Karen Downs è una stratega del digital workplace e dell'intranet con oltre 15 anni di esperienza nel migliorare le esperienze e l'engagement degli impiegati. È Senior Strategic Advisor, Intranet presso Staffbase e fondatrice di Intranet Advisors, LLC, che fornisce consulenza su strategia intranet, governance, contenuto, ricerca e gestione del cambiamento.
Karen ha guidato iniziative di intranet e digital workplace presso NYU Langone Health, H&R Block e Sprint Nextel, migliorando in modo misurabile l'adozione, la produttività e l'esperienza utente. Ha parlato a forum di settore, tra cui il Global Intranet Forum e le conferenze Digital Workplace Experience. Ha un BA in Psicologia presso l'Università del Missouri-Kansas City e si specializza in strategia del digital workplace, design dell'intranet, gestione dei contenuti e esperienza degli impiegati.
Leader di pensiero 30 settembre 2025
