Volkswagen Group mette Microsoft Copilot a disposizione di oltre 330.000 dipendenti

Il 21 ottobre 2026, Microsoft Corp. ha annunciato che Volkswagen Group ha dotato più di 330.000 dipendenti in tutta l’azienda di Microsoft Copilot. Microsoft ha dichiarato che l’implementazione mira ad aiutare il personale della casa automobilistica ad aumentare la produttività, prendere decisioni più rapidamente e migliorare i processi basati sulla conoscenza in tutta l’organizzazione.

Sophie Vassarotti, responsabile dei dati e dell’IA di Gruppo presso Volkswagen Group, ha dichiarato che la diffusione offre ai dipendenti un’assistenza basata sull’IA sicura e affidabile, che favorisce un lavoro più efficiente e decisioni più consapevoli. «Il vero valore dell’IA deriva dalla possibilità di renderla disponibile su vasta scala nel lavoro quotidiano», ha affermato nell’annuncio di Microsoft.

Diffusione graduale e dati sull’utilizzo

L’implementazione è il passo più recente di quello che Microsoft ha descritto come l’approccio deliberato e graduale di Volkswagen Group all’adozione dell’IA. La diffusione è iniziata offrendo ai dipendenti un ampio accesso alla chat basata sull’IA tramite Copilot Chat; secondo l’annuncio, Volkswagen ha registrato oltre 300.000 utenti attivi mensili sulla piattaforma.

Secondo l’annuncio, attualmente i dipendenti utilizzano Copilot con Work IQ per scenari di produttività più avanzati, integrando più a fondo l’IA nei processi aziendali fondamentali, dall’ingegneria e dalla produzione agli acquisti e alle vendite. Microsoft ha inoltre riferito che, nel mese precedente all’annuncio, erano attivi oltre 26.000 agenti in tutto il Gruppo.

Agnes Heftberger, presidente del Consiglio di amministrazione di Microsoft Germania, ha dichiarato che l’implementazione integra l’IA direttamente nel lavoro quotidiano dei dipendenti, aiutandoli ad aumentare la produttività, prendere decisioni più rapidamente e concentrarsi su attività a maggior valore. Ha affermato che Volkswagen dimostra come un’azienda possa estendere l’IA oltre gli usi legati alla produttività individuale e trasformarla in una base per l’innovazione futura nell’ambito dell’IA.

I primi utilizzi di Copilot nell’ingegneria automobilistica

L’implementazione in tutta l’azienda fa seguito a precedenti utilizzi di Copilot, più mirati, all’interno dell’organizzazione ingegneristica di Volkswagen Group. Un caso cliente di Microsoft del 22 maggio 2025 documenta l’utilizzo di Microsoft Copilot da parte di Volkswagen Group all’interno di Codebeamer di PTC, una piattaforma per la gestione del ciclo di vita delle applicazioni (ALM), con strumenti di IA basati su Azure OpenAI e funzionalità di Microsoft Cloud for Manufacturing.

Secondo il caso, Codebeamer offre agli ingegneri strumenti per definire, convalidare e tracciare requisiti e test relativi ai componenti hardware e a milioni di righe di codice. Come spiegato nel caso, Volkswagen ha scelto la piattaforma con l’aumentare della complessità dello sviluppo dei veicoli, che oggi combinano componenti meccanici, software integrato ed elaborazione dei dati dei sensori.

Robert Kattner, responsabile dell’ingegneria IT di Volkswagen Group, ha dichiarato che Codebeamer è utilizzato in tutto il Gruppo e che il numero di utenti attivi continua a crescere. «La presenza di un copilota nel software Codebeamer può aiutare a creare nuove specifiche dei requisiti e casi di test usando i nostri dati specifici e il contesto aziendale», ha affermato. Ha aggiunto che il copilota rende più efficiente ed efficace la ricerca, l’analisi e la generazione di contenuti all’interno della piattaforma.

Il caso attribuisce inoltre all’assistenza dell’IA la riduzione del lavoro duplicato, il supporto alla conformità agli standard ingegneristici esistenti e l’aiuto ai team nell’importazione dei riferimenti ai requisiti dai sistemi IT legacy. Ayora Berry, vicepresidente della gestione dei prodotti IA presso PTC, ha dichiarato che, gestendo quegli ingenti volumi di dati e fornendo flussi di lavoro per redigere, esaminare e convalidare i requisiti, i clienti di Codebeamer possono ottenere risparmi di tempo fino al 20–40%. Berry ha descritto Microsoft come un partner che fornisce tecnologie avanzate, dagli strumenti di IA come Azure OpenAI ai sistemi IT aziendali dotati di scalabilità e sicurezza.

Kattner ha dichiarato che Volkswagen è entusiasta della collaborazione perché PTC e Microsoft apportano una profonda esperienza nel software ALM e nell’IA, conoscono l’azienda e i suoi mercati e hanno fornito con costanza software essenziale per le sue esigenze. Ha presentato la collaborazione come un modo per preparare i team Volkswagen addetti allo sviluppo software e all’ingegneria automobilistica alle esigenze future.

Ampliamento della collaborazione e sessione in programma all’AI Tour

Microsoft e Volkswagen Group hanno inoltre dichiarato di voler ampliare la collaborazione e potenziare ulteriormente Intelligent Data Foundation, descritta nell’annuncio come l’ecosistema di dati unificato del Gruppo, su Microsoft Fabric. L’obiettivo dichiarato è rendere più semplice individuare, comprendere e utilizzare dati affidabili in tutta l’azienda.

La collaborazione sarà presentata al Microsoft AI Tour di Colonia, in Germania, il 22 ottobre 2026. Vassarotti e Rupert Stuetzle, direttore generale per il settore manifatturiero e la mobilità nell’area EMEA di Microsoft, dovrebbero tenere una sessione su come Volkswagen Group sta sviluppando un’intelligenza di Gruppo nell’era dell’IA. L’intervento inizierà alle 9:00 CEST nel Lab 3, Hall 1.