Olivier Jouve è il Chief Product Officer di Genesys, dove guida i team di prodotto, intelligenza artificiale e digitale. Prima di assumere questo ruolo nel 2022, ha ricoperto la carica di Executive Vice President e General Manager di Genesys Cloud™ e di Head of AI development. Prima di unirsi a Genesys, Olivier ha ricoperto numerosi ruoli esecutivi senior in IBM, tra cui Vice President of Offering Management per IBM Watson IoT™. All'inizio della sua carriera, Olivier ha ricoperto ruoli esecutivi in SPSS Inc. e LexiQuest; ha fondato o co-fondato Instoria, Portalys e Voozici.com; ed è stato il Managing Director di Webcarcenter.com. Ha anche lavorato come Associate Professor in informatica all'Università Leonardo da Vinci di Parigi.
