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Mastering the Art of AI Prompts: 5 Techniques for Advanced Users

Prompt engineering

Mastering the Art of AI Prompts: 5 Techniques for Advanced Users

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L’uso di grandi modelli linguistici (LLM) come ChatGPT sta esplodendo in tutti i settori. Anche gli scienziati si affidano all’AI per scrivere o almeno perfezionare il loro lavoro. Un’analisi recente di cinque milioni di studi scientifici pubblicati nel 2023 ha rilevato un rapido aumento di certe parole, come meticoloso, intricato e lodevole. Il motivo di questo aumento? L’uso di LLM.

L’impatto dell’AI è già enorme, trasformando rapidamente il luogo di lavoro. Ma siamo ancora alle prime fasi, cercando di trovare un equilibrio tra l’utilizzo dell’AI senza affidarci troppo ad essa e compromettere la qualità. Nella mia azienda Jotform, abbiamo incorporato strumenti di AI per automatizzare compiti tediosi, o come li chiamo io, “lavori di routine”, e liberare i dipendenti per concentrarsi sul lavoro significativo che solo gli esseri umani possono fare. Considero gli strumenti di AI come ChatGPT come risorse preziose – assistenti di AI efficienti e a basso costo. Ma come chiunque abbia utilizzato ChatGPT può dirvi, non è affidabile o preciso al 100%. E funziona solo come i prompt che gli si danno.

Recentemente ho chiesto a ChatGPT come sviluppare le proprie abilità di ingegneria dei prompt. La prima risposta è stata: “Sperimentazione e iterazione: sperimentare continuamente con diversi tipi di prompt e raffinarli in base alle uscite dell’AI. Tenere traccia di ciò che funziona e ciò che non funziona, e migliorare iterativamente i prompt”.

In altre parole, la pratica rende perfetti.

Con questo in mente, ecco le mie strategie principali per portare la scrittura dei prompt al livello successivo.

Prova i meta-prompt

La comunicazione è il perno di una relazione di successo. Capire come le persone comunicano e come comunicare al meglio con loro può aiutare a crescere un legame più forte e superare gli inevitabili malintesi quando c’è una disconnessione tra parole e intenzioni o emozioni. Allo stesso modo, le tue interazioni con ChatGPT possono migliorare notevolmente se chiedi esplicitamente come comunicare al meglio con esso. Chiedo regolarmente a ChatGPT come formulare i prompt per ottenere le informazioni o il feedback che sto cercando. Più informazioni fornisci a ChatGPT sui risultati che desideri, meglio può aiutarti a generare un prompt efficace.

Ecco un esempio di meta-prompt:

“Come formuleresti un prompt per ottenere un feedback dettagliato su un articolo da ChatGPT? Quali informazioni includeresti per ottenere il feedback più rilevante?”

In pochi secondi, ChatGPT ha generato un modello di prompt con una breve spiegazione del perché ha incluso ogni parte del prompt. Questo tipo di informazione aiuta a scrivere prompt migliori in futuro.

Trasforma in un dialogo continuo

Nella maggior parte degli strumenti di ricerca, ogni query è isolata. Non puoi costruire su una ricerca precedente per raffinarla o approfondirla. ChatGPT ha il vantaggio di consentirti di continuare un filo, proprio come un dialogo tra due persone – un dialogo socratico, se vuoi, dove tu sei l’insegnante e ChatGPT è lo studente. Trovo questa capacità particolarmente utile se sono nuovo a un argomento e vorrei iniziare con un livello di base di comprensione prima di addentrarmi nei dettagli.

Per impegnarti in un dialogo con ChatGPT, inizia con un prompt ampio e raffina i prompt successivi in base alle risposte.

Una sequenza di prompt potrebbe essere:

“In poche frasi, puoi spiegare la meccanica di un servizio di tennis?”

“Perché il servitore sposta il peso dal piede posteriore al piede anteriore?”

“Puoi spiegare brevemente il trasferimento di energia cinetica?”

Questa tecnica può aiutarti a ottenere risposte più sfumate e esplorare aree e prospettive che potresti non aver altrimenti considerato.

Fornisci a ChatGPT un testo di riferimento

ChatGPT può essere un po’ un chiacchierone. Chiedigli di qualsiasi argomento sotto il sole e sarà felice di parlare per tutto il tempo che desideri. Il problema è che non è sempre preciso. È per questo che fornire a ChatGPT un testo di riferimento può aiutare a garantire che le risposte che ricevi siano basate su fonti affidabili.

Come OpenAI spiega, “Allo stesso modo in cui una scheda di appunti può aiutare uno studente a fare meglio a un test, fornire un testo di riferimento a questi modelli può aiutare a rispondere con meno invenzioni”. Fornisci a ChatGPT le fonti che già conosci e di cui ti fidi e lascia che il LLM estraia le informazioni di cui hai bisogno.

Il prompt potrebbe essere:

“Utilizza il seguente articolo tra virgolette per rispondere alle domande.”

ChatGPT: Certo, procedi pure e fornisci gli articoli che desideri utilizzare per rispondere alle tue domande.

Quindi, fornisce a ChatGPT l’articolo (titolo e pubblicazione saranno solitamente sufficienti) e le tue domande.

Assegna a ChatGPT un ruolo

Una delle capacità più utili, e ammetto divertenti, di ChatGPT è quella di adottare diverse personalità. Probabilmente conosci la parabola degli uomini ciechi e dell’elefante. Ogni uomo tocca una parte diversa dell’elefante e descrive l’animale in base alla sua prospettiva limitata. Come esseri umani, tendiamo ad assumere che la nostra realtà sia corretta anche quando si basa su una prospettiva limitata. Incorporare diverse prospettive ci consente di comprendere meglio qualcosa.

Instructing semplicemente ChatGPT ad adottare una personalità, possiamo ottenere una nuova prospettiva.

Considera questi due prompt e personalità:

Prompt: Riscrivi il seguente testo dalla prospettiva di un poeta: Un ponte sull’acqua collega due terre.

ChatGPT:

Tra le rive, dove i fiumi danzano e sussurrano,Un ponte, sottile e risoluto, attraversa l’argento liquido,Unendo terre lontane con un arco di promessa,Un testimonianza del desiderio dei cuori e del suolo.

Prompt: Riscrivi il seguente testo dalla prospettiva di un ingegnere: Un ponte sull’acqua collega due terre.

ChatGPT

Un ponte sull’acqua funge da soluzione strutturale, collegando efficacemente due terre separate. Attraversa il divario con materiali ingegnerizzati con precisione, garantendo stabilità e durata, e facilitando il trasporto e la comunicazione tra le due regioni.

Nel team di marketing di Jotform, potremmo utilizzare questa tecnica per esaminare un problema dalla prospettiva di diverse personalità di acquirenti. È una tecnica semplice con innumerevoli casi d’uso.

Modella la risposta che desideri

Mentre ChatGPT potrebbe non essere il narratore più affidabile, è estremamente logico. Invece di cercare di descrivere la risposta che desideri, che può essere sorprendentemente difficile, puoi fornire a ChatGPT un esempio e applicherà la stessa logica.

Supponiamo che stia lavorando a una campagna di marketing e voglia utilizzare ChatGPT per creare copie accattivanti e coinvolgenti.

Potrei utilizzare il seguente prompt:

Prompt: “Scriverò parole e vorrei che tu creassi un aggettivo corrispondente. Ad esempio, se scrivo ‘bello’, potresti scrivere ‘più bello delle stelle nel cielo’.”

ChatGPT:

Certo, sono pronto! Per favore, fornisci le parole che desideri trasformare.

Io: nervoso

ChatGPT: Nervoso come una foglia che trema nella tempesta.

Potrei considerare che, dopo un attimo di riflessione, non è il tono che sto cercando. Quindi, modifico il prompt.

Prompt: Scriverò parole e vorrei che tu creassi un aggettivo corrispondente. Ad esempio, se scrivo ‘bello’, potresti scrivere “più carino del maiale vincitore alla fiera di stato del Texas”.

ChatGPT: Capito! Per favore, fornisci le parole che desideri trasformare.

Io: nervoso

ChatGPT: Nervoso come un gatto a una convention di sedie a dondolo.

In questo caso, otterrei un’idea per la mia copia di marketing – e una risata, senza costi aggiuntivi.

Aytekin Tank è il fondatore di Jotform, un entusiasta dell'automazione e un autore. Fondata nel 2006, Jotform è il pioniere del costruttore di moduli online WYSIWYG, che è cresciuto per servire oltre 25 milioni di utenti in tutto il mondo e impiega un team di più di 650. Nel 2016, Entrepreneur Magazine ha nominato Jotform una delle "migliori aziende private in America".

Come CEO, è orgoglioso di guidare la crescita e lo sviluppo continuo dell'azienda, con un tasso di crescita annuo del 50% e un impegno per introdurre funzionalità e integrazioni all'avanguardia.

Oltre al suo ruolo di CEO, Aytekin è un sostenitore della produttività e dell'automazione e ha recentemente scritto il libro bestseller del WSJ "Automate Your Busywork".

Aytekin condivide le sue filosofie come leader aziendale e CEO in colonne su Forbes, Entrepreneur e Fast Company.