사상 리더
AI 모델이 아닌 제어되지 않는 채택이 가장 큰 위험입니다

AI 사용과 채택은 조직에서 무규제로 남겨질 경우 와일드 웨스트와 같은 것일 수 있습니다.
문제는 대부분의 거버넌스 사이클보다 채택이 더 빠르게 가속화됨에 따라 점점 더 큰 관심사로 변하고 있습니다. IT 및 컴플라이언스 팀의 도전은 새로운 도구가 몇 일 안에 배포될 수 있지만 정책과 제어는 개발하고 전달하는 데 몇 개월이 걸릴 수 있다는 것입니다. 많은 기업은 승인된 도구 목록을 만듦으로써 AI 위험을 다룬다고 생각하지만, AI를 사용, 모니터링 및 측정할 수 있도록 프라이버시 및 보안 보호를 보장하기 위해 더 많은 것이 필요합니다. 이러한 섀도우 IT 시나리오의 예로는 비즈니스 단위가 검토 없이 추가 플랫폼을 채택하는 경우, 개발자가 로컬에서 모델을 실행하는 경우, 직원이 민감한 데이터를 개방형 시스템이나 불분명한 데이터 권한을 가진 시스템에 붙여 넣는 경우 등이 있습니다. 결과는 이론적이지 않습니다. 데이터 누출, 지적 재산권 노출, 최악의 경우 벤더 약관을 통해 권한을 의도치 않게 이전하는 것입니다.
AI 거버넌스를 단편화되지 않도록 방지하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 공식적인 AI 감시 워크그룹 또는 위원회를 설립하는 것입니다. 이 크로스 기능적인 팀은 일반적으로 IT, 보안, 컴플라이언스, 법률, 프라이버시, 위험 관리 및 주요 비즈니스 단위의 대표자로 구성되며, AI 거버넌스에 대한 명확한 소유권을 생성하고 조직의 중앙 의사 결정 기관으로서 AI 채택 및 감시를 담당합니다.
가장 큰 위험은 비可視성입니다. AI 정책 또는 승인된 도구 목록은 실제로 AI가 어디에서 사용되고 있는지, 어떤 데이터가 공유되고 있는지, 어떤 조건으로 공유되고 있는지 보여주지 않습니다. 채택은 항상 감시보다 빠르게 진행되므로 목표는 규모가 조정 가능한 거버넌스가 됩니다. 사용을 가시화하고, 데이터 분류에 따라 허용되는 사용을 연결하고, 팀을 느리게 하지 않는 가드레일을 설치합니다. 잘하면 거버넌스는 활성화되어 더 안전한 기본값을 생성하여 팀이 새로운 도구가 나타날 때마다 위험을 협상하지 않고 빠르게 이동할 수 있습니다.
AI 감시 워크그룹은 조직의 거버넌스 “게이트키퍼”로 작용하여 이 가시성 격차를 닫는 데 도움이 됩니다. AI 도구 및 사용 사례가 검토 없이 확산되지 않도록委員会는 새로운 AI 기술에 대한 수신, 검토 및 승인 프로세스를 설정하고, 위험을 평가하며, 비즈니스 요구 사항 및 데이터 민감성에 따라 적절한 제어를 결정합니다.
승인된 도구 목록이 실제에서 실패하는 이유
승인된 도구 목록은 마찰이 사람들이 대체 도구로 밀어붙일 때 깨지며, 실제 위험은 사용된 데이터와 워크플로에 있습니다. 승인된 경로가 티켓, VPN, 느린 성능 또는 제한된 기능을 필요로한다면 팀은 이를 우회할 것입니다. 한편, AI 서비스는 이메일 주소와 클릭만으로 채택될 수 있으며, 종종 조달, 보안 검토 또는 IT에 대한 명확한 가시성이 없이 진행됩니다. 가장 중요한 것은 소스 코드, 고객 데이터 또는 계약 언어를 검토되지 않은 시스템에 복사하여 노출 및 보안 취약성을 생성할 수 있다는 것입니다. 도구가 인기 있거나 기업이 준비되어 있는지 여부와 상관없이 말입니다.
거버넌스가 목록에서 시작하여 끝나면,紙에 좋은 컴플라이언스 아티팩트를 생성하지만 운영 압력 하에서 실패합니다. 더 안전하고 확장 가능한 접근 방식은 도구 확산이 발생할 것이라고 가정하고, 데이터, ID, 워크플로 위험에 대한 교육 프로그램 및 프로세스 제어를 설계하는 것입니다.
데이터 분류에 따라 허용되는 AI 사용을 연결하세요, 도구 선호도에 따라 연결하지 마세요
AI 정책을 시행 가능한 가장 빠른 방법은 데이터 분류에 연결하는 것입니다. 모든 도구를 거버넌스하려고 시도하는 대신 안전하고 실행 가능한 옵션을 제공하고, 특히 외부 또는 소비자급 시스템에서 무엇을 입력할 수 있는지 거버넌스합니다.
- 공개 데이터: 승인된 외부 도구에서 허용되는 저위험 입력, 마케팅 복사, 공개 문서 및 샘플 등이 있습니다.
- 내부 데이터: 계약적 보호 및 적절한 로깅이 있는 기업 승인 시스템에서만 허용됩니다.
- 기밀, 규제 또는 민감한 데이터: 기본적으로 외부 도구에서 금지되며, 보상 제어 및 문서화된 승인만 허용됩니다.
이것은 “이 도구가 목록에 있나요?”라는 질문에서 “어떤 데이터를 입력하나요? 그리고 하류 권한, 보존, 교육의 의미는 무엇인가요?”라는 질문으로 대화의 방향을 전환합니다. 심플한 모델은 일관된 행동을 유도하는 데 충분합니다. 일관된 행동을 유도하는 데 충분합니다.
감사 메커니즘으로 작동하는 오디트 메커니즘을 사용하여 섀도우 AI를 가시화하세요
가시성을 가지려면 몇 가지 일관된 신호가 필요합니다. 공통 AI 엔드포인트에 대한 클라우드 액세스 보안 브로커(CASB) 또는 보안 서비스 에지(SSE) 제어, AI 粘贴 및 업로드 패턴에 맞춘 데이터 손실 방지(DLP), 싱글 사인온(SSO)에서 가능할 경우 身分 기반 제어 및 기업 身分을 사용하는 비인가 서비스를 플래그합니다. 개발자 환경에서는 웹 제어를 우회할 수 있는 로컬 모델 사용으로 인해 엔드포인트 텔레메트리를 추가합니다. 제어를 보완하기 위해 사용 중인 도구, 워크플로 및 데이터 유형에 대한 경량 쿼터리 평가를 수행합니다.
목표는 완벽한 커버리지 또는 실험을 처벌하는 것이 아닙니다. 위험한 워크플로를 조기 발견하여 우선순위를 지정하고, 안전한 대안을 생성하여 위험한 패턴이 정상 작동으로 변하기 전에 생성하는 것입니다.
AI 감시 워크그룹은 또한 조직의 교육자이자 인식 자원으로 활동해야 합니다. 거버넌스는 직원이 규칙뿐만 아니라 규칙背后的 이유를 이해할 때 가장 효과적입니다. 위원회는 지속적인 지침을 제공하고, 승인된 사용 사례를 게시하고, 인식 교육을 제공하고, 비즈니스 단위의 질문에 답변하고, AI 기술이 성숙함에 따라 발전하는 기대를 전달할 수 있습니다.
스토어를 양도하지 않고 속도를 내는 가드레일
거버넌스는 “아니오”라는 대답만 있는 경우에 실패합니다. 성숙한 거버넌스는 빠른 경로와 안전한 기본값을 생성합니다. 시나리오 기반 교육과 실제 예제, 명확한 에스컬레이션 경로와 응답 서비스 수준 협약(SLA), “하는” 및 “하지 않는” 입력 예제가 있는 사전 승인된 사용 사례 라이브러리 등이 있습니다. 이러한 요소는 직원에게 모호성을 줄이고 거버넌스 팀에게 애드 혹 결정-making을 줄입니다.
조달 및 법률 측면에서는 데이터 보존, 모델 훈련 권한, 지적 재산권 소유권, 기밀성, 위반 알림 및 하위 처리기에 대한 검토 트리거 및 체크리스트를 설정합니다. 마지막으로, 정책, 교육 완료, 도구 승인 논리, 로깅 범위 및 시행 조치를 생성하여 감사 또는 사고 시 증거를 제공할 수 있는 최소 증거 표준을 정의합니다. 이것은 정책이 존재하지만 중요한 경우 증명할 수 없는 함정을 피하는 방법입니다.
방어 가능한 접근 방식은 반복 가능한 기본 사항에서 시작합니다
AI는 계속해서 변경될 것입니다. 따라서 거버넌스 모델은 단일 도구 또는 벤더가 아니라 지속할 수 있어야 합니다. 기본 사항에서 시작하세요. 데이터를 분류하고, 데이터가 어디로 갈 수 있는지 정의하고, 가시성을 측정하고, 팀에 작업 가능한 가드레일과 에스컬레이션 경로를 제공합니다.
同様に 중요하게, AI 풍경을 지속적으로 모니터링할 책임을 할당합니다. 새로운 규정, 모델 기능, 벤더 제공 서비스 및 위협 벡터가 빠르게 등장합니다. AI 감시 워크그룹은 조직의 모니터링 및 자문 기관으로서 기술 개발을 정기적으로 평가하고, 규제 변경을 평가하고, 새로운 위험을 검토하며, 정책 및 제어에 대한 업데이트를 권장합니다. 이러한 지속적인 감시로 거버넌스가 정적이 아닌 관련性을 유지하는 데 도움이 됩니다.
프로그램을 검토하고 개선하여 가드레일이 새로운 도구, 워크플로 및 규제 기대와 함께 유지되도록 합니다. AI 거버넌스를 운영 규율로 취급하고, 정의된 소유자와 측정 가능한 제어를 가지면, 민감한 데이터와 지적 재산권을 보호하면서 팀이 책임감 있게 AI를 사용할 수 있는 명확하고 빠른 경로를 제공할 수 있습니다.
보안 및 컴플라이언스는 가시성과 방어 가능한 증거를 얻고, 비즈니스는 새로운 사용 사례를 모든 화재 사고로 변환하지 않고 AI를 확장하는 데 대한 확신을 얻습니다.
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