아치가 1,500만 달러를 투자받아 AI 기반 자동화로 치과 진료를 혁신하다

치과 진료를 변革하는 큰 걸음으로, 아치는 시리즈 A 펀딩 라운드에서 1,500만 달러를 투자받았다. 엔트리 캐피탈이 주도하고 베세머 벤처 파트너스, CRV, 알벤, 및 20그로우스가 참여한 이 투자는 아치의 AI 기반, 클라우드 기반 플랫폼 개발을 가속화할 것이다. 치과 진료를 위해 특별히 설계된 아치는 치과 사무실이 운영되는 방식을 재정의하고 있으며, 핵심 프로세스를 자동화하고, 환자 치료를 개선하고, 진료가 더 효율적으로 운영될 수 있도록 한다.

치과 치료의 핵심 도전 과제 해결

치과 산업은 현재 심각한 인력 부족, 용량 감소, 구식 시스템으로 인한 압박 등 다양한 도전 과제를 직면하고 있다. 미국 전역의 치과 진료소는 용량이 10% 감소했다고 보고하며, 많은 치과 조무사와 치과 위생사가 향후 5년 내에 은퇴할 계획이다. 치과 보험 비용이 감소함에 따라 치과 진료소는 경쟁력 있는 급여를 제공하기가 더 어려워지고 있다. 75%의 치과 진료소는 여전히 구식 온사이트 서버에 의존하고 있으며, 이는 운영을 복잡하게 만들고 보안 위험을 초래한다.

아치의 플랫폼은 이러한 문제를 직접적으로 해결한다. 비용이 많이 드는 온사이트 서버의 필요성을 제거함으로써, 자동화된 클라우드 기반 솔루션을 제공하여 일일 작업 such as 보험 확인, 청구, 예약, 및 환자 커뮤니케이션을 간소화한다. 이 혁신은 치과 팀이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있는 시간을 해방시키며, 또한 운영 비용을 크게 줄인다. 회사에 따르면, 단일 치과 진료소는 아치의 자동화 기능으로 월간 80시간을 절약할 수 있다.

치과 진료에서 AI 및 자동화의 힘

아치의 솔루션은 플랫폼에 AI를 통합하여, 엑스레이 분석, 보험 확인, 및 환자 참여와 같은 영역에서 자동화를 제공한다. 펄 AI와의 파트너십을 통해, 플랫폼은 실시간 엑스레이 분석을 제공하여 치과 전문가가 더 빠르고 정확한 진단을 내릴 수 있도록 한다. 이미징 솔루션은 실시간으로 엑스레이를 저장하여 외부 소프트웨어의 필요성을 제거하고, 인간의 오류 가능성을 줄인다.

아치의 주요 강점 중 하나는 종합적인 진료 관리 접근 방식이다. 환자 예약부터 직원 급여 관리까지, 아치는 모든 것을 하나의 플랫폼으로 제공한다. 사용자 지정 가능한 예약 카테고리는 절차 코드로 미리 채워져 있으며, 치과 경험이 풍부하지 않은 직원이 쉽게 사무실을 관리할 수 있도록 한다. 아치 또한 온라인 환자 양식을 자동화하여 수동 데이터 입력을 제거하고, 환자가 예약 전 양식을 완료할 수 있도록 한다.

보험 관리도 아치가 우수한 분야 중 하나이다. 실시간 보험 확인 및 자동 청구 처리를 통해, 치과 팀은 행정 작업에 소요되는 시간을 20시간 월간 절약할 수 있다. 아치의 보험 허브는 일괄 처리된 설명서(EOB) 및 중앙화된 청구 관리를 허용하여, 시간이 많이 걸리는 프로세스를 간소화한다.

치과 진료소를 쉽게 확장

치과 진료소가 확장하려고 할 때, 아치는 일상적인 운영을 간소화하고 환자 치료 및 참여를 향상시키는 도구를 제공한다. 온라인 예약 시스템은 환자 친화적이며, 24/7로 예약할 수 있다. 아치를 사용하는 진료소는 예약이 15~25건 증가했다고 보고 있으며, 플랫폼의 환자 포털은 환자가 온라인으로 청구서를 결제하고 예약 기록을 볼 수 있도록 한다. 이는 전화량과 행정 작업을 줄인다.

아치의 이메일 및 문자 커뮤니케이션 도구는 또한 환자 참여를 향상시킨다. 진료소는 대량 문자 및 이메일을 보낼 수 있으며, 예약 알림을 자동화하고, 방문 후 환자와 연락할 수 있다. 이러한 도구는 환자 만족도를 높이고, 노쇼율을 최대 20%까지 줄인다.

치과의 미래에 대한 비전

1,500만 달러의 시리즈 A 투자는 아치가 구식 시스템이 오랫동안 고통받은 산업에 최신 기술을 도입하는 사명을 계속할 수 있도록 도와줄 것이다. “아치를 통합함으로써, 치과 진료소는 일상적인 작업량을 재창조할 수 있는 엄청난 기회를 가지며, 이는 비즈니스 개선, 환자 치료 및 결과에 투자될 수 있다. 아치의 자동화된 치과 진료소 운영은 인력을 개발하고 유지하는 데 도움이 되며, 우리의 목표는 진료소 자체의 지속 가능한 성장을 위한 핵심이 되는 것이다“라고 아치의 공동 창립자 및 CEO인 조나단 랫은 말했다.

아치의 성장은 또한 투자자의 비전을 공유한다. 엔트리 캐피탈의 공동 창립자이자 경영 파트너인 아비 에얄은 아치가 치과 부문을 혁신할 준비가 되었다고 믿는다. “혁신이 부족한 부문에서, 아치는 단순성과 자동화를 결합하여 치과 진료소 전체에 걸쳐 무결한 통합을 제공한다. 아치를 사용하는 진료소는 이미 효율성 및 고객 만족도와 환자 치료의 향상을 보고 있다. 우리는 시장이 혁신을 위해 준비되어 있으며, 아치가 이 부문에서 리더가 될 것이라고 믿는다.

베세머 벤처 파트너스의 파트너인 켄트 벤넷은 다음과 같이 말했다. “치과 의사는 기술을 싫어하는 것으로 알려져 있지만, 실제로는 레거시 플랫폼이 그들에게 사랑받을 이유를 주지 않았기 때문이다. 아치는 온전한 제품으로 쉽게 온보딩할 수 있다. 회사에서는 올해令人印象적인 채택률을 보였으며, 이는 우리가 본 가장 흥미로운 수직 SaaS 출시와 일치한다. 우리는 이 라운드에서 회사와 다시 파트너하는 것을 기대한다.”

치과 의사를 위한 치과 의사에 의한

아치의 성공은 치과 산업에 대한 깊은 이해에 근거한다. 공동 창립자 드라이버 크리스틴 리우는 치과 의사로서, 플랫폼을 실제로 치과 진료소가 직면하는 도전 과제를 해결하기 위해 설계했다. 차트 작성 및 치료 계획부터 환자 커뮤니케이션 및 재무 관리까지, 아치는 모든 치과 진료소의 측면을 더 효율적으로 만드는 것을 목표로 한다.

플랫폼의 AI 기반 기능은さらに 확장될 예정이다. 이 최신 투자 라운드와 함께, 아치는 수익 주기 관리와 같은 영역에서 고급 분석 및 기계 학습 기능을 플랫폼에 추가할 것이다. 이는 진료소가 재무 운영을 최적화하고 새로운 수익 기회를 더 효과적으로 식별할 수 있도록 한다.

새로운 치과 진료 관리 시대

미국 전역에 이미 수백 개의 치과 진료소가 아치를 사용하고 있는 가운데, 아치는 치과 산업에서 게임 체인저가 되고 있다. 클라우드 기반 효율성, AI 기반 자동화, 및 실시간 환자 커뮤니케이션 도구의 조합은 현대적인 치과 진료소에 강력한 도구를 제공한다. 확장, 효율성 향상, 및 환자 치료를 개선하려는 진료소에 아치는 미래를 준비한 완전한 솔루션을 제공한다.

아치가 계속 혁신함에 따라, 치과 진료 관리의 미래는 클라우드에 있으며, AI에 의해 구동된다.