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Che cosa segnala per gli Stati Uniti la perdita di 9,4 miliardi di sterline del Regno Unito a causa della frode con deepfake

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Nuovi dati emersi dal Regno Unito suggeriscono che la frode abilitata da deepfake è andata oltre l’esperimentazione sporadica e si è insediata in una fase di attività criminale su larga scala e sostenuta. Secondo rapporti dell’Alleanza globale anti-truffe e coperti da The Guardian, i consumatori nel Regno Unito hanno perso circa 9,4 miliardi di sterline a causa di truffe guidate da AI nei nove mesi fino a novembre 2025, un numero che riflette un’accelerazione drammatica sia nella portata che nella sofisticazione della frode digitale.

Mentre i titoli si concentrano spesso sulla disinformazione politica o sui video sintetici virali, il cambiamento più consequenziale si sta verificando nei servizi finanziari, nei sistemi di identità digitale e nelle piattaforme online. La tecnologia deepfake, un tempo confinata principalmente nei laboratori di ricerca e nelle comunità online, è ora integrata in un ecosistema in crescita di strumenti di truffa. I gruppi criminali stanno combinando software di sostituzione del viso, clonazione vocale generata da AI, costruzione di identità sintetiche e falsificazione di documenti per creare attacchi convincenti e scalabili che possono bypassare i controlli di verifica tradizionali.

Le implicazioni si estendono ben oltre qualsiasi singolo mercato. Le perdite del Regno Unito stanno attirando l’attenzione al di là dell’Atlantico, in particolare negli Stati Uniti, dove l’onboarding remoto, la banca digitale e i sistemi di decisione automatizzata sono diventati fondamentali per il commercio.

Il costo finanziario della frode guidata da AI

La cifra del Regno Unito di 9,4 miliardi di sterline è un chiaro segnale di come rapidamente le truffe migliorate da AI stanno evolvendo. Dati globali più ampi rafforzano questa traiettoria, con la Federal Trade Commission (FTC) che segnala che i consumatori negli Stati Uniti hanno perso oltre $10 miliardi a causa di truffe nel 2023, segnando la prima volta che le perdite segnalate hanno raggiunto quel livello, con truffe di impersonazione e frode di identità tra le categorie principali. I dati della rete di sentinelle dei consumatori della FTC mostrano un aumento costante negli schemi di impersonazione digitale, molti dei quali sono sempre più supportati da strumenti di manipolazione basati su AI.

Istituzioni finanziarie stanno già sentendo l’impatto. Nel 2023, il Federal Bureau of Investigation Internet Crime Complaint Center ha segnalato quasi $12,5 miliardi di dollari in perdite totali a causa di crimini informatici, con la truffa di posta elettronica aziendale e la truffa di investimenti rappresentando una parte significativa del totale. Poiché l’AI generativa abbassa la barriera all’ingresso per la produzione di identità false convincenti, queste categorie sono probabilmente destinate a intersecare più frequentemente le tecniche dei media sintetici.

Il panorama globale della frode riflette anche una pressione crescente. La Nasdaq ha pubblicato il suo rapporto sulla criminalità finanziaria globale, stimando che le truffe e le truffe bancarie hanno generato oltre $485 miliardi di dollari di perdite previste in tutto il mondo nel 2023. Sebbene non tutta questa attività coinvolga deepfake, gli analisti indicano sempre più l’AI generativa come un moltiplicatore di forza che migliora l’efficienza e la credibilità delle operazioni criminali.

La portata della frode di identità nel Regno Unito è il risultato della convergenza di un’elevata adozione digitale, framework di banking aperto e uso diffuso di controlli di identità remoti, che ha creato un terreno fertile per lo sfruttamento. Le stesse condizioni strutturali esistono negli Stati Uniti, dove le società di servizi finanziari, le piattaforme dell’economia dei lavoretti e i mercati online si affidano ampiamente alla verifica dell’identità automatizzata e all’onboarding remoto.

Come l’impersonazione isolata è diventata un’operazione su larga scala

Dal momento in cui il termine è stato coniato per la prima volta nel 2017, la frode con deepfake è evoluta in fasi. I primi incidenti spesso coinvolgevano tentativi di impersonazione una tantum, come voci di dirigenti contraffatte in schemi di truffa di posta elettronica aziendale. Un caso ampiamente citato nel 2019 ha visto i criminali utilizzare la clonazione vocale generata da AI per impersonare un amministratore delegato e trasferire fraudolentemente 220.000 euro da una società energetica del Regno Unito, come riportato dal Wall Street Journal.

L’onda attuale è più sistematica. Le reti criminali ora forniscono kit di identità sintetici che includono patenti di guida generate da AI, selfie biometriche manipolate e record di dati corrispondenti. Le reti avversarie generate aperte e gli strumenti di sostituzione del viso di consumo hanno ridotto le barriere tecniche. Ciò che un tempo richiedeva competenze specialistiche può ora essere assemblato attraverso mercati online e piattaforme di messaggistica crittografata.

La ricerca di Europol ha avvertito che l’AI generativa sta accelerando i modelli di truffa come servizio, consentendo ai gruppi criminali organizzati di automatizzare la phishing, creare script di truffa multilingue e fabbricare credenziali di identità a scala. La valutazione della minaccia dell’agenzia nel 2023 sottolinea come gli strumenti dei media sintetici stanno riducendo i costi mentre aumentano sia la portata che la realismo.

Questo cambiamento è importante perché i sistemi di verifica dell’identità sono stati progettati per confermare punti di dati statici. I controlli tradizionali si concentrano spesso sull’autenticità del documento, sulla convalida del database o sulla semplice corrispondenza della riconoscimento facciale. La frode abilitata da deepfake sfrutta le lacune tra questi sistemi dove i visi generati da AI possono superare la rilevazione di base e le identità sintetiche possono combinare dati reali e fabbricati per evitare il riferimento incrociato. Ciò significa che i truffatori possono provare attacchi ripetutamente, raffinando così gli output fino a quando non vengono raggiunti i limiti di rilevamento.

Il risultato è un ciclo in cui i sistemi difensivi devono evolversi continuamente, mentre gli attaccanti traggono vantaggio dall’automazione su larga scala.

Il panorama del rischio negli Stati Uniti

Gli Stati Uniti condividono molte delle stesse caratteristiche che hanno contribuito all’aumento della frode guidata da AI nel Regno Unito. L’apertura di conti remoti è diventata una pratica standard nel settore bancario e fintech, dove le piattaforme digitali gestiscono tutto, dalle prenotazioni di auto ai giochi e alle prenotazioni di alloggi senza controlli di identità in persona.

La crescita dell’autenticazione biometrica ha aggiunto un’altra dimensione in cui gli strumenti di verifica basati sul riconoscimento facciale e sulle selfie sono ampiamente utilizzati per semplificare l’onboarding. Quando i video deepfake possono simulare movimenti facciali in tempo reale, questi sistemi affrontano una pressione crescente.

Sì, questi strumenti di automazione hanno generato vantaggi di efficienza e migliorato l’esperienza utente, consentendo ai mercati e-commerce e peer-to-peer di elaborare milioni di transazioni quotidiane con minimo attrito, ma hanno anche aperto le organizzazioni a una serie di nuove vulnerabilità.

Le istituzioni finanziarie devono bilanciare la convenienza per i clienti con una solida prevenzione delle truffe. I controlli eccessivamente aggressivi rischiano di alienare gli utenti legittimi, mentre le garanzie insufficienti lasciano le aziende a rischio di perdite in aumento.

L’esposizione delle piattaforme al di là della finanza

I servizi finanziari ricevono spesso la maggiore attenzione nelle discussioni sulla frode, ma non sono l’unico settore a rischio. L’ospitalità, i giochi, l’automobilismo e i mercati online dipendono tutti dalla verifica dell’identità per prevenire abusi, violazioni dell’accesso limitato dall’età e frodi di pagamento.

Un sistema di identità compromesso può consentire un’attività criminale più ampia, inclusi riciclaggio di denaro e accesso a servizi regolamentati a causa della natura interconnessa degli ecosistemi digitali, che significa che le vulnerabilità in un settore possono diffondersi rapidamente. Un’identità sintetica creata per aprire un conto bancario può in seguito essere utilizzata per registrarsi su più piattaforme, ampliando così il potenziale danno.

I servizi di verifica basati su cloud e le integrazioni guidate da API hanno semplificato la conformità per le aziende di tutte le dimensioni, mentre al tempo stesso la centralizzazione crea obiettivi concentrati. Gli attaccanti possono studiare i flussi di lavoro di verifica comuni e adattare gli output deepfake di conseguenza.

Costruire la resilienza contro la frode con deepfake

Affidarsi a una sola soluzione o a un punto di protezione può eliminare completamente il rischio e quindi è un modo inefficace per affrontare l’aumento della frode abilitata da deepfake. Gli esperti sottolineano l’importanza di combinare l’autenticazione dei documenti, l’analisi biometrica, l’analisi del comportamento e la rilevazione delle anomalie all’interno di framework di rischio adattivi.

La sofisticazione dell’AI evolve costantemente, quindi la formazione continua del modello è essenziale per stare al passo con i miglioramenti che l’AI apporta. Le soglie statiche e le strategie di distribuzione una tantum non sono adatte allo scopo. La collaborazione tra settori e con le agenzie di applicazione della legge è anche cruciale, data la natura transfrontaliera delle reti di frode digitale.

La consapevolezza dei consumatori gioca anche un ruolo, un concetto che può essere supportato dalla segnalazione pubblica e dalla trasparenza intorno alle tattiche di truffa, aiutando a ridurre i tassi di vittimizzazione. L’aumento delle perdite nel Regno Unito serve come segnale di allarme piuttosto che come un’anomalia isolata. Poiché le capacità dell’AI generativa si espandono e i costi diminuiscono, le tattiche di truffa continueranno a evolversi. Le organizzazioni che si affidano ai sistemi di verifica remota devono valutare quanto siano resilienti i loro controlli contro la manipolazione dei media sintetici.

Per le aziende che operano negli Stati Uniti, la domanda si concentra su quanto rapidamente i sistemi difensivi possano maturare mentre la frode con deepfake aumenta in sofisticazione e velocità, come dimostrato dall’esperienza del Regno Unito di come rapidamente le truffe guidate da AI possano tradursi in perdite di miliardi di sterline.

Man mano che i servizi finanziari, le piattaforme online e i fornitori di identità rivedono la loro esposizione, l’attenzione si sta spostando dalle singole truffe isolate alla resilienza sistemica. La frode abilitata da deepfake è entrata in una fase definita dall’automazione, dalla scala e dall’impatto intersettoriale. La risposta dovrà essere all’altezza.

Jillian Kossman è Chief Operating Officer di IDScan.net, un'azienda di verifica dell'identità che aiuta le aziende a combattere la frode e a costruire la fiducia nelle transazioni digitali e personali. Come COO, guida le operazioni quotidiane dell'azienda, scalando processi, partnership tecnologiche e consegna ai clienti per supportare le organizzazioni che operano in ambienti altamente regolamentati e ad alto rischio.