Steve Statler, Chief Marketing Officer di Wiliot – Intervista

Steve Statler è il Chief Marketing Officer di Wiliot, autore di Beacon Technologies e presentatore del podcast Mister Beacon Ambient IoT.

Al centro del sistema Wiliot ci sono i Pixel IoT, che sono etichette a basso costo delle dimensioni di un francobollo, progettate per una facile integrazione in una vasta gamma di prodotti. Questi Pixel IoT raccolgono continuamente dati dall’ambiente circostante e sono alimentati o dall’energia radiofrequency o, in alcune versioni, da una batteria a stampa sottile. Le trasmissioni dei Pixel IoT sono sicure e possono essere lette utilizzando dispositivi Bluetooth esistenti.

Quali sono i potenziali vantaggi dell’integrazione di WiliBot nei sistemi di gestione della catena di approvvigionamento esistenti?

L’integrazione di WiliBot nei sistemi di gestione della catena di approvvigionamento esistenti consentirà ai marchi e ai produttori di comunicare con i loro prodotti in modi che migliorano notevolmente l’efficienza e la sostenibilità della catena di approvvigionamento.

Abilitando conversazioni in linguaggio naturale con qualsiasi prodotto connesso all’IoT ambientale, WiliBot può essere utilizzato dalle aziende che cercano di porre domande sui loro prodotti e catene di approvvigionamento: Quanto è fresco questo prodotto? Come è arrivato nel negozio? Quale prodotto dovrei stockare dopo, e perché? Qual è l’impronta carbonica di questo prodotto? Perché è così alta o bassa? Le risposte a queste domande possono essere integrate in tempo reale nella strategia di catena di approvvigionamento dell’azienda.

Come l’utilizzo di IoT ambientale e GenAI da parte di Wiliot migliora la visibilità dei dati in tempo reale nelle catene di approvvigionamento?

La combinazione di IoT ambientale e GenAI offre un’opportunità unica per migliorare e applicare la visibilità dei dati in tempo reale. I Pixel IoT di Wiliot raccolgono continuamente dati in tempo reale in tutta la catena di approvvigionamento e anche nei negozi.

WiliBot migliora questa visibilità dei dati in tempo reale sfruttando il potere dell’intelligenza artificiale generativa per dare senso ai dati forniti. Ciò consente alle aziende – e in futuro ai consumatori – di avere conversazioni con i prodotti che creano, fonti, distribuiscono e acquistano. La rottura di dati complessi e molteplici in azioni facilmente comprensibili.

Perché un modello GenAI funzioni efficacemente, richiede un input di dati significativo per l’addestramento. In passato, a causa della mancanza di grandi quantità di dati in tempo reale, ciò significava che i modelli GenAI per la catena di approvvigionamento avrebbero utilizzato dati esistenti. Sebbene ciò abbia funzionato in generale, le catene di approvvigionamento cambiano di anno in anno, e i dati dell’anno scorso non sono sempre i più precisi quando si prevede cosa le aziende necessitano in un anno, mese e anche giorno. I dati in tempo reale costanti che i Pixel IoT e la Piattaforma di dati ambientale di Wiliot forniscono a WiliBot si dimostrano i più efficaci per i marchi che cercano di capitalizzare l’intelligenza più attuale che si verifica nelle loro catene di approvvigionamento.

In che modo WiliBot può aiutare le aziende a migliorare la sostenibilità e ridurre gli sprechi all’interno delle loro catene di approvvigionamento?

Wilibot consente ai consumatori di votare con le loro borse e portafogli in base a migliori informazioni sulla provenienza, contenuto e impronta carbonica di un prodotto rispetto a un altro che potrebbe sembrare identico. Catturando l’impatto carbonico dinamico dell’archiviazione, del trasporto a livello di elemento e condividendo quell’intuizione in tempo reale, le aziende possono gestire la riduzione della loro impronta carbonica ogni minuto di ogni giorno. Un cartellino di fine anno a livello aziendale non può farlo.

La Piattaforma di dati ambientale di Wiliot consente già alle aziende di ottenere un’intelligenza senza precedenti sulla sostenibilità di trilioni di prodotti. Con l’introduzione di WiliBot, le aziende saranno in grado di chiedere e facilmente suddividere quell’intelligenza in informazioni in tempo reale su prodotti individuali.

Di conseguenza, ciò significa che le aziende possono ottenere specifiche in tempo reale sulla sostenibilità delle loro catene di approvvigionamento. Possono chiedere a WiliBot domande come: perché alcuni prodotti hanno un’impronta carbonica maggiore di altri, quali prodotti dovrebbero stockare prima che scadano, e come i modelli meteorologici stanno influenzando i prodotti in tutta la catena di approvvigionamento.

WiliBot consente alle aziende di riconoscere dove possono essere apportate modifiche per garantire la sostenibilità e ridurre gli sprechi, senza aspettare i dati dell’anno precedente.

Come funzionano i Pixel IoT di Wiliot e cosa li rende unici nell’abilitare la raccolta continua di dati in tempo reale nelle catene di approvvigionamento senza la necessità di batterie?

I Pixel IoT di Wiliot sono etichette a basso costo delle dimensioni di un francobollo e possono essere prodotte in modo da essere integrate facilmente in quasi qualsiasi prodotto. I Pixel IoT sono progettati per fornire informazioni su “tutto, ovunque, tutto insieme” – a causa della loro piccola dimensione, possono essere applicati a quasi qualsiasi prodotto, fino a livello di spedizione di cassa. Ciò che rende i Pixel IoT unici e consente loro di fornire dati continui è che sono alimentati dall’energia radiofrequency raccolta, il che significa che utilizzano le frequenze radio di dispositivi quotidiani che già esistono intorno a noi. I Pixel IoT trasmettono poi quei dati, anche tramite dispositivi Bluetooth esistenti, alla Piattaforma di dati ambientale di Wiliot, dove sono disponibili per le aziende.

Quali sono le misure di sicurezza in atto per garantire la privacy e l’integrità dei dati raccolti dai Pixel IoT e elaborati dalla Piattaforma di dati ambientale di Wiliot?

La sicurezza dei dati e la robustezza della governance della Piattaforma di dati ambientale di Wiliot sono state certificate da due esaminatori leader. Abbiamo ottenuto i rapporti Systems and Organization Controls (SOC) 1 Type II e SOC 2 Type II, entrambi rilasciati da revisori indipendenti di un’azienda leader del Big 4.

Inoltre, abbiamo recentemente ricevuto la ricertificazione triennale delle nostre certificazioni ISO 27001 e 27018 da parte dell’Organizzazione internazionale per la standardizzazione. Entrambe queste certificazioni convalidano il nostro impegno continuo per la sicurezza dei dati, la governance e la privacy.

A differenza di altre tecnologie di auto-identificazione come i codici QR e RFID, l’implementazione di Wiliot include l’accesso ai dati crittografati con controllo di accesso ai dati relativi al contenuto, movimento e utilizzo dei prodotti.

Come WiliBot sfrutta l’intelligenza artificiale generativa per fornire informazioni azionabili dai dati generati dai Pixel IoT?

I dati generati dai Pixel IoT vengono inviati tramite Bluetooth alla nuvola di Wiliot una volta finalizzati. Da lì, WiliBot può sfruttare l’intelligenza artificiale generativa per fornire informazioni azionabili.

Il modello di intelligenza artificiale di WiliBot, sviluppato su un modello linguistico di grandi dimensioni, può identificare “eventi” nella catena di approvvigionamento e generare automaticamente avvisi o risposte AI che consentono alle aziende di correggere o ottimizzare le loro operazioni. Ciò potrebbe significare creare un avviso automatico per un’azienda quando le spedizioni dei loro prodotti sono state gestite a temperature non sicure, o quando i farmaci sono stati conservati in un ambiente troppo umido per loro.

Le risposte a queste domande sono disponibili nella Piattaforma di dati ambientale di Wiliot, ma non sono sempre state facilmente accessibili. Con WiliBot, queste informazioni azionabili possono essere democratizzate in tutta l’organizzazione, piuttosto che richiedere lavoro significativo o costi di integrazione.

WiliBot può essere personalizzato per affrontare esigenze specifiche di settore, come retail, farmaceutici o produzione alimentare?

Sì. I Pixel IoT di Wiliot possono essere applicati e fornire dati su qualsiasi prodotto, nel retail, farmaceutici, produzione alimentare e altro, il che significa che WiliBot può essere adattato alle esigenze di quei settori.

Quanto più dati di prodotto pertinenti vengono inseriti in WiliBot, tanto più specifiche e mirate saranno le risposte. Per i dettaglianti alimentari, la priorità nell’implementazione di WiliBot potrebbe essere determinare gli effetti dei modelli meteorologici della loro catena di approvvigionamento sul marciume e sulla deteriorazione degli alimenti; per i dettaglianti di abbigliamento, WiliBot potrebbe essere più rilevante nel determinare dove il prodotto dovrebbe essere posizionato nel negozio. WiliBot è in grado di dare un senso unico ai dati in base alle esigenze specifiche di ogni cliente e di descrivere prodotti, materiali, catene di approvvigionamento e tutto ciò che è connesso a Internet.

Come la Piattaforma di dati ambientale di Wiliot si differenzia dalle piattaforme IoT tradizionali in termini di funzionalità e facilità di integrazione?

La Piattaforma di dati ambientale di Wiliot si differenzia dalle piattaforme IoT tradizionali a causa del suo aspetto “ambientale”. I dati tratti dai Pixel IoT nella piattaforma sono accessibili in qualsiasi momento, anziché richiedere lavoro per tracciare, scansionare o leggere.

Wiliot mira anche a stabilire standard IoT ambientali in tutta l’industria, il che consentirà un’adozione di massa e un’integrazione facile da parte dei più grandi dettaglianti del mondo. Già, stiamo contribuendo al 3GPPP insieme a diversi importanti produttori di dispositivi, e stiamo lavorando a versioni della Piattaforma di dati ambientale che supporteranno le varianti Bluetooth, cellulare/3GPP e Wi-Fi/IEEE dell’IoT ambientale.

Qual è l’impatto potenziale di WiliBot sulla trasparenza dei consumatori, in particolare nella comprensione dell’impronta carbonica e della fonte etica dei prodotti?

I Pixel IoT di Wiliot già consentono ai prodotti di trasmettere dati a livello di elemento sull’impronta carbonica e forniscono alle aziende le informazioni necessarie per tracciare, gestire e ridurre le emissioni di carbonio. WiliBot rende ciò ancora più facile consentendo alle aziende di porre domande specifiche come dove o come sono stati fonti e l’impronta carbonica dei prodotti.

In futuro, la convergenza di IoT ambientale e intelligenza artificiale generativa sarà resa disponibile ai consumatori in negozio e a casa attraverso un ecosistema di app mobili – consentendo ai consumatori stessi di parlare e conversare con i loro prodotti per comprendere meglio l’impronta carbonica, la composizione dei materiali, la conformità alla fonte etica, la freschezza e la sicurezza, e altro.

Questa proliferazione di informazioni consentirà ai consumatori di tenere in considerazione le loro considerazioni etiche quando effettuano acquisti, e alla fine consentirà un’esperienza del consumatore aumentata senza aumentare il carico di lavoro o i costi per i dipendenti.

Come Wiliot assicura che l’integrazione di IoT ambientale con GenAI rimanga conforme alle norme di protezione dei dati a livello globale?

La base IoT ambientale di Wiliot per GenAI consente la conformità alle norme di protezione dei dati con responsabilità e controllo di accesso, in modo che ci sia un proprietario chiaro dei dati che ha gli strumenti per gestire l’accesso ai dati. A differenza di altri identificatori radiofrequency a basso costo e scalabili, ogni etichetta Wiliot è abilitata con crittografia end-to-end che impedisce l’accesso non autorizzato ai dati trasmessi da un’etichetta. La crittografia inizia a livello di chip all’interno dell’etichetta e termina all’applicazione nel cloud, il che dà a un singolo proprietario l’accesso ai dati. Con altre forme di RFID, il proprietario non è chiaro – potrebbe essere l’azienda che ha acquistato l’etichetta RFID e l’ha applicata al prodotto, il distributore, il dettagliante o il consumatore finale. L’approccio di Wiliot di crittografia di tutti i dati significa che la proprietà può essere trasferita e la condivisione dei dati può essere regolata.

Grazie per la grande intervista, i lettori che desiderano saperne di più possono visitare Wiliot.