Mark Rohan è il Co Fondatore e Amministratore Delegato di Klearcom, dove guida le operazioni, la strategia e la crescita per una piattaforma guidata da AI che testa e monitora i percorsi vocali IVR domestici dall'inizio alla fine. Con oltre 20 anni nel settore delle telecomunicazioni, Mark porta una profonda esperienza in reti IP, soluzioni aziendali e leadership nelle vendite, aiutando i centri di contatto globali a prevenire interruzioni che impattano sui clienti, a scoprire problemi più velocemente e a migliorare l'esperienza del cliente vocale. Con sede a Waterford, Irlanda, è appassionato di costruire team ad alte prestazioni e di fornire innovazione pratica e focalizzata sul cliente su larga scala.
