Workday dan Anthropic Menghubungkan Claude dengan Agen HR dan Keuangan Sana

Pada 13 Oktober 2026, Workday dan Anthropic mengumumkan kemitraan di Workday Rising 2026 di Las Vegas yang menghubungkan kemampuan penalaran Claude dengan agen Sana AI serta data dan konteks bisnis Workday di bidang HR dan keuangan. Pengalaman ini tersedia melalui Sana, lapisan pengalaman agen dan orkestrasi Workday, atau melalui Claude, bergantung pada pekerjaan yang dilakukan.

Cara Kerja Koneksi Ini

Melalui kemitraan ini, pengguna dapat mulai bekerja di Sana atau Claude dengan konteks dan kontrol masing-masing tetap terjaga. Claude dan Sana bertukar informasi dan tugas melalui Model Context Protocol (MCP), sebuah standar terbuka, sehingga pekerjaan dapat dilanjutkan tanpa harus memulainya dari awal.

Di Sana, agen mengorkestrasi pekerjaan HR dan keuangan yang kompleks, seperti siklus kompensasi atau proses tutup buku. Workday mengatakan Sana mengubah proses yang sebelumnya memerlukan waktu berminggu-minggu menjadi proses yang berlangsung terus-menerus di balik layar, dengan mempertahankan konteks setiap proses dari awal hingga akhir dan membangun ruang kerja yang dibutuhkan untuk setiap tugas, seperti matriks kompensasi langsung atau antrean pengecualian, tanpa memindahkan data keluar dari Workday. Saat suatu langkah memerlukannya—misalnya, ketika menyusun pesan yang akan dibagikan manajer untuk menjelaskan kenaikan gaji karyawan—Sana memanfaatkan kemampuan penalaran Claude dan hanya membagikan konteks yang diperlukan untuk langkah tersebut, sementara pengecualian diteruskan kepada seseorang untuk ditinjau.

Di dalam Claude, karyawan dapat mengakses agen Sana AI, menganalisis data HR dan keuangan Workday, serta mengambil tindakan. Misalnya, manajer perekrutan dapat membandingkan posisi yang masih terbuka dengan jumlah karyawan dan anggaran yang tersedia, lalu menyusun rencana mobilitas internal untuk mengisi posisi tersebut dengan orang-orang yang sudah menjadi bagian dari tim. Pemimpin keuangan dapat memeriksa pengecualian faktur dengan mencocokkannya dengan pesanan pembelian, lalu menyetujuinya di Claude atau meneruskannya ke Sana. Setiap tindakan mengikuti izin dan kontrol audit yang sudah berlaku bagi pelanggan di Workday, dan Claude hanya menampilkan informasi yang boleh dilihat oleh orang tersebut.

Workday mengatakan pelanggan bersama juga akan dapat membuat agen mereka sendiri langsung di Claude menggunakan Workday Agent-Ready Tools, dengan tata kelola, keamanan, dan jejak audit yang sama sudah terintegrasi sejak awal. Administrator cukup menghubungkan sistem satu kali; tidak perlu membangun model izin baru atau melakukan penyiapan untuk setiap pengguna.

Gerrit Kazmaier, presiden produk dan teknologi Workday, mengatakan bahwa pelanggan menginginkan agen AI khusus untuk mengelola urusan karyawan dan keuangan mereka, yang memahami aturan bisnis yang menjadi landasan operasional perusahaan. “Bersama-sama, Workday Sana dan Claude menghadirkan AI yang sesuai hukum di seluruh perusahaan untuk menyelesaikan pekerjaan nyata,” ujarnya.

Hubungan yang Sudah Terjalin

Kemitraan ini memperluas hubungan timbal balik yang telah terjalin. Anthropic adalah pelanggan Workday yang menjalankan operasional keuangan dan SDM-nya menggunakan Workday Financials dan Workday Human Capital Management, serta mengandalkan tata kelola, aturan, persetujuan, dan kontrol audit Workday yang sama untuk membantu menjalankan bisnisnya.

Workday juga mengembangkan produknya dengan Claude. Perusahaan tersebut telah menerapkan Claude Enterprise dan berencana mulai menggunakan Cowork. Tim produk dan pengembangannya menggunakan Claude Code untuk membangun produk Workday. Workday Developer Agent terhubung ke Claude untuk membantu pengembang membangun di atas Workday. Workday mengatakan pengalaman Sana di Claude menghadirkan Sana dan Workday Agent-Ready Tools bagi pelanggan bersama di Claude, dengan izin dan kontrol Workday tetap terjaga.

Ankur Sinha, kepala bidang rekayasa, perusahaan, dan sektor vertikal di Anthropic, mengatakan dalam pengumuman tersebut: “Keputusan HR dan keuangan menentukan gaji, jabatan, dan karier setiap karyawan.” Ia mengatakan Claude menghadirkan kemampuan penalaran untuk membantu orang mengambil keputusan tersebut dengan lebih cepat dan lebih yakin, sementara kontrol milik pelanggan diterapkan di setiap langkah.

Ketersediaan dan Konteks Platform

Plugin Sana di Claude tersedia bagi pelanggan yang mendapat akses awal, dan Workday memperkirakan plugin tersebut akan tersedia secara umum pada akhir 2026. Workday Agent-Ready Tools tersedia secara umum bagi semua pelanggan melalui Workday Extend AI dan akan tersedia melalui plugin tersebut pada paruh akhir 2026. Kedua perusahaan mengatakan akan terus bekerja sama menyusun peta jalan Sana dan Claude, serta memperluas cara kedua pengalaman tersebut bekerja bersama seiring berkembangnya kebutuhan pelanggan.

Pengumuman tersebut disampaikan pada hari yang sama ketika Workday mengatakan bahwa Trusted Agent Platform-nya tidak memiliki antarmuka pengguna, sehingga pelanggan dapat membangun, menjalankan, dan mengelola agen AI di seluruh bidang HR dan keuangan dengan alat pengembangan dan model pilihan mereka. Dalam pengumuman tersebut, Workday menjelaskan bahwa Agent-Ready Tools adalah alat MCP miliknya, yang memberi setiap agen pendukung MCP cara resmi untuk membaca data Workday dan mengambil tindakan. Workday juga menyebut Agent Harness, Workday Data Cloud, Developer Agent, dan Custom Agents sebagai produk yang tersedia secara umum. Tim yang membangun di atas platform ini dapat memilih model AI yang menggerakkan setiap agen, dengan Claude dari Anthropic, Gemini dari Google, Llama dari Meta, model Mistral, GPT dari OpenAI, dan model terbuka Nemotron dari NVIDIA sebagai sejumlah pilihan. Dalam pengumuman tersebut, Sinha mengatakan bahwa MCP memberi agen cara standar untuk terhubung dengan sistem tempat pekerjaan berlangsung, dan Agent-Ready Tools mempertahankan izin serta persetujuan yang sudah dipercaya oleh perusahaan.

Workday menyatakan bahwa Agent Context Service, yang akan mengidentifikasi konteks Workday yang dibutuhkan agen sebelum mulai bernalar, diperkirakan tersedia dalam akses awal melalui Agent Harness pada akhir 2026. Grounded Reasoning, yang akan memeriksa permintaan berdasarkan kebijakan perusahaan, proses bisnis, dan data tenant sebelum agen bertindak, diperkirakan tersedia melalui Agent Harness dalam akses awal pada awal tahun kalender 2027.

Program digital Workday Rising pada 13 Oktober mencakup keynote Office of the CIO pada pukul 11.00 PT dan sesi berjudul The Anthropic Blueprint for Hypergrowth Finance pada pukul 13.45 PT. Workday menyatakan bahwa lebih dari 11.500 organisasi di seluruh dunia, termasuk lebih dari 65% perusahaan Fortune 500, memercayai Workday untuk memberikan hasil.