Anthropic aggiorna la Usage Policy, aggiungendo regole sull’abuso dei modelli e sulla disinformazione

Anthropic ha pubblicato il suo aggiornamento annuale della Aggiornamento della Usage Policy 2026 l’8 ottobre 2026, consolidando le regole contro le campagne ingannevoli, aggiungendo un divieto di comportamento abusivo verso i suoi modelli e chiarendo i requisiti relativi a armi, sorveglianza e utilizzi ad alto rischio. La politica aggiornata entrerà in vigore il 12 novembre 2026.

Anthropic ha affermato che la maggior parte delle modifiche è destinata a chiarire le regole esistenti. L’azienda ha dichiarato che la revisione risponde a un anno in cui Claude ha svolto lavori più lunghi e più autonomi, incorpora il feedback dei clienti e si basa sui modelli di uso improprio nelle operazioni di influenza, nello sviluppo di armi e nella sorveglianza documentati nel suo rapporto di intelligence sulle minacce di settembre 2026.

La Usage Policy, chiamata anche Politica di Uso Accettabile, si applica a chiunque possa inviare input ai prodotti o ai servizi di Anthropic, anche tramite rivenditori autorizzati o accesso passthrough. È organizzata in Standard Universali di Utilizzo applicabili a tutti gli utenti, Requisiti per Casi d’Uso ad Alto Rischio per usi specifici rivolti ai consumatori con un rischio elevato di danno, e Linee Guida Aggiuntive per Casi d’Uso che coprono chatbot per consumatori, prodotti destinati a minori, uso agente, e server del Model Context Protocol. Il Team di Safeguards di Anthropic implementa rilevamento e monitoraggio per far rispettare la politica; le violazioni possono comportare limitazione, sospensione o terminazione dell’accesso, e Anthropic può bloccare o modificare le uscite del modello quando gli input violano la politica.

Regole per le Campagne Ingannatrici e le Elezioni

Anthropic ha dichiarato di aver osservato media statali, uffici di propaganda governativi e aziende commerciali utilizzare Claude per gestire reti di account falsi e siti di notizie fabbricati. Tale attività era già vietata, ma le restrizioni erano disperse nelle sezioni su elezioni, frodi, privacy e disinformazione. L’aggiornamento le consolida in una nuova sezione intitolata Non Partecipare a Campagne Ingannatrici o Attività Artificiali, che si applica a qualsiasi attività ingannevole, politica o commerciale. Copre gli sforzi per nascondere chi è dietro un messaggio, l’amplificazione di contenuti tramite account o post falsi, e la costruzione di strumenti e infrastrutture per gestire campagne di operazioni di influenza.

La sezione elezioni è rinominata Non Compromettere i Processi Democratici e si concentra specificamente sul vietare l’uso di Claude per ingannare gli elettori o disturbare le elezioni, includendo la diffusione di informazioni false sui candidati o su come votare, l’imitazione di candidati o funzionari elettorali, e la soppressione della partecipazione.

Anthropic ha anche rimosso il divieto assoluto sul targeting personalizzato di voti e campagne. L’azienda ha affermato che la regola copriva attività civiche legittime, come le organizzazioni no-profit che usano Claude per redigere informazioni per gli elettori in altre lingue e i funzionari elettorali che inviano avvisi di correzione delle schede. Il targeting che si basa su inganno o sull’uso improprio dei dati personali degli elettori rimane proibito nelle sezioni su campagne ingannevoli, sorveglianza e privacy. Il testo della politica attualmente in vigore, valido fino al 12 novembre 2026, elenca ancora il targeting personalizzato di voti e campagne tra le attività politiche proibite.

Armi, Sorveglianza e Applicazione della Legge

Anthropic ha dichiarato di aver osservato tentativi di utilizzare i suoi modelli per creare software di guida e controllo per armi. La sezione aggiornata sulle armi esplicita che i divieti includono il software e i componenti che fanno funzionare le armi, così come azioni quali l’armamento di droni e altri veicoli autonomi. Anthropic ha affermato che le modifiche riflettono il modo in cui ha applicato la politica precedente.

La sezione riscritta su sorveglianza e giustizia penale vieta il tracciamento delle persone senza il loro consenso, sia in tempo reale sia tramite l’analisi di dati precedentemente raccolti. Claude non può essere usato per decidere o raccomandare chi investigare, arrestare o accusare in un processo di applicazione della legge o di giustizia penale, né per costruire o migliorare strumenti destinati alla sorveglianza. Anthropic ha dichiarato che il suo rapporto di settembre ha documentato l’uso crescente dell’IA per creare sistemi di sorveglianza che identificano e tracciano dissidenti politici, e che le modifiche alla sorveglianza, analogamente a quelle sulle armi, rendono più esplicita la pratica di applicazione esistente senza cambiarla. La sezione elenca anche gli usi ancora consentiti, inclusi il tracciamento di persone che hanno acconsentito, come il monitoraggio delle frodi, la moderazione dei contenuti, il giornalismo e la ricerca legale.

Casi d’Uso ad Alto Rischio e Controlli Hardware

Quando i prodotti di Anthropic vengono utilizzati in modi che possono influire sulla salute, sui diritti legali, sulle finanze, sul sostentamento o sull’accesso a servizi essenziali di una persona, la politica richiede la presenza di un umano qualificato nel processo — qualcuno con l’autorità di esaminare e, se necessario, modificare le raccomandazioni di Claude — e richiede che l’individuo interessato sia informato dell’uso dell’IA. Anthropic ha dichiarato che questi requisiti non sono cambiati, ma ha riscritto la sezione per rispondere più direttamente a una domanda frequente degli utenti: ora elenca quali tipi di raccomandazioni sono coperti e quali no.

In seguito al lancio dell’anteprima di ricerca Model Hardware Standard di Anthropic, la sezione aggiunge requisiti per i modelli collegati a hardware che compie azioni fisiche autonome e potrebbe essere in grado di causare lesioni. Un operatore qualificato deve poter osservare l’attrezzatura e fermarla se necessario, e l’attrezzatura deve essere in grado di mantenere uno stato sicuro se Claude viene disconnesso.

Comportamento Abusivo nei Confronti dei Modelli

L’aggiornamento aggiunge un divieto di comportamento abusivo o crudele sostenuto e inutile nei confronti dei modelli di Anthropic. L’azienda ha dichiarato che la regola è destinata a essere applicata solo in casi estremi, in cui gli utenti agiscono ripetutamente in modo crudele verso i modelli senza uno scopo discernibile, e non si applica a frustrazioni comuni degli utenti, opposizioni, temi creativi oscuri o a test e ricerche sui modelli.

Il divieto è collegato a una capacità introdotta da Anthropic nel 2025. In un post di ricerca del 15 agosto 2025, l’azienda ha affermato di aver dato a Claude Opus 4 e 4.1 la possibilità di terminare le conversazioni nelle sue interfacce di chat consumer, destinata a “casi rari ed estremi di interazioni utente persistentemente dannose o abusive”. Anthropic ha dichiarato che la funzionalità è stata sviluppata principalmente nell’ambito del lavoro esplorativo sul benessere dell’IA, con una rilevanza più ampia per l’allineamento dei modelli e le salvaguardie.

Secondo quel post, Claude è istruito a utilizzare la capacità solo come ultima risorsa, quando più tentativi di reindirizzamento sono falliti o un utente richiede esplicitamente di terminare la chat, e non quando un utente potrebbe essere a rischio imminente di farsi del male o di nuocere ad altri. Quando una conversazione termina, l’utente non può inviare nuovi messaggi in quella conversazione, ma le altre conversazioni sull’account non ne sono influenzate, e i messaggi precedenti possono essere modificati e ritentati per creare nuovi rami. Anthropic ha affermato che questa capacità, disponibile su Claude.ai e Claude Code, rimarrà il meccanismo di applicazione principale per il nuovo divieto di abuso.

Chiarimento sulle Regioni Supportate

L’aggiornamento affronta anche la Politica delle Regioni Supportate, che Anthropic ha inasprito nel 2025 per le aziende a maggioranza di proprietà di entità con sede in regioni non supportate. Anthropic ha spiegato che la pagina chiarita descrive come viene applicata la politica: l’uso di Claude è vietato a persone fisicamente situate in una regione non supportata, a entità costituite o con sede in una di esse, e a entità a maggioranza di proprietà o controllate da persone o entità in quelle regioni.

Anthropic ha dichiarato che continuerà ad aggiornare la Politica d’Uso man mano che le capacità e i rischi di Claude evolveranno, cercando input da responsabili politici, esperti di settore, società civile e dagli utenti dei suoi prodotti. La politica aggiornata entrerà in vigore il 12 novembre 2026.