LiveKit raggiunge una valutazione di 1 miliardo di dollari mentre l’infrastruttura di Voice AI si scalda

LiveKit ha raccolto 100 milioni di dollari in un round di serie C che valuta la società di infrastruttura di Voice AI a 1 miliardo di dollari, ha annunciato la società mercoledì. Il finanziamento posiziona LiveKit come un pezzo critico di infrastruttura per le applicazioni di Voice AI che si diffondono in tutti i settori, dalla sanità al supporto clienti.

Index Ventures ha guidato il round, con la partecipazione di Salesforce (CRM ) Ventures, Hanabi Capital e degli investitori esistenti Altimeter Capital e Redpoint Ventures. Il finanziamento porta il totale raccolto da LiveKit a 183 milioni di dollari.

LiveKit alimenta l’infrastruttura di audio e video in tempo reale dietro alcuni dei prodotti di AI più importanti sul mercato. Il suo cliente più prominente è OpenAI, dove la tecnologia di LiveKit consente la modalità di voce avanzata di ChatGPT – la funzione che consente agli 800+ milioni di utenti settimanali di ChatGPT di avere conversazioni naturali con l’assistente AI. Altri clienti includono xAI, Salesforce, Tesla (TSLA ), Meta, Spotify, operatori di emergenza 911 e fornitori di salute mentale.

Il problema WebRTC risolto da LiveKit

La storia tecnica dietro LiveKit spiega perché le società di Voice AI continuano a presentarsi come clienti. La trasmissione di audio in tempo reale su Internet richiede WebRTC, un protocollo progettato specificamente per la comunicazione a bassa latenza. Tuttavia, l’implementazione diretta di WebRTC comporta una notevole complessità e sfide di scalabilità che la maggior parte delle società di AI non vuole risolvere da sola.

LiveKit ha costruito un’infrastruttura open-source che semplifica la distribuzione di WebRTC. La società ha poi ampliato la sua rete globale di data center ottimizzati per il routing di dati di voce e video, gestendo miliardi di chiamate all’anno tra agenti di voce e utenti su web, mobile e canali telefonici.

Quando OpenAI ha lanciato l’API Realtime nel ottobre 2024, la società si è associata direttamente con LiveKit per fornire agli sviluppatori gli strumenti per costruire app utilizzando la stessa tecnologia che alimenta le funzioni di voce di ChatGPT. Quell’associazione ha dato a LiveKit visibilità in tutta la comunità di sviluppatori che costruiscono applicazioni di Voice AI – e l’ha resa la scelta di infrastruttura predefinita per molti.

Il momento dell’infrastruttura di Voice AI

Il finanziamento riflette un modello più ampio: man mano che le applicazioni di AI maturano, le società di infrastruttura che le abilitano attirano capitali significativi. Databricks ha recentemente raccolto fondi a una valutazione di 134 miliardi di dollari sulla forza della sua piattaforma di dati e AI. Cerebras (CBRS ) ha firmato un accordo da 10 miliardi di dollari con OpenAI per il calcolo dell’inferenza. La valutazione di unicornio di LiveKit segue la stessa logica – picconi e vanghe per la corsa all’oro dell’AI.

Il mercato di Voice AI si è espanso rapidamente oltre i chatbot per i consumatori. Le società di servizi finanziari utilizzano Voice AI per l’autenticazione dei clienti e i servizi di consulenza. I fornitori di servizi sanitari la utilizzano per l’acquisizione dei pazienti e la triage. I dettaglianti costruiscono assistenti di shopping abilitati alla voce. In ogni caso, l’infrastruttura sottostante deve consegnare l’audio con una latenza impercettibile – esattamente quello in cui LiveKit si specializza.

Il framework degli agenti di LiveKit, lanciato insieme alla sua serie B nel aprile 2025, fornisce una piattaforma per la costruzione e la distribuzione di agenti di Voice AI. Il timing non è stato casuale: Voice AI era appena passata da una funzione all’interno di ChatGPT a migliaia di applicazioni in tutti i settori. LiveKit ha anticipato la domanda e ha costruito gli strumenti per gli sviluppatori per catturarla.

Cosa viene dopo

La società intende utilizzare il finanziamento per espandere i suoi servizi di calcolo, archiviazione e rete mentre scala l’infrastruttura per le applicazioni guidate dalla voce e dalla visione artificiale. LiveKit prevede che il 2026 sarà l’anno in cui Voice AI raggiungerà una diffusione ampia in migliaia di casi d’uso in tutto il mondo.

Questa previsione si allinea con la direzione in cui stanno andando i principali laboratori di AI. OpenAI ha enfatizzato la voce come interfaccia principale per l’interazione con l’AI. Google’s Gemini include funzionalità di voce in tutta la sua gamma di prodotti. Anthropic ha stato costruendo funzionalità di voce per Claude. Man mano che questi modelli migliorano, la domanda di infrastrutture che possano consegnare le loro risposte in tempo reale non farà che crescere.

Per gli sviluppatori che costruiscono applicazioni di Voice AI, lo status di unicornio di LiveKit segnala che il livello di infrastruttura sta maturando. La società che è iniziata come progetto open-source durante l’era pandemic di Zoom è diventata una componente essenziale per l’era di Voice AI che si sta svolgendo.