 수집한다.

경쟁사 RPA 제품은 개인용 디지털 어시스턴트를 제공한다. 이것은 개인에게 도움이 될 수 있지만, 기업 환경에서 RPA의 전체 잠재력을 활용하지 못한다. 또 다른 중요한 고려 사항은 소프트웨어 개발 기술의 부족으로 인해 코딩이 필요한 로봇은 전통적인 IT 프로젝트와 같은 높은 비용과 배포 지연을 겪을 수 있다.

블루 프리즈ム 디지털 교환(DX)은 무엇인가?

블루 프리즈ム 디지털 교환(DX)은 지능형 자동화 “앱 스토어”와 온라인 커뮤니티이다. 블루 프리즈ム DX는 지능형 자동화 기능을 제공하는 개방형 생태계이다. 블루 프리즈ム DX는 새로운 변혁 기술을 쉽게 테스트하고 배포할 수 있는 방법을 제공한다. 이것은 새로운 AI, 기계 학습, 챗봇 및 기타 인지 능력이다. 블루 프리즈ム DX는 기업에서 이러한 기술을 경험할 수 있도록 해준다.

인터뷰에 감사드립니다. 더 많은 정보를 원하시면 블루 프리즈ム을 방문해 주시기 바랍니다.