Rebecca Jones è il direttore operativo di WestCX, società madre di Mosaicx e TeleVox, sotto il portafoglio del West Technology Group. Jones si è unita al West Technology Group nel gennaio 2021, dove sovrintende alla fornitura di Mosaicx di voce e messaggistica guidate dall'AI, nonché a servizi consultivi da parte di un team di coach di successo, consentendo alle aziende di creare esperienze eccezionali per clienti e dipendenti.
