Zeb Evans, Pendiri & CEO ClickUp – Seri Wawancara

Zeb Evans adalah seorang wirausaha serial dan CEO serta Pendiri ClickUp, sebuah platform produktivitas all-in-one yang berfungsi sebagai tempat ideal bagi tim untuk berkumpul, berdiskusi, merencanakan, dan berkolaborasi pada semua hal dari dokumen proses hingga desain produk.

Anda telah menyatakan bahwa sejak Anda berusia 3 tahun, Anda telah menjadi seorang wirausaha di hati. Bisakah Anda berbagi beberapa kenangan awal Anda tentang memiliki semangat wirausaha?

Saya menemukan panggilan saya sebagai seorang wirausaha sangat awal dalam hidup. “Bisnis” pertama saya adalah menjual permen dari kotak makan siang saya di sekolah dasar, dan saya benar-benar dihentikan karena itu. Dari permen, saya beralih ke menjual mainan. Tidak masalah jika itu ulang tahun saya atau Natal, saya selalu meminta mainan grosir yang bisa saya jual kepada teman-teman saya di sekolah.

Kemudian, ketika saya berusia 10 tahun, saya mengalami kecelakaan jetski yang membuat saya dirawat di rumah sakit selama beberapa bulan. Saya menemukan satu laptop umum di rumah sakit dan menemukan Alibaba. Saya melihat bahwa DVD Disney dari Disney Vault memiliki harga resale yang bagus, jadi saya mulai membeli dan menjualnya dari kamar rumah sakit saya. DVD tersebut ternyata palsu, dan saya kembali mendapatkan masalah. Namun, waktu yang saya habiskan di laptop rumah sakit untuk memulai usaha ini adalah saat saya jatuh cinta dengan teknologi.

Ada saat yang transformatif dalam hidup Anda, yaitu invasi rumah yang membuat Anda menyadari bahwa Anda berada di jalur hidup yang salah, bisakah Anda berbagi cerita ini dan bagaimana itu memperkuat kebutuhan Anda untuk menjadi seorang wirausaha?

Saya adalah seorang mahasiswa sophomore, menjalankan perusahaan hiburan/musik saya sendiri, ketika saya dirampok dengan senjata api selama invasi rumah. Semua orang berbicara tentang bagaimana hidup Anda berkedip di depan mata Anda dalam momen seperti ini, tetapi apa yang saya alami adalah hidup saya berkedip di depan saya – saya melihat bahwa saya perlu mengikuti passion saya seumur hidup saya, bukan mengikuti kelas di sekolah.

Hari berikutnya, saya keluar dari sekolah, dan itu adalah salah satu keputusan terbaik yang pernah saya buat. Saya fokus setiap menit untuk passion saya membangun sesuatu yang akan memiliki dampak besar pada dunia sebelum saya mati.

Bisakah Anda berbagi cerita asal-usul ClickUp, dan mengapa Anda memutuskan untuk meninggalkan startup pertama Anda, Fast Follwerz, untuk fokus pada proyek yang lebih ambisius ini?

Saya memulai Fast Followerz, sebuah perusahaan pemasaran media sosial, dengan hanya $100 dan diri saya sendiri. Saya menggunakan alat growth hacking dan dalam empat tahun memiliki pendapatan tahunan jutaan dan sekitar 25 karyawan. Saya pikir saya telah berhasil untuk sementara waktu.

Namun, ada sesuatu yang kurang. Setelah jumlah uang tertentu, saya menyadari bahwa passion dan energi saya berasal dari sesuatu yang jauh lebih besar dari itu. Saya tahu di hati saya bahwa saya seharusnya menghabiskan waktu saya untuk sesuatu yang memiliki dampak yang jauh lebih besar, tetapi sulit bagi saya untuk hanya berhenti melakukan apa yang saya lakukan dan menghabiskan waktu untuk sesuatu yang lain, terutama ketika Fast Followerz membayar tagihan.

Alam semesta memiliki cara yang aneh untuk bekerja. Saya mengalami kejang secara acak saat menonton film ‘The Martian,’ dan selama sekitar seminggu saya yakin bahwa saya memiliki tumor otak, yang merupakan sesuatu yang ayah saya miliki. Itu adalah apa yang dokter pesankan – dihadapkan pada prospek kematian memaksa saya untuk mengikuti jalur yang saya tahu hati saya sudah inginkan.

Sebagai gantinya, saya memutuskan untuk melakukan sesuatu yang lebih berdampak. Saya ingin membangun sesuatu yang akan memungkinkan saya untuk merasa baik jika saya mati besok, mengetahui bahwa saya telah memiliki dampak positif besar pada dunia.

Dengan jutaan pendapatan, saya menutup perusahaan. Saya mengemudi melintasi negara ke Palo Alto dengan truk U-Haul (UHAL ) dan beberapa karyawan untuk memulai hal berikutnya. Kami akan membangun Craigslist baru, yang memiliki desain yang bagus, peringkat, ulasan, dan akan mencegah orang dari penipuan seperti yang saya alami di situs tersebut.

Saat itu, saya sudah sangat terobsesi dengan produktivitas dan efisiensi, berkat perspektif saya tentang hidup yang sangat singkat. Di Fast Followerz, ini menyebabkan kami menggunakan 14 alat produktivitas yang berbeda sekaligus. Saya tahu ada cara yang lebih baik.

Sebelum membangun aplikasi pasar, saya menantang tim untuk menghabiskan satu bulan dan membangun alat produktivitas kami sendiri. Satu yang fleksibel, dapat disesuaikan, dan memungkinkan kami untuk meletakkan semua pekerjaan kami di satu tempat.

Di akhir bulan itu, kami semua tahu bahwa kami tidak akan membangun aplikasi pasar. Kami benar-benar terobsesi dengan alat produktivitas itu, yang menjadi versi pertama dari ClickUp.

Bisakah Anda memberi tahu kami lebih lanjut tentang ClickUp Brain dan bagaimana itu mengintegrasikan asisten AI untuk manajemen pengetahuan, manajemen tugas, dan penulisan?

Produktivitas rusak. Ini sebagian besar karena volume perangkat lunak dan platform yang besar yang harus kita gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan. Waktu yang dihabiskan untuk beralih antara platform ini membuat kita kurang efisien dan konteks yang berharga hilang. ClickUp bertujuan untuk mengubah ini dengan memberikan sesuatu yang tidak pernah dilakukan oleh alat kerja sebelumnya: semua pekerjaan Anda di satu tempat, super-charged dengan ClickUp Brain.

Brain terhubung ke semua hal di dalam ClickUp seperti proyek, tugas, dan dokumen, dan terhubung ke semua hal di luar ClickUp, seperti akun Google Drive, Dropbox , Figma, dan Github Anda.

Kita semua menghabiskan banyak waktu untuk bertanya tentang pekerjaan – di mana jawaban hidup, apa pembaruan status, siapa yang memiliki apa – pada biaya melakukan pekerjaan yang sebenarnya. Bayangkan waktu yang dihemat dari dapat bertanya dan mendapatkan jawaban yang relevan dan kontekstual tanpa menunggu!

ClickUp Brain adalah asisten AI pribadi perusahaan Anda dengan pengetahuan tak terbatas yang membuat Anda 10x lebih produktif, dan memberikan setiap orang di perusahaan Anda asisten eksekutif dan manajer proyek yang tersedia 24/7. Ini dapat memecahkan masalah untuk menulis draf awal, memperbaiki pekerjaan akhir, membangun alur kerja, mengotomatisasi tugas, mengelola proyek, dan berbagi pembaruan kemajuan. ClickUp Brain mengkonsolidasikan semua pengetahuan perusahaan Anda di seluruh dokumen, wiki, aplikasi terhubung, dan lainnya.

Bagaimana fitur AI ini membedakan ClickUp dari alat produktivitas AI lainnya?

Ada banyak alat AI di pasar, dan mereka semua melakukan hal yang sama. Dan mereka tidak terintegrasi dengan alur kerja Anda, sehingga apa pun yang Anda lakukan dengan AI, Anda harus menyalin dan menempelkannya kembali ke alat kerja Anda.

ClickUp Brain memiliki akses asli dan terintegrasi dengan semua pekerjaan Anda, baik di dalam maupun di luar ClickUp. Kami tidak ingin membangun hanya satu alat AI lainnya. Kami ingin membangun alat AI pertama yang benar-benar dibuat untuk perusahaan yang memiliki fitur nyata yang menghemat waktu.

Ya, kami memiliki penulisan (dan alat penulisan kami dapat menulis seperti Anda atau merek perusahaan Anda), tetapi kami juga memiliki Pembaruan Proyek AI, StandUps, dan bahkan Sprints.

ClickUp dikenal karena solusi manajemen proyek yang komprehensif. Bagaimana fitur seperti template kustom, perencanaan OKR, dan manajemen proyek kompleks dalam skala besar meningkatkan efisiensi tim dan pengiriman proyek?

Template kustom memberikan kemajuan besar pada proyek dan pengguna kami memiliki akses ke pusat template kami dengan lebih dari 1.400 template pra-dibangun untuk dipilih. Banyak tim juga membuat template kustom mereka sendiri yang spesifik untuk alur kerja mereka untuk menghemat waktu berharga pada pekerjaan di masa depan. Fitur perencanaan OKR menyelaraskan tugas harian dengan tujuan yang lebih luas, memungkinkan tim untuk melacak kemajuan dan mempertahankan fokus pada tujuan kunci. Untuk proyek besar dan kompleks, sistem hierarki ClickUp menjaga semua hal tetap terorganisir, dari batu besar hingga detail kecil.

Semua fitur ini bekerja bersama seperti mesin yang terpelihara dengan baik. Anda dapat memulai proyek dengan template, mengatur tujuan Anda, dan kemudian menggunakan ClickUp Brain untuk prioritas tugas dan otomatisasi. Ini memungkinkan tim untuk fokus pada pekerjaan yang penting dan tidak terjebak dalam pekerjaan tentang pekerjaan.

ClickUp menawarkan solusi all-in-one untuk pemasaran dan manajemen produk. Bagaimana alat ini membantu tim membangun rencana visual, mengelola alur kerja agile, dan mengurangi waktu pengembangan?

Platform kami sengaja fleksibel untuk memungkinkan semua tim bekerja dengan cara yang mereka inginkan. Tim dapat memilih untuk menggunakan fitur yang masuk akal bagi mereka, menyesuaikannya dengan gaya kerja mereka, dan pada akhirnya memperlancar alur kerja mereka dan meningkatkan produktivitas.

Untuk perencanaan visual, kami terutama menggunakan fitur Whiteboards kami, di mana tim dapat berdiskusi ide, membuat diagram, dan memetakan jalur produk. Alat visual ini terintegrasi dengan sistem manajemen tugas, sehingga tim dapat mengubah ide langsung menjadi tugas yang dapat dilakukan dengan hanya beberapa klik.

Kami juga menawarkan tampilan proyek yang fleksibel, termasuk papan Kanban, grafik Gantt, dan alat perencanaan sprint. Tim dapat dengan mudah menyesuaikan tampilan ini untuk sesuai dengan metodologi yang mereka inginkan. Hampir setiap bagian dari platform kami dapat diubah untuk memungkinkan tim untuk menyesuaikan alur kerja mereka dengan fitur seperti tampilan, bidang kustom, otomatisasi, dan jenis tugas.

Digabungkan dengan fitur seperti dokumen bawaan, pelacakan waktu, dan pengaturan tujuan, tim mana pun dapat mengelola proyek secara keseluruhan hanya dalam ClickUp.

Bagaimana ClickUp AI mempercepat rencana dan eksekusi proyek?

Jadi banyak pekerjaan yang hanya pekerjaan tentang pekerjaan. ClickUp Brain membunuh ini sehingga Anda dapat fokus pada melakukan pekerjaan yang sebenarnya memberi Anda energi dan kegembiraan, tanpa hal-hal yang biasanya menyertainya.

Anda tidak perlu lagi bertanya kepada orang-orang tentang pembaruan, menulis pembaruan Anda sendiri, menambahkan ringkasan harian, bertanya tentang prioritas, atau bahkan membuat tugas Anda sendiri lagi. Dengan mengotomatisasi tugas rutin dan menawarkan saran yang terinformasi, ClickUp Brain memungkinkan tim proyek untuk fokus pada pekerjaan yang bernilai tinggi, mengurangi upaya manual, dan membawa proyek ke penyelesaian dengan lebih efisien.

ClickUp terintegrasi dengan lebih dari 200 alat. Bagaimana integrasi ini menguntungkan pengguna, dan apa saja alat yang paling populer yang terintegrasi dengan ClickUp?

Toggle pajak, atau kerugian produktivitas yang Anda alami karena sering beralih antara tugas atau aplikasi, sangat nyata. Pengguna rata-rata beralih antara aplikasi dan situs web sekitar 1.200 kali sehari. Bayangkan berapa banyak waktu yang terbuang setiap hari di seluruh dunia! ClickUp terintegrasi dengan alat dan aplikasi Anda untuk membawa semua pekerjaan Anda ke satu tempat. Misalnya, Anda bisa membuat tugas langsung dari pesan Slack atau menyinkronkan Kalender Google Anda dengan ClickUp. Dengan integrasi, Anda juga membuka kekuatan AI yang terhubung karena ClickUp Brain dapat sebenarnya mencari melalui aplikasi tersebut dan memberi Anda jawaban penuh konteks di seluruh pekerjaan Anda.

Beberapa integrasi kami yang paling populer adalah Slack, Teams, GitHub, Figma, dan Google Drive. Pengguna kami menemukan bahwa lebih efisien dan lebih mudah untuk menggunakan alat tersebut melalui ClickUp daripada terus-menerus beralih antara platform.

Apa visi Anda untuk masa depan manusia dan AI bekerja sama?

Misi kami sejak hari pertama telah selalu untuk menghemat waktu. Waktu benar-benar adalah sumber daya yang terbatas. Kami tidak perlu meminta rekan kami untuk menjadwalkan pertemuan, atau untuk laporan kemajuan pada proyek, atau jika kami memiliki liburan berikutnya. Ini adalah tugas untuk AI, dan ini adalah sesuatu yang AI dapat lakukan hari ini.

Dan untuk masa depan, saya percaya kita akan melihat peningkatan produktivitas yang luar biasa yang memungkinkan manusia untuk melakukan lebih banyak dengan waktu yang sangat terbatas yang kita miliki. Saya ingin orang-orang menghabiskan energi mereka pada pekerjaan yang paling kreatif dan merangsang, dan memiliki lebih banyak waktu untuk menghabiskan waktu dengan orang-orang tercinta atau pada passion mereka di luar pekerjaan.

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin mempelajari lebih lanjut dapat mengunjungi ClickUp.