Tennr Mengamankan $37M Seri B untuk Merevolusi Pemrosesan Dokumen Kesehatan dengan AI

Startup AI kesehatan Tennr telah mengamankan $37 juta dalam putaran pendanaan Seri B, hanya enam bulan setelah $18 juta Seri A. Dipimpin oleh Lightspeed Ventures, dengan partisipasi dari a16z dan Foundation Capital, putaran pendanaan terbaru ini membawa total pendanaan Tennr menjadi lebih dari $61 juta. Tennr menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk merevolusi cara organisasi kesehatan mengelola dan memproses gunung-gunung dokumen yang mengalir melalui praktik mereka setiap hari.

Platform AI Tennr mengotomatisasi tugas-tugas yang memerlukan banyak tenaga kerja dalam menangani dokumentasi medis—apakah itu formulir rujukan, klaim asuransi, atau catatan pasien—memungkinkan penyedia kesehatan untuk fokus pada apa yang paling penting: perawatan pasien. Dengan mengotomatisasi alur kerja kritis ini, Tennr membantu praktik mengurangi waktu tunggu pasien, meningkatkan throughput, dan meningkatkan hasil komersial.

Otomatisasi Dokumen yang Ditenagai AI untuk Kesehatan

Teknologi Tennr menonjol di sektor kesehatan karena fokusnya pada parsing dokumen dan otomatisasi alur kerja yang dirancang khusus untuk praktik medis. Tidak seperti model AI umum yang bertujuan untuk melayani beberapa industri, model pembelajaran mesin Tennr dirancang dengan kesehatan dalam pikiran. Model-model ini membaca, mengkategorikan, dan merespons dokumen-dokumen yang kompleks, seringkali kacau, yang berpindah antara penyedia kesehatan. Ini termasuk segalanya, dari formulir penerimaan pasien hingga klaim asuransi, yang sering mengandung data yang sulit diparse oleh alat otomatisasi standar.

Kelebihan utama platform Tennr adalah kemampuannya untuk menangani tantangan dokumen khusus kesehatan, seperti catatan pasien multi atau formulir dengan kotak centang, di mana teknologi yang ada sering gagal. Sebagai contoh, model “Multi-Pasien” Tennr mengidentifikasi bagian mana dari dokumen panjang yang sesuai dengan pasien tertentu, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memproses formulir dan meningkatkan akurasi. Selain itu, platform ini mengintegrasikan pembaca kotak centang kustom, yang dikembangkan dari salah satu dataset kotak centang berlabel terbesar, yang menangani kesenjangan besar dalam solusi AI yang ada.

CEO Tennr, Trey Holterman, menekankan kebutuhan akan fokus ini, menyatakan, “Saya pikir kotak centang adalah contoh situasi di mana tidak ada yang ada di pasar, baik berbayar maupun open-source, yang bahkan mendekati memenuhi persyaratan akurasi yang kami butuhkan. Formulir yang Anda isi di klinik sebagian besar adalah kotak centang dan jadi kami menangani itu dengan membangun pembaca kotak centang. Kami menerapkan teknik visi novel yang kami pelajari pada tahun 2022, dengan apa yang harus menjadi dataset kotak centang berlabel terbesar di dunia”

Keuntungan Signifikan untuk Penyedia Kesehatan

Platform Tennr telah memberikan nilai yang substansial kepada penyedia kesehatan di seluruh Amerika Serikat. Dengan mengotomatisasi alur kerja dokumen, praktik dapat secara drastis mengurangi overhead administratif. Di mana pemrosesan dokumentasi pasien mungkin membutuhkan hari atau minggu, platform Tennr mengurangi waktu ini menjadi beberapa jam, memungkinkan penyedia untuk melihat lebih banyak pasien dengan lebih cepat dan dengan penundaan yang lebih sedikit. Praktik juga mendapat manfaat dari penolakan klaim asuransi yang lebih sedikit, yang membantu mereka menangkap lebih banyak pendapatan dalam lingkungan di mana penggantian kesehatan berada di bawah tekanan.

Darius Reid, Kepala Operasi di Total Medical Supply, mencatat dampak transformasional platform: “Sangat transformatif bagi alur kerja kami. Kami sekarang memproses pasien baru dalam sebagian kecil dari waktu yang dibutuhkan sebelumnya, yang telah menjadi perubahan besar.”

Selain mengurangi waktu pemrosesan, platform Tennr membantu penyedia kesehatan mencegah kesalahan yang mahal. Dengan tinjauan dokumen yang ditenagai AI, Tennr menandai informasi yang hilang atau dokumentasi yang tidak benar sebelum mencapai penyedia asuransi, mengurangi penolakan klaim dan membantu praktik menghindari pekerjaan ulang yang memakan waktu. Tingkat otomatisasi ini memastikan bahwa fewer staf diperlukan untuk mengelola tugas administratif, mengurangi beban pada pekerja kesehatan dan mencegah kelelahan.

Mengembangkan Jangkauan dan Kemampuan Tennr

Dengan pendanaan Seri B baru, Tennr berencana untuk tumbuh tim penelitian dan teknik, lebih memperhalus teknologinya dan memperluas kehadiran pasarnya. Perusahaan ini bertujuan untuk memperluas layanannya ke lebih banyak spesialisasi kesehatan yang masih mengandalkan proses manual untuk pengelolaan dokumen. Dalam setahun ke depan, Tennr berharap platformnya akan memfasilitasi pergerakan lebih dari 10% dari semua pasien yang dirujuk di seluruh sistem kesehatan AS.

Produk Tennr tidak hanya tentang pengelolaan dokumen; itu tentang meningkatkan pengalaman pasien secara keseluruhan. Ini termasuk memperlancar proses pra-kunjungan di kesehatan—dari saat dokumen diterima hingga pasien disetujui dengan asuransi dan siap untuk penjadwalan.

Membangun untuk Masa Depan Kesehatan

Didirikan oleh tim ahli di AI dan kesehatan, Tennr menggabungkan pembelajaran mesin canggih dengan pengetahuan industri yang mendalam. Platform perusahaan ini mengotomatisasi tugas-tugas administratif yang penting, namun membosankan, yang sering menghambat penyedia kesehatan. Dengan memproses dan mengkategorikan setiap dokumen yang masuk ke praktik kesehatan, Tennr mengotomatisasi tugas seperti penjadwalan, kualifikasi pasien, verifikasi asuransi, dan lain-lain.

Sebagai contoh, Tennr memastikan bahwa praktik kesehatan memiliki dokumentasi yang benar untuk klaim asuransi. Sistemnya memeriksa dokumen melawan set aturan yang komprehensif dan menandai informasi yang hilang atau tidak benar. Ini membantu praktik menghindari penolakan klaim dan audit yang mahal. Platform ini bahkan mengelola komunikasi dengan pasien dan penyedia, memastikan bahwa semua orang yang terlibat dalam perawatan pasien tetap terbaru dengan perkembangan terbaru.

Kerja Sama Strategis dengan Lightspeed Ventures

Lightspeed Ventures, yang memimpin putaran pendanaan terbaru ini, melihat potensi besar dalam pendekatan Tennr. Alex Kayyal, mitra di Lightspeed, mengomentari investasi: “Jelas bahwa produk Tennr memenuhi kebutuhan pasar yang signifikan di seluruh industri kesehatan. Platform otomatisasi alur kerja mereka menghasilkan ROI yang signifikan bagi pelanggan sambil meningkatkan pengalaman pasien secara dramatis. Kami telah sangat terkesan dengan visi dan eksekusi tim, dan bersemangat untuk bermitra dengan Tennr saat mereka membawa lebih banyak kemampuan asli AI ke organisasi kesehatan.”

Kesimpulan

Tennr berada di garis depan transformasi kritis di kesehatan. Dengan mengotomatisasi alur kerja dokumen yang menghambat praktik medis, Tennr membantu penyedia melihat lebih banyak pasien, mengurangi waktu tunggu, dan menghindari kesalahan yang mahal dalam klaim asuransi. Saat kesehatan terus berkembang, Tennr memposisikan diri sebagai pemain kunci dalam memperlancar operasi untuk penyedia di seluruh AS. Dengan pendanaan segar di tangan dan basis pelanggan yang tumbuh, platform yang ditenagai AI oleh Tennr siap menjadi alat esensial untuk organisasi kesehatan yang ingin meningkatkan perawatan pasien dan kinerja bisnis.