스펜서는 ActiveOps의 북미 지사장을 맡고 있습니다. ActiveOps는 은행, 보험, 의료, 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 분야에서 서비스 운영에 대한 의사 결정 지능을 제공하는 회사입니다. 스펜서는 운영 관리에 대한 열정을 가지고 있으며, 조직이 서비스 운영을 변혁하여 용량을 20% 이상 증가시키고, 생산성을 30% 이상 향상시키고, 빠르게 상당한 비즈니스 영향을 미치는 것을 도와줍니다.
스펜서는 북미, 영국, 남아프리카, 인도에서 판매 및 운영 팀을 이끌면서 30년 이상의 경험을 가지고 있습니다.
