Terbaik
10 Platform dan Alat AIOps Terbaik
Artificial Intelligence untuk IT Operations, atau AIOps, adalah sekumpulan teknologi yang kuat yang menerapkan kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk tugas-tugas operasi IT tradisional. Teknologi ini membantu tim IT Ops, DevOps, dan SRE dalam mendeteksi masalah sebelum mereka menjadi gangguan bagi operasi bisnis dan pelanggan.
Dengan mengotomatisasi analisis jumlah data yang luar biasa dari lingkungan IT modern, AIOps membantu tim membuat keputusan yang lebih baik dengan cepat, dengan mencegah gangguan dan mencapai jaminan layanan terus-menerus dengan kecepatan tinggi. Dengan upaya transformasi digital yang bergantung pada operasi IT yang canggih, AIOps menawarkan cara yang efektif untuk tetap memimpin dalam persaingan.
Bagi mereka yang ingin mengintegrasikan AIOps ke dalam proses mereka, ada banyak platform dan alat yang hebat di pasar.
Berikut adalah daftar platform dan alat AIOps terbaik kami:
1. DataDog
DataDog (DDOG ) adalah platform manajemen data dan monitoring berbasis cloud yang sangat berguna yang melayani sejumlah tim IT, pengembang, dan insinyur keamanan.
Modul Watchdog bawaan bertindak tidak hanya sebagai alat analisis penyebab akar, tetapi juga sebagai asisten sistem yang waspada. Selain itu, DataDog menyediakan penggunanya dengan manajemen kinerja aplikasi (APM), serta dukungan tambahan dalam bentuk keamanan, manajemen log, jaringan, dan monitoring pengguna nyata.
Kemampuan DataDog untuk memantau berbagai sumber daya seperti sumber daya cloud, kontainer, database, perangkat jaringan, aplikasi, dan server sangat mengesankan dan membatasi waktu yang dihabiskan dalam pemecahan masalah. Namun, yang membuat DataDog benar-benar menonjol adalah integrasi yang mulus ke dalam 250 layanan dan alat bawaan untuk efisiensi maksimal.
Beberapa fitur terbaik DataDog termasuk:
- Pemantauan infrastruktur otomatis
- Kemampuan observasi waktu nyata
- Integrasi platform
- ML bawaan untuk manajemen lingkungan
2. BigPanda
BigPanda, alat AIOps yang disarankan oleh Gartner, dirancang untuk membuat tim IT Ops, NOC, dan DevOps lebih efisien. Dengan menggunakan mesin pembelajaran Open Box yang kuat, BigPanda dapat mengorelasikan kebisingan IT menjadi wawasan yang berharga.
Platform ini secara cerdas mengotomatisasi manajemen cluster dan mengkonsolidasikan operasi IT yang berbeda. Selain itu, kotak masuk Ops-Aware khusus dari BigPanda dapat membantu pengguna tetap pada topik pemberitahuan mereka, dengan komponen pembelajaran mesin inovatif yang secara drastis mengurangi positif palsu hingga 95% atau lebih. Ini membuat keputusan lebih mudah dan lebih cepat untuk organisasi yang bergantung pada efektivitas operasi IT mereka.
Beberapa fitur terbaik BigPanda termasuk:
- Disarankan oleh Gartner
- Mesin pembelajaran Open Box
- Kebisingan IT menjadi wawasan
- Manajemen cluster otomatis
3. New Relic
New Relic (NEWR ) mengkhususkan diri dalam menyediakan kecerdasan yang diterapkan untuk organisasi yang bertujuan untuk mendeteksi, memahami, fokus, dan memecahkan insiden lebih cepat. Mereka menawarkan pengurangan kebisingan, pengurangan diskrepansi pola, dan wawasan yang lebih dalam.
Selain itu, mereka menyajikan laporan rinci seperti pengujian ketersediaan, log acara, dan pelaporan berbasis acara, pemantauan waktu nyata dan transaksional, laporan waktu aktif dan tidak aktif. Dengan kemampuan AI di bawah platform New Relic One, yang dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan menggunakan agennya, platform ini menawarkan keuntungan yang lebih besar bagi pengguna AIOps.
Lebih jauh, mereka menyediakan layanan yang mencakup perangkat lunak SaaS, aplikasi iOS dan Android, serta dukungan pelanggan online 24/7.
Beberapa fitur terbaik New Relic termasuk:
- Pengurangan kebisingan dan pengurangan diskrepansi pola
- Laporan rinci
- Platform New Relic One
- Dukungan 24/7
4. IBM Instant Enterprise Observability
Instana adalah platform observabilitas full-stack yang telah dimasukkan ke dalam portofolio AIOps IBM, memberikan perusahaan dengan kemampuan pemantauan kinerja aplikasi (APM) yang optimal.
Platform canggih ini telah dirancang untuk aplikasi cloud-native dan microservices, dan mengumpulkan data observabilitas dari beberapa lingkungan cloud. Ditenagai oleh AI, wawasan otomatis Instana dapat mengidentifikasi penyebab akar dengan cepat dan akurat, serta menyediakan dukungan otomatis untuk platform CI/CD. Ini memungkinkan rekomendasi yang dapat diambil dengan cepat untuk meningkatkan pengalaman pengguna, terlepas dari lokasi aplikasi mereka.
Beberapa fitur terbaik Instana termasuk:
- Pengumpulan data otomatis dan pemantauan
- Menyediakan inteligensi yang dapat diambil
- Dimasukkan ke dalam portofolio AIOps IBM
- Analisis penyebab akar otomatis
5. LogicMonitor
LogicMonitor adalah platform SaaS berbasis cloud yang dirancang untuk memfasilitasi pemantauan dan pengingatan otomatis. Suite komprehensifnya yang lebih dari 1000 alat otomatisasi bawaan membuatnya menjadi salah satu platform AIOps terbaik yang tersedia saat ini.
Platform ini membedakan dirinya melalui jaringan canggih deteksi anomali, analisis penyebab akar, pembuatan baseline berbasis AI, dan manajemen operasi IT yang ditenagai oleh kecerdasan buatan. Fitur-fitur ini menyediakan pengguna dengan otomatisasi proses maksimal dan sistem peringatan dini yang dapat mengantisipasi masalah potensial secara otomatis. Ini adalah kombinasi kemampuan canggih yang membuat LogicMonitor menjadi alat yang tak tergantikan untuk mengoptimalkan kinerja infrastruktur.
Beberapa fitur terbaik LogicMonitor termasuk:
- Kemampuan respons insiden
- Peramalan permintaan
- Pemantauan cloud canggih
- Prakiraan tren
6. Splunk Enterprise
Splunk Enterprise menyediakan organisasi dengan alat yang kuat yang dirancang untuk membuat pipa data mereka lebih efisien. Dengan kemampuan pengumpulan data otomatis dan visualisasi, platform ini menawarkan wawasan yang berarti tentang kinerja mereka yang dapat digunakan untuk membuat keputusan yang tepat dan mengidentifikasi diskrepansi dalam sistem mereka.
Lebih lanjut, kemampuan platform untuk mengindeks data memungkinkan perusahaan untuk mengakses informasi lebih cepat, serta memanfaatkan kemampuan analitis dan pemantauan layanan ujung-ke-ujung untuk memastikan tingkat layanan tertinggi. Semua ini dilakukan dengan pemahaman bahwa “data adalah segalanya” untuk operasi yang sukses, dan Splunk Enterprise memungkinkan organisasi untuk memanfaatkan sumber daya ini dengan lebih baik.
Beberapa fitur terbaik Splunk Enterprise termasuk:
- Peringatan waktu nyata
- Metrik visual
- Pengumpulan data otomatis
- Mampu mengindeks data
7. PagerDuty
PagerDuty (PD ) adalah platform AIOps tunggal yang dirancang untuk menjaga sistem digital berjalan setiap saat dan dalam urutan yang sempurna. Ini mudah digunakan dan dapat diterapkan dengan cepat, dengan hasil langsung; dari tidak memiliki mekanisme pengingatan hingga memiliki rotasi panggilan, eskalasi mudah, dan metode kontak多.
Tidak hanya PagerDuty menyediakan alat yang efektif untuk memantau aset IT kritis, tetapi juga menawarkan banyak integrasi dengan aplikasi dan API pihak ketiga. Selain itu, notifikasi yang diterima melalui layanan ini dapat dilacak dalam waktu nyata oleh anggota tim lain untuk meningkatkan visibilitas. Dengan operasi yang sederhana dan dokumentasi yang baik, PagerDuty adalah perubahan besar bagi banyak bisnis IT.
Beberapa fitur terbaik PagerDuty termasuk:
- Platform AIOps tunggal
- Mudah digunakan
- Banyak integrasi dengan aplikasi dan API pihak ketiga
- Pelacakan notifikasi waktu nyata
8. AppDynamics
AppDynamics didirikan pada tahun 2008, dan diakuisisi oleh Cisco pada tahun 2017. Sejak itu, mereka telah menjadi solusi pemantauan kinerja aplikasi dan platform AIOps terkemuka di seluruh dunia.
Dengan menyediakan wawasan penuh, bisnis-sentris dari platform AIOps mereka, ini membantu teknolog untuk tetap memimpin dalam masalah kinerja digital yang muncul dari teknologi cloud-native dan infrastruktur tradisional.
AppDynamics menggabungkan kemampuan AI/ML dengan instalasi Agen APM dan API, membangun dan mengintegrasikan API dan ekstensi, browser untuk tinjauan tren serta dokumentasi organisasi untuk menyediakan wawasan kunci bagi teknolog IT. Solusi AIOps ini dapat membantu mereka mengidentifikasi masalah yang muncul sebelum mereka menjadi masalah yang meluas.
Beberapa fitur terbaik AppDynamics termasuk:
- Wawasan penuh, bisnis-sentris
- Membantu tetap memimpin dalam masalah kinerja digital
- Kemampuan AI/ML
- Instalasi Agen APM dan API
9. Moogsoft
Moogsoft adalah platform observabilitas AI-driven yang canggih, dirancang untuk menyediakan visibilitas yang dalam dan waktu nyata ke dalam masalah IT. Sebagai alat AIOps yang domain-agnostik, ini tidak hanya mengurangi kebisingan dalam sistem yang diamati, tetapi juga menyediakan analitik untuk mengukur kausalitas masalah.
Selain itu, Moogsoft mengintegrasikan dengan sumber daya eksternal untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan dan bertindak sebagai manajer manajer, menyederhanakan UX untuk pengguna akhir.
Moogsoft memfasilitasi pengalaman pengguna yang mudah yang dapat melacak banyak manajer IT sekaligus, mengurangi kompleksitas tugas apa pun.
Beberapa fitur terbaik Moogsoft termasuk:
- Platform AI-driven yang mandiri
- Visibilitas waktu nyata ke dalam masalah IT
- Mengintegrasikan dengan sumber daya eksternal
- “Manajer manajer”
10. BMC
BMC menawarkan serangkaian produk yang kuat untuk membantu memetakan, mencatat, dan mengelola infrastruktur IT. Basis kemitraan mereka yang mengesankan termasuk beberapa nama terkemuka di ruang jaringan dan cloud.
Model akses data terbuka BMC menggunakan berbagai kluster data untuk data streaming dan historis, memungkinkan analisis yang lebih akurat dan kemampuan daripada sebelumnya. Ekstensi SaaS mereka menerapkan pendekatan agnostik terhadap data yang dapat mengarah pada layanan dan efisiensi operasional yang lebih baik.
Menurut BMC, alat AIOps mereka telah mencapai hasil yang luar biasa dalam hal pengurangan kebisingan hingga 90% dan mempersingkat identifikasi penyebab akar insiden hingga 66%, sambil mempertahankan waktu MTTR 3/4 melalui mediasi acara.
Beberapa fitur terbaik BMC termasuk:
- Set teknologi yang kuat
- Basis kemitraan yang terkemuka
- Model akses data terbuka
- Ekstensi SaaS
Rangkuman
Kecerdasan Buatan untuk IT Operations (AIOps) merevolusi manajemen IT dengan menggunakan kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk mengotomatisasi dan meningkatkan tugas-tugas IT tradisional. Teknologi ini memungkinkan tim IT Ops, DevOps, dan SRE untuk mendeteksi dan menangani masalah sebelum mereka memengaruhi operasi bisnis, memastikan jaminan layanan terus-menerus dan mengurangi waktu henti. Dengan menganalisis jumlah data yang besar dari lingkungan IT modern, AIOps memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan mempertahankan standar layanan yang tinggi, membuatnya menjadi komponen kritis untuk transformasi digital dan keunggulan kompetitif dalam lanskap IT.












