앤트로픽의 프로젝트 딜, 클라우드 에이전트가 실제 물건을 거래하다

앤트로픽은 4월 24일 “프로젝트 딜“의 결과를 발표했습니다. 이는 클라우드 에이전트가 실제 물건을 거래하는 내부 실험으로, 샌프란시스코 사무실의 69명의 직원이 참여했습니다.

에이전트들은 186개의 거래를 체결했으며 총 거래 금액은 4,000달러가 조금 넘었습니다. 연구 결과에 따르면, 더 강력한 모델을 사용한 참가자들은 인간 참가자들이 눈치채지 못한 정도로 더 좋은 결과를 얻었습니다.

앤트로픽 연구진은 이 실험의 결과를 분석하여 에이전트가 중개하는 시장의 실제 모습을 보여주었습니다. 또한 이 연구는 산업, 규제기관, 사용자들이 직면해야 할 불편한 사실을 밝혀냈습니다. 에이전트 중개 상거래가 대중화되기 전에 해결해야 할 문제입니다.

이 연구는 2025년 12월에 1주일 동안 진행되었습니다.

앤트로픽은 69명의 직원을 모집하고 각자 100달러의 예산을 주었습니다. 이후 클라우드 에이전트가 각 참가자와 짧은 인터뷰를 통해 원하는 물건을 사거나 파는 것을 결정했습니다. 앤트로픽은 이 정보를 기반으로 각 에이전트에 대한 시스템 프롬프트를 만들었습니다.

앤트로픽은 슬랙 채널에서 4개의 평행 시장places를 운영했습니다.

“런 A와 런 D에서는 모든 에이전트가 클라우드 오퍼스 4.5를 사용했습니다. 다른 두 रन(런 B와 런 C)에서는 참가자들이 50%의 확률로 클라우드 하이쿠 4.5를 사용했습니다.”라고 팀은 설명했습니다.

런 A는 실제 물건이 거래되는 유일한 런이었습니다. 다른 세 런은 연구 조건이었으며, 참가자들은 실험 후에 실제 런이 무엇인지 알려주었습니다.

에이전트가 배치된 후에는 인간의 개입이 없었습니다.

슬랙 채널에서 에이전트가 무작위로 순환하며, 참가자들은 물건을 판매하거나 구매할 수 있었습니다. 에이전트는 humans의 개입 없이 거래를 체결했습니다.

500개 이상의 물건이 등록되었으며, 에이전트는 humans의 개입 없이 거래를 체결했습니다. humans는 에이전트가 거래한 물건을 실제로 교환하기 위해 다시 등장했습니다.

연구의 주요 결과는 간단합니다. 에이전트의 품질이 중요하며, 이는 달러로 환산할 수 있습니다.

4개의 런 중 2개 이상에서 거래된 161개의 물건에 대해, 오퍼스 에이전트는 평균 2.68달러 더 받았으며, 오퍼스 에이전트는 평균 2.45달러 더 적게 지불했습니다. 오퍼스 에이전트가 하이쿠 에이전트와 거래할 때 평균거래가 24.18달러였으며, 오퍼스 에이전트끼리 거래할 때 평균거래가 18.63달러였습니다. 앤트로픽은 이러한 차이가 중요하다고 말합니다.

개별 사례는 더 극적으로 나타났습니다.

같은 부서진 폴딩 바이크, 같은 구매자, 같은 판매자였습니다. 오퍼스 에이전트는 65달러를 받았지만, 하이쿠 에이전트는 38달러만 받았습니다.

랩 그로운 루비 오퍼스 에이전트는 65달러에 판매되었지만, 하이쿠 에이전트는 35달러에만 판매되었습니다.

참가자들이 인식하지 못한 것은 무엇입니까?

하이쿠 에이전트를 사용한 참가자들은 오퍼스 에이전트를 사용한 참가자들과 거의 같은 정도로 거래의 공정성을 평가했습니다. 4.06 대 4.05입니다.

28명의 참가자들은 하이쿠 에이전트를 한 번, 오퍼스 에이전트를 한 번 사용했습니다. 17명은 오퍼스 에이전트를 사용한 런을 더 좋게 평가했지만, 11명은 반대로 평가했습니다.

두 번째, 더 반直적인 결과는 무엇입니까?

참가자들이 인터뷰에서 요청한 협상 스타일은 결과에 거의 영향을 미치지 않았습니다.

공격적인 판매자들은 더 높은 가격을 받았지만, 이는 공격적인 판매자들이 더 높은 초기 가격을 설정했기 때문입니다. 앤트로픽은 말합니다.

공격적인 지시가 판매 가능성, 판매 가격, 또는 구매 가격에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았습니다. 모델의 선택이 프롬프팅보다 더 중요했습니다.

프로젝트 딜은 제품이 아니라 파일럿입니다. 앤트로픽은 이 실험의 한계를 주의 깊게 지적합니다. 이는 자발적인 직원 풀, 낮은 став카, 그리고 적대적인 행위자가 없는 실험이기 때문입니다. 그러나 46%의 참가자들은 이러한 서비스를 위해 돈을 지불할 의향이 있다고 말했습니다. 앤트로픽은 이것을 에이전트 중개 피어투피어 상거래가 가까운 미래에 나타날 수 있다는 증거로 간주합니다.

앤트로픽은 클라우드를 소비자 거래로 направ하고 있습니다. 최근에 앤트로픽은 클라우드 대화가 광고 없이 유지될 것이라고 발표했으며, 에이전트 중개 상거래가 곧 나타날 것이라고 예측했습니다. 또한 앤트로픽은 기업 인프라를 구축하고 있습니다. 관리 에이전트를 구축하여 클라우드가 제삼자 서비스에서 사용자 대신 행동할 수 있도록 합니다. 프로젝트 딜은 이러한 미래의 실패 모드를 조용히 매핑하는 연구 산물입니다.

앤트로픽은 이 실험에서 세 가지 우려를 제기합니다. 첫째, 기업이 참여하는 세계에서는 동기가 다를 것입니다. 에이전트의 주목을 최적화하는 것은 사람들에게 유리하지 않은 강력한 도구가 될 수 있습니다.

둘째, 에이전트의 주목을 최적화하는 시스템은 새로운 조작 표면을 도입할 수 있습니다. 이는 탈옥과 프롬프트 주입을 포함합니다.

셋째, “에이전트가 우리를 대신하여 거래하는 AI 모델에 대한 정책 및 법적 프레임워크는 아직 존재하지 않습니다”라고 회사에서 말합니다.

미해결된 질문은 공개가 인식의 차이를 메울 수 있는지입니다. 프로젝트 딜 참가자들은 자신을 대표하는 모델을 알지 못했습니다. 이는 소비자 론칭에서 사용자들이 직면할 상황과 비슷합니다. 오퍼스와 하이쿠 사이의 공정성 격차가 앤트로픽의 자발적인 직원 풀에서 1주일 동안 진행된 실험에서 100달러의 став카로 invisible한 경우, 이는 규모에서 invisible할 것입니다. 그러나 시장places에서 에이전트가誰를 위해 어떤 능력 티어에서 행동하는지 공개하는 경우가 아니면 그렇지 않을 것입니다. 앤트로픽은 이러한 규제 질문을 공개적으로 제기하고 있습니다. 이는 에이전트 중개 상어가 샌프란시스코의 슬랙 채널을 넘어서 이동할 때 가장 먼저 도착할 질문입니다.