Vishal Sharma, CTO at SearchUnify

Come CTO di SearchUnify, Vishal guida lo sviluppo di strumenti guidati dall'intelligenza artificiale che trasformano il supporto clienti, ridefinendo come le aziende si approcciano al self-service, all'assistenza degli agenti e all'automazione. La sua esperienza in sistemi di intelligenza artificiale agente, grandi modelli linguistici, elaborazione del linguaggio naturale e ricerca cognitiva gli consente di aiutare a costruire soluzioni che rendono i team di supporto più efficienti e le esperienze e i risultati dei clienti migliori.